专栏名称: 万能的大熊
知名自媒体,微博粉丝过百万,微博2015年科技领域、电商领域双料十大最有影响力大V。畅销书《格局逆袭》作者,上市三个月销售破五万,版权成功输入韩国。社群专家,微营销第一社群大熊会创始人,会员超过五千人。公关品牌营销专家。
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宗宁:生活在线时代,环保已成当务之急

万能的大熊  · 公众号  · 科技自媒体  · 2017-09-04 19:11

正文

在1999年的时候,曾有一场测试叫72小时网络生存,说的是看看被测试者能不能在72小时内只依靠互联网活下来。而到了18年后的今天,我想更多人已经很难离开互联网72小时了。整个时代发生了巨大的变迁,而生活也真正转移到了线上和线下的结合,甚至线上的部分越来越多。新的问题开始涌现,而环保显然是其中最重要的一个。

在线生活背后的快递垃圾


在线生活其实并非没有线下依托,而快递显然就是在线生活的生命线,如果没有快递,那么在线生活也就不复存在了。而近年来,快递除了电商的需求,还开始在生活服务领域发展,包括送餐、送花、超市各个领域都开始普及了在线服务,并通过快递来连接商业和用户。这也带来了大量的快递垃圾。据数据统计,从2008年至今不到十年的事件,快递总量已经从15亿件上升到了超过200亿件,每人每年人均都要有近20份快递,这就意味着要消耗大量的包装箱材、透明胶带、信封、编织袋、缓冲物等产品。而这些产品往往在使用一次后就遭到抛弃,形成了大量的快递垃圾。



2015年全国快递业所使用的胶带总长度为169.85亿米,可以绕赤道425圈,而胶带主要材质是聚氯乙烯,需要经过近百年才能降解。所以,快递的环保问题已经逐渐被重视和提上日程,国家邮政局也出台了《推进快递业绿色包装工作实施方案》。

 

比起快递行业来说,生活服务类的快递就还是一个野蛮生长的领域,而这个领域的环保问题其实也更为突出。比如说送餐,就会有大量的餐盒、餐具以及剩菜剩饭被丢弃,而且这些送餐服务很多都是由商户完成的,管理起来的难度就更高。现在随着外卖行业的高速发展,订外卖成为了人们的一种生活方式,这带来了越来越大的包材使用量,也让卖餐盒的污染问题成为一个城市环保非常需要关注的问题。而这个问题的解决,往往是需要行业的共同努力,而美团点评就率先开始及承担自己的企业社会责任,推出了青山计划。

环保还需行业共同努力


美团点评“青山计划”一期将开展六项工作,设立“首席环保官”一职,成立专门团队负责推动“青山计划”的规划与落地。首先在美团外卖的app上增加了“不需要一次性餐具”的选项,后续将鼓励用户参与“自备餐具”活动。事实上,现在大家叫外卖很多是在自己家里去吃,其实是有自己的餐具可以使用的,就算在单位,比较注意卫生的人也会自备餐具。所以一次性餐具其实是完全可以省下来的部分,如果能够通过不需要一次性餐具可以减价优惠的方式,相信就会有更多的人参与到这个环保工程中来,这就是行业的一个非常大的进步了。目前用户已经可以在美团外卖订餐时选择减少筷子、餐巾纸、牙签等一次性餐具的使用了,相信这个选择未来会做的更加精细。



而另一方面,美团点评会继续和政府部门、科学机构、公益组织等一起策划推动“环保餐盒包装推广工程”,并承诺为使用“环保餐盒包装”的餐饮企业点亮环保标识,增加筛选项,这样让环保的店铺可以得到更多用户的青睐,从而客观上推动企业的积极性和能动性,从根本上普及环保餐具的使用,这可能比行政命令会更为有效。


同时美团点评每个月还有一天专门的“美团外卖环保日”,向用户、商家宣传环保理念和公益行动,组织各种外卖环保的研讨会,探讨未来发展的方向,还提供了监督邮箱,来接受广大用户的监督。


可以说,美团点评率先在外卖领域刮起了环保旋风,对自身企业的社会责任承担和美誉度提高,都有非常好的帮助。而在美团点评的带领下,其他外卖品牌相信也会纷纷跟进,从而大大加速外卖行业的环保进程。

粗放发展行业将进入精细化运营阶段


事实上,很多发展高速的企业都存在类似的问题,也应该都相应承担起自身的社会责任。比如很多小区现在已经不允许共享单车的进入,那么如何让大量的共享单车在路上不成为阻碍交通的垃圾,也是一个非常现实的问题。美团外卖给这些一直处在粗放发展的企业带了一个好头,在大家都在考虑高速发展的同时,也能低头看看肩上的社会责任,能够努力提升行业的运营水平,不让自己的商业行为为社会环境的发展增加更多的负担。更为精细和科学的进行业务推广,比如更为科学的调配摆放单车,就会让行业的发展更加健康和有序。从这里,我们可以看出美团点评在企业文化上体现出来的责任感,事实上,不仅仅值得外卖行业学习,也值得更多的O2O公司去学习和参考。


 

其实,早在今年6月,美团外卖就连同中国烹饪协会、中华环境保护基金会与百家餐饮外卖品牌共同成立“绿色环保外卖联盟”,并发起“十条行业公约”,推动外卖行业绿色转型。这从另一方面说明了互联网公司领先的不仅仅是互联网技术,还有对企业和社会的思考,这也有助于各行业在目前的基础上,能够得到进一步的发展提升,让社会服务水平进入到一个新的层级。在这里我们还是要称赞美团点评能够率先提出并开始解决这些问题,这无疑给整个行业和各大企业带了一个好头。

 

相信在美团点评的带领下,越来越多的企业会开始更加关注自己的企业责任和社会问题,这是整个社会从单纯的经济发展升级到全面发展的重要一个环节。而整个社会也会因为企业的进步而变得更好,当然这也需要每个人的共同努力。


万能的大熊(ID:zn10961242)


微博2015年科技,电商十大最具影响力双料大V,2016年电商十大最有影响力大V

公关品牌专家曾负责360手机助手、360手机游戏、360随身wifi、360儿童手表、360行车记录仪的品牌营销,均为行业第一品牌。

畅销书作者中信出版社合作出版畅销书《格局逆袭》,销售近10万册。

微营销第一社群大熊会创始人2013年创建大熊会,位列中国社群影响力排行榜前五,是国内最大的致力于研究和引领微营销发展潮流的社会化营销社群组织,成员已超七千人。