消费者从原来的搜索到现在愿意花时间去逛，从只看产品本身价值，到精神层面的内容消费，说明消费者的购物习惯已经在发生变化。消费者的购物场景也随之而变，如何利用全新的营销场景运营消费者，是我们迫切需要思考的课题。今天，我们将为大家介绍8种精准细粉的渠道——
准备工作1：人群分析
在进行精准吸粉之前，我们需要对内容号的定位和目标人群进行分析研究。比如借助店铺的客户运营平台我们可以分析出店内用户的性别、年龄、地理位置、消费能力、兴趣爱好、对折扣的敏感度等不同维度的信息，从而进一步明确粉丝的特征。
图1.客户运营平台（https://ecrm.taobao.com）（图片源自“淘宝网”，仅供参考）
准备工作2：建立词库
罗列出你所在行业中相关的以及与精准目标群体相关的核心关键词。比如：减肥、跑步、烘焙、鼻炎、相亲、高考、多肉植物……只要是目标群体具备的特征关键词，并且与你内容定位匹配度较高，即可罗列出来建立属于自己的一个核心关键词词库，在我们接下来的介绍中会用到这些词。在完成了上述准备工作之后，我们可以通过以下方法来进行粉丝获取的操作：
店内的客户是我们最容易想到的内容号吸粉对象。在店铺定位清晰明确的情况下，店铺的老客户或者拍下未付款等潜在成交客户都是比较精准合适的吸粉对象，他们很大程度上已经认可了你的内容、产品和定位。
为了进一步扩大精准的客户群，从站内流量的角度出发，我们可以在运营推广过程中使用直通车的人群标签功能或者钻展的达摩盘工具，可以让我们从天气、风格、职业、购物行为等更多的维度标签获得更加精准的流量。
图2. 达摩盘：http://dmp.taobao.com（图片源自“淘宝网”，仅供参考）
图3. 直通车人群标签：https://subway.simba.taobao.com（图片源自“淘宝网”，仅供参考）
在如今运营三板斧（直通车、钻展、淘宝客）等付费推广风生水起，手淘流量和搜索流量等免费流量大行其道的环境下，还是有那么一群人坚守在软文推广等站外自主引流的战线。比如这位销售多肉植物以及肉植花盆、工具等商品的卖家，通过在内容号上交流分享经验，教授粉丝种植多肉植物的技巧来获取这个类目精准的粉丝，内容的针对性非常强。他通过广告植入等方式来形成商品的销售和粉丝变现。
图4.软文营销
我们经常可以在视频网站上看到一些专业的教学内容，比如说学习某个舞蹈，学习某种乐器，或者是学习如何织一件毛衣等技能。我们很多内容号、很多产品、很多行业都具备这种通过教学来传播技艺并且同时营销产品的潜力。
案例1：广场舞服装商家，通过赞助广场舞团体专业教学视频中的演出服装，来实现精准的吸粉和引流。通过视频学习广场舞是一种很常用的教学方式，也经常会有团体表演。为了实现较好的演出效果，以及在示范视频的第一印象和教学内容不断重复的影响下，演员往往会选择与视频中同款的舞蹈服。商家利用教学视频作为赞助商进行品牌透出，并通过网购的形式实现精准流量的转化。
案例2：某羊绒线的商家，通过在视频网站录制讲解毛衣、围巾、手套等织法，建立学员交流渠道，同时销售毛衣的针织工具以及重要的原材料——羊绒纱线。
案例3：江苏的泰兴是小提琴之乡，同样存在着一些利用小提琴视频教学来对产品和品牌进行曝光引流的优秀商家。如今非常火爆的视频直播的形式，互动性非常强，也是值得我们去研究和运用的。
图5.视频营销
主流的音频类手机APP：“蜻蜓FM”、“喜马拉雅”等存在巨大的内部生态流量，总有那么一波人是符合我们定位的精准粉丝。
图6.音频营销
比如这位风水先生，我们抛开风水可不可信这个话题不谈，但不得不承认确实有一群人是相信风水文化的。这位风水界的网红利用音频平台进行内容分享，同时植入营销活动及产品，导入到淘宝店铺形成商业转化的闭环。
类似这样的内容账号有很多，而且像“文昌塔”之类的小类目产品，顾客在评价中都不是讲“买”座文昌塔，而是“请”一座文昌塔来保佑小孩中、高考取得好成绩之类。有时候一座不给力，还请两座搞一个“双塔”……客单价不低、利润率很高、几乎是零差评，让做女装的我无比羡慕。
好友推荐大致可以分两类：一类是具备明显行业特征的专业人士推荐。如果他的圈子跟您的目标粉丝群体高度匹配，出于行业特性以及个人圈子等因素，通过好友转发推介可以获取较多的精准粉丝。另一类是大多社交圈的转发，比较常见。由于覆盖人群的不精准，吸粉效率也相对较低，特别是一些小众商品。只能依靠产品或内容的特征来筛选精准受众，更有点类似广撒网玩概率。这种方式相对而言更适合大众型的快消品或者生活服务。
图7.会员群
很多商家都有自己的会员体系，会员群也是重要的粉丝维护渠道之一。在一次偶然的机会，我进入了同行商家的一个会员群，群里的成员自然也是我们精准的目标客户群体。咳……讲解这种方法的时候内心隐然有点暗落落的“挖墙脚”的感觉。我想说的是：要清晰自己的目标群体特性。不要找同质化严重的产品会员群，因为很多东西买了一件之后就不再需要第二件了。可以考虑有互补性的一些产品，同时也尽可能避免一些不必要的冲突。罪过罪过……
图8.知名账号
很多行业大V的粉丝也是我们店铺或者内容号的精准粉丝。现成的，一大群，就在那儿……比如有个某宠物类的自媒体大V，而我是一个宠物用品的商家或者内容号运营者，那么可以……尝（fen）试（si）合（hu）作（dong）嘛！
举第N个例子：春秋季节也是呼吸道疾病的高发季节，假设我是一个鼻炎防治产品的商家或者内容号运营者，那么我们关注的核心关键词有哪些呢？鼻炎、过敏性鼻炎、喷嚏、鼻涕、粉尘、柳絮（一开始让大家准备的关键词我们可以派上用场了）……
图9.关键词监控
通过对微博、论坛、贴吧等社交平台的监控，可以快速获取精准的粉丝群体。精准粉丝的获取跟内容定位密不可分，建议您根据实际情况选择最适合自己的吸粉方式。以上八种获取精准粉丝的渠道，希望能够对您有所帮助。
供稿：阿里妈妈
本文仅代表作者个人观点
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