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编者按:1月12日,雷军在小米科技年会上发表演讲,回顾 2016 年业绩,反思冲的太快但积累不足,要放慢脚步开始补课,并定下了一个小目标,2017 年小米整体收入要破千亿元。以下是演讲全文。
刚刚过去的 2016 年,对所有小米人来说,是非凡的一年,也是难忘的一年。
“探索黑科技”是骨子里的追求
2016 年是小米的“补课元年”,我们主动降速调整,依然取得了一系列继往开来、影响深远的成果,其中最重要的有 6 项。
1. 坚持技术创新,突破手机高端市场
小米是一家工程师文化主导的公司,“探索黑科技”是骨子里的追求。2016年,小米 5 在全球首发四轴光学防抖和 3D 陶瓷。小米 5s 在中国首发超感光相机,单位像素面积达到 1.55 um,还在全球首发无孔式超声波指纹。年底的小米 Note 2 率先采用双曲面柔性屏,而小米 MIX 则在全球首发全面屏和全陶瓷机身。
我们在全球累计专利申请总量已突破 1 万 6 千项,授权总量已达 3612 项目,其中涉外专利授权量 1767项。正是有这些持续的技术创新,我们才能突破并站稳高端手机市场。
2. 新零售高歌猛进
2016 年我们依然是手机电商之王,天猫“双十一”四连冠。我们还把小米之家升级为品牌零售旗舰店。至今已经开通 54 家,开一家火一家,其中上海大悦城店、北京五彩城店、郑州大卫城店年销售额破亿元。今年我们计划开 200 家店,未来三年计划开通 1000 家小米之家。
3. 国际化业务高速增长
2016年,我们的国际业务取得突破性进展,10月印度市场销售135万台手机,全年销售突破10亿美元,成功跻身印度手机市场前三。
4. 以小米手机为核心的生态链整体崛起
2016年,小米手机周边的生态链系统全年收入过150亿元,连接了超过5000万台智能设备。小米也成为全球最大的智能硬件孵化生态。
5. 互联网商业模式得到充分验证
去年,我们的互联网收入实现了翻番,国际战场和生态链业务也大获成功,小米的商业模式已被充分验证。
6. 管理升级、效率提升
以手机部为例,管理结构调整后,半年内团队规模翻番,进一步强化了产品研发、供应链和品质管理。与此同时,我们也在强化公司治理的信息化,以此为基础,全面推进精细化管理。
尽管困难很多,我们依然取得了耀眼的成绩,感谢所有小米人的锐意进取和辛勤付出,感谢大家!
冲的太快,但积累不足
取得的成绩非凡,而经历的挑战则是难忘的。前几年我们冲得太快,创造了现代商业史上的成长奇迹,但也提前透支了一部分成长性。所以,我们必须放慢脚步、认真补课,而且早补要比晚补好,文火慢补要比急火猛药好。
小米起家的电商销售模式也遇到了挑战。眼下只做电商已经不够,毕竟电商目前还只占社会零售总额 10%,虽然手机市场要好一些,也才 20%。小米是一家有雄心的公司,不安于只做一家不错的电商手机公司,所以要升级商业模式,要把纯线上模式升级到线上下融合的“新零售”。
同时,我们去年遭遇了四个月缺货,手机供应链非常复杂,过去几年我们在这方面积累还是远远不够,再加上一些客观因素,这不是靠过去一年努力就能弥补的。不过,最坏的时候已经过去了。用技术创新和产品说话,我们去年比前年强大,今年肯定比去年更强大!
2017年怎么干?“天上不会掉馅饼,撸起袖子加油干!”
今年,我们要聚焦 5 大核心战略,分别是:黑科技、新零售、国际化、人工智能和互联网金融五大部分。
前三点我们在去年就已经全力投入,并取得了阶段性的出色成绩,在这里我重点说说后两条。
AlphaGo 去年出人意料地轻松大胜顶尖棋士李世石,最近又套了个叫 Master 的马甲 60 连胜横扫全部人类高手。去年 3 月我就写过一篇文章,AlphaGo 吹响了人工智能改变人类生活的号角,让所有人都看到了人工智能的广阔前景。
去年小米人脸检测新算法在权威的 FDDB 人脸检测准确率榜上拿下第一。当人类信息以指数级别爆发增长时,我们需要有能深度学习的人工智能为我们提供有力协助,帮助我们让人类生活更加便捷轻松,这显然是我们的使命。
在人工智能之外,金融也是我们今年要拉开阵势干的大事。2016 年最后几天,我们家也开起了银行。新网银行成立,我们是第二大股东。除了这个大家都知道的新闻,我们其实已经组建起300多人的团队,在金融领域已经完成贷款、保险、证券、理财和支付等全领域布局,还拿到多种金融牌照。
这对小米的未来有着至关重要的意义。将来,所有的商业巨头都是互联网公司,也都是金融公司,未来的金融都将建立在人工智能和大数据基础上。今天我们还是一家创业公司,但我们也一样有这样的雄心和能力。
说起来还有点小激动。新年里,我们也“定个小目标”——2017年,小米整体收入破千亿元。
价值观比营收重要
真诚和热爱就是小米价值观。真诚就是踏踏实实用真材实料做品质过硬、价格厚道的产品,和粉丝做朋友,用心倾听用户需求;热爱就是聚拢一批追求极致产品的兄弟姐妹,大家做自己喜欢的事情,咬定青山不放松、千难万险不回头,享受创业乐趣。
这是小米之所以是小米的核心。如果不真诚,做事不厚道,再高明的忽悠也长久不了,用户总会看穿离你而去;如果不热爱,你肯定没法坚持创业长跑中孤独寂寞和玩命死磕中的痛苦,肯定做不出真正让人感动的产品。
我们的愿景是让所有人都能享受科技的乐趣,如果自己都不能想享受这个过程,怎么可能让用户享受结果?
其实,我们的真诚与热爱,已经深刻的改变了这个世界的一部分,深刻影响了几亿人的生活。
回顾小米创业这7年,我们消灭了山寨机,激活整个手机业界的品质提升,硬件生态链还提供了一系列世界级产品,提供了数百种优秀的产品,彻底改变了很多行业的面貌。
从小米诞生的第一天起,我们就怀着一颗成为伟大公司的梦想。相比追求利润,我相信追求产品体验更有前途。相比渠道层层加价,我相信真材实料定价厚道终究会更得人心。这注定是一条布满荆棘的荣誉之路,经得起磨难,受得了委屈,才能奔向我们梦想的星辰大海。
感谢小米所有的兄弟姐妹,感谢你们过去以及将来将要做出的巨大付出。几十年后,我们每一个人都可以自豪地说,把青春与热血贡献给了,用科技改变人类生活方式的伟大事业。