6月1日,举国欢庆六一儿童节之时,菜鸟网络却突然宣称顺丰关闭对菜鸟的数据接入,正式拉开两家撕逼序幕。
事件回顾,当夜凌晨时分,淘宝用户发现无法通过淘宝直接获取顺丰物流信息,必须要通过顺丰官网才能够查询信息。之后,菜鸟率先发难,甩锅顺丰。
从昨日到今天,我们的合作伙伴顺丰突然关闭了物流数据接口,对此我们深感突然。我们正在跟顺丰进行更进一步沟通。
当日下午,顺丰向媒体回应,称自己不背锅,且这是一场针对性的封杀行为,并表示这是因为顺丰不愿意站队阿里,不愿意从腾讯云转投阿里云,而被菜鸟先行封杀顺丰丰巢。
有意思的是,菜鸟在自己的声明中也明确提到了暂停使用顺丰:
在此期间,为了避免物流数据缺失给商家和消费者造成损失,我们已经紧急建议商家暂时停止使用顺丰发货,改用其他快递公司的服务。
根据“先撩者贱”的准则来看,菜鸟这般伴随着强势手法的叫屈,恐怕已经在大众眼里坐实了“狼人”身份。如今菜鸟网络的微博下,一片唱衰之声,就问菜鸟,你慌不慌?
此次撕逼大战,顺丰疑似拿了一张神牌,正面对怼阿里巴巴。他的创始人——王卫,也的确有这个资本。
尽管顺丰相比于阿里巴巴来说,还算是弱小,但其创始人王卫,仅仅是高中毕业,却能够掌管几十万员工,拥有一家属于自己的顺丰帝国,让马云都为之钦佩。花旗银行甚至开出1000万美元中介费只求一次合作。据小道消息,马云曾经多次想要约见王卫,都被王卫婉拒。
王卫的发家,得益于改革开放,在广州和香港之间,凭借着摩托车捎送快件起家,并逐渐占领一席之地。甚至于在香港回归之机,中铁想要分一杯羹也无法做到,因为顺丰几乎垄断了临港所有的快递业务,即使中铁能够进驻,也无法拿到货源。当时的王卫不过26岁,大他7岁的马云还未创办阿里巴巴,还在北京瞎折腾。
而现在的王卫,依然每天都在奋斗,被朋友成为“最拼的有钱人”。所以,顺丰有一个这么强势的老板,怎么会弱气?当然是正面对垒!且对于顺丰来说,阿里的业务并不是自己的主要业务,那么,没有被掌握住命脉的他们,自然不会像三通一达般无奈!
此次的撕逼大战,不知读者可否有几分眼熟?这与当年闹得沸沸扬扬的3Q大战,倒有几份异曲同工之处,似乎都在逼用户做一个抉择。
有意思的是,马云曾在某次演讲上点评过3Q大战:
社会给了我们互联网公司巨大的信任、巨大的资源,我们今天不能动用客户的利益去展开竞争。
如今,这番话再被拿出来说事,就问马云的脸疼吗?
但与腾讯与360间的关系不同,马云对王卫始终怀有佩服之情,所以他更愿意两人是朋友、是合作者。只是两者间的竞争有其必然性。当马云的淘宝已经渗透到千家万户时,就会有几个环节出现了问题,除了无法避免的假货就是落后的物流体系了,擅长借力打力的太极爱好者自然想要收购物流界的翘楚来解决这一问题。
奈何,王卫太刚,别说一个淘宝,当年想收购我的人多了,现在我还在,他们去哪了?
不得已之下,马云只好联合四通一达搞个菜鸟网络,打着我只是一个物流平台的旗号和大家一起共事,将顺丰吸收过来,顺便再怼一怼京东。不说和乐融融,起码相安无事。只是没想到,马云有意,王卫无情。阿里以“云的名义”索要顺丰数据,除了自己的野心之外,不知是否也是在试探王卫究竟站在哪边?
之后,关闭顺丰通道,如果是菜鸟所为,小内更认同这样一个观点:
19世纪,范德比尔特为了能够获取谈判的主动权,关闭了当时纽约与外界联系的唯一一座大桥:奥尔巴尼大桥。 最终在与货主的谈判过程中获得绝对优势的定价权。或许过了百年之后的商学院教材中会留下这样一个故事21世纪初期,阿里系公司为了能够在与顺丰谈判的过程中获取更大的利润,关闭了旗下物流企业菜鸟裹裹的端口……
——风逝的忧伤
要知道,在不久前,顺丰、EMS等15家快递企业刚和菜鸟签订战略合作协议,转眼间就分手,真想撕逼的可能性不大。毕竟,这样一来,原本还能是合作关系的两家将要彻底变成敌人,对于阿里系来说是一个很大的损失。极有可能是阿里想要借这一招占据谈判主导权,要求顺丰转投阿里云,没想到,事态发展不受控制,反而将顺丰投向腾讯系。
对于马云来说,损失惨重!
菜鸟和顺丰撕逼,狼人和神对垒,却炸出了一个超强预言家,也是本次撕逼大战中的最大赢家——刘强东。放张图让你们感受一下,什么才是真正的神!
事件一出,恰逢京东6·18活动在即,可以说是一波很强势的营销了。果然,2日,刘强东站队顺丰,强势给王卫发金水,并趁机带一波营销节奏!
可以说是很厉害了。想想不久前,强东哥还需要依靠“不美”的奶茶妹妹带节奏,六一前发的那波狗粮,还被网友神点评:真是让我们提前感受了一波“父女”亲情!如今,已经可以自己单飞出来搞营销了,厉害厉害!
此外,京东已经宣布将要接手顺丰丰巢。这样一来,强东哥不仅收获了声誉,收获了业务,还怼了马云,真可以说是此次最大赢家!
菜鸟、顺丰撕逼,受伤的却是淘宝用户们!
以3C卖家为例,数码产品可以说是必须发顺丰,只有顺丰才比较有信任感。三通一达的暴力运输,难免会损害货物。EMS比较慢,同城都可以发三天以上,对于一个急需要收到钱的卖家来说,无比心累。
此次撕逼大战,对于这一类商家来说,可以说是重大打击。对于生鲜卖家来说,则是致命打击。
事发当日,菜鸟网络刚刚发布,在全球最大的荔枝生产基地——广东省茂名市开设全国首个生鲜原产地发货基地,数万吨荔枝全程冷链运输,产地仓直接接收消费者订单。公开数据显示,广东茂名每年荔枝产量约50万吨,是全球荔枝总产量的1/5。而这批荔枝,多数都是需要顺丰快递。现在,顺丰数据暂停接入菜鸟网络的后,淘宝上顺丰包裹的物流详情无法正常回传,商家无法确定买家是否已经收货,买家也不能及时跟踪商品运输过程中的实时信息。这可能会对消费者和商家带来损失。
淘宝用户对此表示,我只是一个普通村民,不吃任何信息,没有任何逻辑,拒绝为任何事情背锅!
如今,国家邮政局作为“警察”已经介入,要求顾全大局,强行平安夜。
尽管从牌面上看,阿里已经坐实狼人身份。但是,小内却收到一条不一样的爆料:
如果这一爆料是真的,那么恐怕强东哥和王卫才是狼人,一个悍跳预言家,一个悍跳民,而阿里只能说是暴民一个,过于强势反而遭遇信任危机。至于背后的腾讯,已经站队顺丰,或许便是那缔结情侣条约的丘比特?只是不知,这对情侣是否会通杀全场,包括那缔结条约者。
预知后事如何,且听下回分解。