作者：
陈言悟趣
在这个信息爆炸的时代，大部分人习惯拿来主义，而缺乏自我思考，比如一种推广方法有效，很快就能在各种营销中看到这种方法的变异甚至直接拿来就用。这虽然很快获得收益，但也很快发现这种方法带来的收益在日益降低。要成长为一个优秀的PM，拿来主义会成为你的天花板，冲破天花板必然要人具备自我思考，系统思考的能力。
逆向思维
笔者曾专门写过一篇文章，提到过“逆向思维”，并且有个论断：
没有逆向思维模式，有的只是高维思维的具体表现，逆向思维只是高维思维的降维表象。
随便用搜索引擎查查逆向思维，你会发现，搜出来的文章，总有类似“创新思维”“新颖性”“独特惊奇”等等词汇，给大家的感觉是逆向思维很不容易，这样的人才一将难求。另外，某百科词条对逆向思维法的定义是：
从事物的反面去思考问题的思维方法。这种方法常常使问题获得创造性的解决。
事实上，看官您把网上那些话都整理在一起，很直白的结论就是：
丫没想全面了！
因此，推论就是“逆向思维”是可以学习的，不是啥好神秘的东西。因为笔者之前说过：
逆向思维其实是高维思想模型在低维度坐标系的投射而已。
那么分析问题，无论是用户规划还是产品设计，应该怎么才算全面呢？这就是我一再强调的，是升维谋划。只有升维谋划，才是真正的全局谋划，并且是必杀技。
全面思维的四要素
笔者觉得全面思维，必须具有四要素：
-
变化：
这个世界最值得关注的，就是变化。不变的是规则及衡量刻度，变的是措施和反馈。找到恒定的尺度，以及变化最快的东西，那你就是最敏锐的人，永远也就不会落伍啦。
-
正反：
连古人都在说“以正合,以奇胜”，作为更加聪明的现代人，不但要考虑主流的阳谋措施，同样也要关注所谓“不入流”的偏门举措，要向民众学习。正所谓“高手在民间”。
-
方向：
万事万物的影响，要么聚合、要么离散，在做谋划的时候，都应该考虑进去，并且加以甄选利用。
-
源头：
主体
（企业）
、客体
（用户）
的动机、价值观
然而，其实更大的问题是：如果把这些要素刻画的清晰可见，并且可以一再的运用，就是笔者常说的：系统客观、可度量、可复制。
笔者也用了若干年，找到一个最适合业务策划人——无论你是产品经理还是用户体验设计师，使用的刻度，套用老祖宗的话，就是天地人，结合在一起，就是可视化的决策支援系统。
可视化的决策支援系统
▍天道（宏观要素）
即组织乃至行业无法去影响，只能遵循的关键要素。这个世界最本质的是时空法则，所以宏观要素的关键是LTM：
Location：
距离/位移
组织要素之间的物理间隔最大、最小、中位数值。也即组织单元
（公司、分公司、办事处等）
的物理距离，与供应商之间的物理距离，服务网点与目标人群的物理距离，产品与目标用户的平均物理距离等。
Time：
时间/频率
组织运营相关的所有时间刻度与频度，包括信息传送、能量传送、物质传送三个方面。组织运营相关的时间参数，囊括组织内部、组织与合作方、服务网点与目标群体，以及用户使用产品或服务的时间属性
（如响应时间、使用频率、完成时间等）
Matter：
物质属性
为达成商业目的企业所采用的手段
（如服务工具、终端产品、平台产品等）
的关键属性
（如工具重量、外观尺寸、灵活度、结实度等）
只要能优化LTM的参数，就能在企业经营过程中占有显著优势，立于不败之地。所以是企业在任何时候首先应该达成的关键领域。
