揭秘一场市集的台前幕后和营销价值。
文丨常菁圃
编辑丨董金鹏
12月的一个周末,在北京隆福寺,“拾城记·文化生活节”免费开放。接近0℃的天气里,四排市集摊位,两条人行通道,依然人流熙攘。
近半摊主是原创设计手作,包括文创、插画、陶瓷、动植物标本等。市集之外,广场中央的舞台安排了暖冬歌会、音乐会、随机舞蹈等活动。
拉长时间线,六百年前的隆福寺,为元大都三大商贸中心之一。2019年,隆福寺一期开业以来,“NEED!FLEA”、“大娃怪市”、“伍德吃托克”等市集品牌都曾在此集结。“拾城记·文化生活节”,便是该序列里的一个。
市集,作为线上线下流量的有力抓手,近年在各大城市铺展开来。近一个月,小红书上跟“市集”相关的帖子达4.11万个,总热度将近300万。头部市集,一场活动持续两三天,即使收费,也挡不住人满为患。
市集与各种活动、空间场景搭配,正在爆发惊人的想象空间。不仅各大城市靠市集招揽游客,就连商场和品牌也参与进来,比如上海的安义夜巷、BFC外滩枫径市集。市集也因其可延展性,被应用到许多领域,比如咖啡主题的咖势、兼具宠物露营的岛集(四川麓客岛,每月举办一次)等。
2024年,电商流量越来越贵,线下商超和购物中心流量下滑;品牌开始全渠道布局,打通线上线下,一部分借力“市集”找到品牌营销新玩法。亿邦动力与多位市集主办交流,试图揭秘一场市集的台前幕后,以及营销价值。
39.9元门票排队近两小时
有趣内容和体验是成败关键
临近圣诞,过节的氛围在市集上被充分释放。亿邦动力对小红书上的市集做了不完全统计,12月以圣诞为主题的市集有近20场,上海氛围更浓厚,达到30场以上。
其中的爆款,当属福楼法餐厅的露天“圣诞小镇”——以市集为主体,可与近三层楼高的圣诞树合影。据了解,该市集场地不大,周末两个晚上,门票39.9元,高峰期打卡拍照需要排队将近两小时。小红书上,“福楼法”一词近30天相关笔记数达180篇,还在抖音、微博、微信等平台有不少传播。
小红书上圣诞小镇的热度
集市古已有之,但与艺术、创意结合算是舶来品。传到国内,曾一度引爆市场。2015年初,张琦与合伙人创立“伍德吃托克”,在北京发起美食主题市集,参加的要么是外国餐饮品牌,要么是小众原创食品,客单价相对较高。第一期试水,门票30元,结果两万人到场,三天就卖了100万。
市集被引爆,跟审美娱乐生活的需求爆发有很大关系。据国家统计局数据,2015年,全国居民用于文化娱乐的人均消费支出为760.1元,比上年名义增长13.2%,比人均消费支出高出4.8个百分点。此后多年,该支出年均增长超过8%。
但很显然,供给存在巨大缺口。“一个产品经理问我说,你为什么愿意做这个事情?我当时几乎是脱口而出,”张琦笑着分享道,“我说北京的审美有点糟糕。”
张琦媒体出身,那时还在人人网负责时尚版块。“天气非常好的时候,没有地方可以去。”他说,2015年的北京,看起来像个城乡结合部,审美娱乐消费普遍供应不足,这给集艺术、创意和娱乐于一体的市集提供了生长空间。
三年疫情,有关部门放开摆摊限制,让开在身边的市集成了人们生活中为数不多可以抓住的“小确幸”。随着市集成为线下流量的密码,更多商业体、平台选择在市集中“分一杯羹”,也让行业迎来井喷。比如在2020年,七成文旅市集为当年首次举办。
疫情结束后,消费者热情整体减弱,市集逐渐走向分化。双手做工劳动者市集,2019年正式组建。主创丹妮认为,出于商业或营销考量,如今有大量的引流型市集。
丹妮认为,疫情期间人流量不大,但热情很足,转化率也更高。现在年轻群体对情绪价值有强需求,从二次元、IP经济等可以看到,年轻人钱虽不多,但要花得高兴。
“我觉得经过时间的沉淀和市场的选择,市集真正有影响力的时刻,才会到来。”丹妮说。但也有从业者称,一些市集不再受到关注,原因在于模板化和网红化的打卡装置。
“什么‘我在武汉很想你’,樱花季就都买个假樱花树,都是一些你在哪都可以看到的东西。”该人士称。面对更多元的市集选择,没有多少人在意市集品牌或主办,有趣的内容和体验才是关键。
做品牌!做内容!
流水百万不是梦想
市集是一个成本较低的线下空间,举办流程简单,从谈场地到搭建执行少则一个星期,多则一个月左右。一位市集主办透露,一场市集总支出在20-80w不等,最大的是现场物料制作和搭建费用。
IP是决定市集收入的关键。IP属性弱的市集,往往收入单一,只通过分租赚取场地租金。而IP属性强的的市集,通常自带流量与高质客源,收入构成也更多元,除了场地租金,还可以售卖门票,收取品牌和商业地产的赞助费用。
但有IP效应的市集是少数,市集创始人要有自己的审美和文化圈子,才能带来足够差异化的资源与内容。“首先创始人肯定是高学历、高素质和高认知。”一位商业市集主办告诉亿邦动力。
当下,依托场地自然客流量聚拢人群的市集,才是城市主流。这类商业市集组织门槛较低,往往和地摊商户结合,走下沉市场,售卖民生向日用品,多从网上批发。一位头部的商业市集主办反映,规模和组织效率是自己追求的,23年一共举办了300多场活动,几乎每天都有市集在办。
与之相比,POOSUU洋溢着新生品牌的激情。创始人戴老师说:“看似我们现在赚得少,但实际上这个钱今后迟早会赚回来的。”
戴老师,“一个30岁的离婚女人”,喜欢“折腾”,当过四年幼师,干过摄影师,开过古着店、小众买手店,2023年初在武汉创办市集品牌POOSUU。不久前,与亿邦动力交流的当天,她迎来久违的假期,染了黄绿色头发,第二天跑去看莫文蔚演唱会。
她对做内容有自己的坚持和野心。POOSUU刚创办,便收到商业地产凯德抛出的橄榄枝。“直接跟我说,给你几万块钱,做不做市集。”戴和合伙人在商场门口观察了三天,发现遛狗的人比较多,于是策划了一场宠物市集——“宠宠陪伴日”。
虽然商场很满意,但她统计摊主的销售情况,意识到商业市集的局限。一次帮商场引流的市集,摊主只是活动配套,缺乏独创内容,容易被批量复制。此后,很多地方开始模仿,宠物市集成了一股风。
“前期要把内容做出来,利润什么则是属于次要的。”为此,戴和她的团队以“过森日”为IP,举办系列市集,不收摊位费,用邀请代替招募,摊主来自全国各地,最远的甚至来自海外。为了增加收门票的“底气”,每次市集会赠送限定的原创周边。市集之外,他们还附加走秀、艺术展览、拍卖会和音乐会等形式。
过森日市集现场
“过森日”在武汉已经举办了4场,场场反响都很好,售票都在四到五千张。8月份以手账为主题,拉来妹妹杂货铺、国誉等品牌合作。“门票卖光了,还有很多人在排队,只能限时开放没有赠品的门票。”戴老师说,“没办法就去外面买了一些绳子,把绳子系着来替代门票。”
老牌市集,已经走完这条路。复古市集品牌银盐,原为线下实体店的小活动,2018年创始人良岑将身边的复古爱好者聚集到杭州店铺摆摊,一下子吸引来众多志同道合的人。从此,银盐复古市集从杭州走向全国,一年四场在不同城市巡回落地。
银盐以“市集”之名,包含市集、乐队演出、展览、分享会和摇摆舞教学等,并与草莓音乐节、三叶草、霸王茶姬等品牌合作。良岑称,一场规模较大的市集能有上百家优秀的摊主,会带来数万人的流量,整体收入在上百万也是正常。
“看起来很小众的一个文化,在如今细分的市场里还是会有惊人的份额,只是要抓住精准的人群。”良岑告诉亿邦动力。
三得利霸王茶姬都在用
市集不是引流那么简单
圣诞节临近,各大商场都在打造自己的圣诞装置,市集也已成为标配。亿邦动力梳理了北京近20场圣诞市集,发现一半是为商业体引流。除了少数有专业主办方加持,更多则隐没在“摊主招募”的帖子里,没能掀起什么水花。
办一场市集很容易,但办好一场市集却很难。商业地产希望市集带来线下人流,盘活场地,但如果缺少前期宣发,将丧失引流效果。
没事找市是武汉知名的活动策划品牌,多次承办大型市集,也是许多场地方和政府部门的合作对象。主理人李紫阳认为,对流量运营的把控能力是没事找市品牌竞争力的核心。通常来说,这类机构会在微信公众号、视频号、抖音、小红书等平台建有矩阵账号,再加上摊主品牌的流量加成和自媒体投放,形成多点覆盖的营销网络。
正是看到线上曝光的重要性,没事找市成立了MCN公司,既当市集主办,又当抖音本地生活的服务商,掌握抖音达人资源,最终形成内部业务的闭环。此前,他们在湖北潜江的一个项目中,线上曝光达到100万(潜江是一个30万人口左右的小城市),活动持续四个月,前后吸引了90万人次。
没事找市承办大菠萝夜市风情街现场
如今的市集,不再局限于单纯的市集业态,已经触及策划、设计、广告等,演变成了“内容+创意+活动+运营”的综合型IP。专业市集运营团队也意识到活动本身的有限性,转向输出品牌营销和IP运营能力。
伍德吃托克发展到第九年,张琦提出要进一步给商业加码,“市集需要知道一个品牌在场景中成立的条件是什么,大概的销售预期是什么。”因此,团队在内部结构上也有调整,设立专门的创意编辑、商业策划,以及与线下落地有关的规划设计。
对许多品牌来说,市集相当于一个链接品牌与用户的平台,也是一个线下广告渠道。在引流之外,成熟市集会通过IP及内容筛选用户,不同主题市集也有不同的目标客群,可以为调性相符的品牌提供精准客群,更快触达受众。
比如,没事找市以“武汉青年”为标签,关注当下年轻人的消费潮流;双手做工市集想要传达自然文艺的生活方式,粉丝男女比例达2:7,用户有较高消费能力和对个性品质生活的追求。
更深层次的玩法,是品牌形象理念的传递。比如凡几市集与三得利合作打造“金宾嗨棒嗨肉祭”活动,一方面将logo和宣传语装置化,另一方面帮助品牌联结了9家网红牛肉餐厅,搭配乐队现场演唱。先有娱乐和社交,交易就会在场景氛围中自然发生,而持久复购来自深入人心的品牌认同。
双手做工,家居品牌木墨旗下的市集项目,为工艺从业者提供手工体验课和市集活动,目前在全国落地3个线下新造工艺商店:上海徐汇万科、杭州31间和杭州滨江保利。木墨以市集的方式,将品牌理念场景化、装置化呈现,没有过度追求利润,但对品牌性格完善以及社群营造有润物细无声的影响,也更容易传播与引流。
市集本身是一种嵌入式的载体,其生命力和创造力取决于跟不同场景结合爆发出来的能量。双手做工希望,未来能够搭建一个线上平台,探索更多元的消费场景。先行者伍德吃托克,已经走到行业天花板,开始向内反思和回顾,寻找新的发掘点。
“同一个内容在不同的市场阶段,解决的问题也是不一样的。”张琦认为,想象力才是市集的上限,总有新的品牌、新的玩法会被创造出来。与此同时,“过森日”市集走出武汉,开始新的探索,希望拿着内容与资源赢得更大的商业空间。
我们预计,2025年,消费市场将继续在充满不确定性的迷雾里前行。在消费市场整体惨淡之际,市集无疑是一抹亮色,学会如何借火乃至生火的原理,至关重要。
END
转发、点赞、在看支持一下~