关于商学院的口水战从未停息,对商学院的冷嘲热讽更多在于,面对MOOCs等在线教育模式的兴起,传统名牌大学既放不下身段、又迈不开步子,在数字化浪潮面前显得迟缓且傲慢。多数传统商学院都在困扰:如何在数字化时代,搭上技术的顺风车,撬动教学潜力,继续培养改变世界的领导者?围绕这一话题,时任哈佛商学院高层管理教育与出版业务的副院长达斯·纳拉扬达斯(Das Narayandas,下称达斯)在接受《哈佛商业评论》中文版采访时侃侃而谈。他阐述了数字化时代,传统商学院和高管教育模式面临的挑战,以及在线教育给传统教育冲击与改变。此外,他还谈到了哈佛商学院如何响应教育新趋势和新潮流。
在数字化时代,商学院面临的一大挑战就是现实世界的相关性。当前商业环境变化之快前所未有,而事实上,在很多行业和领域,最佳的商业实践都是超越和领先于学术研究的,这使商学院陷入极大被动。
第二个挑战是技术发展带来的。数字化重新定义了“学习”。其中一个变化就是学生的学习时间碎片化,不得不在短时间内学到立即能应用的东西。因此商学院不得不调整从前的课程体系。达斯认为,从更长远来看,商学院应该调整重心,从之前给年轻学生提供一次性的商业管理教育,变成给企业高管们提供持续的、不断进化的、终生的学习体验。
达斯表示,在线教育对传统观教育的影响是很广泛的。从商学院教育来说,它改变的第一件事就是,很多课程都可以变成在线内容,学生不必坐在教室,跟教授呆在一起好几个小时学习那些最基础的概念。
其次,在线教育改变了“学习模式”。之前商业教育的固定模式是,学生在学校求学,学满一段时间进入社会实践,但在线学习的要求是,学生能够立即学到并应用和自己实际需求相关的知识。
第三,在线教育将催生很多来自个人非常独特的学习体验,因为在线学习让每个人都以自己的时间、地点、内容和形式来学习。第四,在线学习大大拓展了社交体验,商学院在课堂上一直强调“全球语境”。 以前要学习这种技能,需要管理者去某个市场, 但是现在,在线工作让你无须专门飞去那个市场,就可以学到需要的一切。
哈佛商学院已有百余年历史, 一直以来的一大强项就是不断重塑自我,改变世界。而在数字化时代,为了响应市场变化,持续满足市场需求,哈佛商学院在课程项目上做了极大的改进,比如在2013年发布了HBX系统,这是一个全方位的数字化战略。
目前这个项目提供两类特定内容,一是把商业基本概念的那部分内容搬到线上,其二是把哈佛商学院最热门的一些课程,也是高管教育项目中最成功的一些课程录制下来,变成在线内容。所以哈佛商学院现在有大量在线教育内容供不同层面和需求的学生选择。比如很多高管教育课程既有课堂教学内容,也有离开校园之后在网上的互动,这是一种线上线下结合的学习方式。此外,高管教育项目还开发了针对高管团队之外,整个组织内其他管理者的在线学习项目。这些针对组织内高潜力人才、一线经理、中层管理者的培训是完全的在线学习项目。这些人分布在全球的各个组织中,不可能整个团队一起来波士顿上课,但在线课程给他们提供了极佳的学习机会和学习内容。
可以说哈佛商学院在很多层面都已经具备了显著的数字化元素。最终,哈佛商学院希望充分利用技术力量,实现互动性的教学方式,将高管学生、教授和全世界的经理人都紧密联接在一起。