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前言
大家好,首先自我介绍一下。
我是王盐,前滴滴出行的高级产品运营经理,微博知名互联网职场博主,你们可以在微博、公众号搜索「王盐」都可以找到我。
今天受邀和大家做一次关于写作的分享,希望能对大家有所帮助。
很多人对写作的印象停留在文学创作上,一想到写作,想到的可能都是作家、编剧这样的角色。
我们在学生时代也经常要写作文,但主要作用也是为了应付考试。
那么对普通人来说,写作到底有什么用?
学习写作能帮助你解决哪些实际问题?
想清楚这一点,我们才能有动力坚持去学习写作。
我坚持写作已经有十年的时间了,目的很简单,就是为了升职加薪,提升自己的能力,过上更好的生活。
我们这里谈的写作,更准确的定义是逻辑写作,通过写作的这种形式,来提升逻辑思维、沟通表达、工作能力等。
写作的好处
我自己多年坚持下来,亲测有效的好处有:
1、提升工作能力
参加工作的同学们都知道,工作中经常要写邮件、工作报告、文案、话术、总结、会议记录、日常汇报,在国企、事业单位、政府等机构中还有各种各样的书面材料。
提升写作能力可以明显的改善你的工作能力,以前头疼的各类书面报告,写起来会变得更得心应手。
2、改善沟通与表达
没人喜欢啰嗦、废话多的人,如果说话总是没有逻辑、含糊不清,长期下去,也会被人所轻视。有些人说话有分寸、表达清晰、言之有物,说话也会更有分量。
3、培养独立思考能力
写作可以帮助你思考一些难题,有助于帮助你更好的做出决定,避免被人忽悠。
换句话说,写作可以让我们变得更聪明,更容易解决生活中遇到的问题。
写作不仅仅是把想法变成文字,更是辅助大脑思考的方式。
写作是辅助你思考的工具
我自己在带下属的时候,常常会逼迫他们坚持写作。
学到新知识,写下来。
犯错了,写下来。
有好的想法,写下来。
也有很多的小同学不太理解,觉得很麻烦,既然已经知道了,为什么还非要写出来呢?这不是多此一举吗?
我们的时间是宝贵的,谁也不想浪费时间做些多余的事情,有这个时间享受一下生活岂不是更好?
那么,写作是如何帮助我们提高的呢?
这个要从大脑的运行模式来是说起。
人脑的工作模式
我们的大脑运行运行原理很像是电子计算机,可以简略的把大脑分成三个模块:
内存:工作记忆
硬盘:长期记忆
CPU:思考运算
工作记忆是暂时的,例如我现在告诉你,我的银行卡密码是 250221,你会记住它。
但过几天,这个记忆就会消失,你会忘掉它。
我们会遗忘很多事情,但如何骑自行车,如何驾驶汽车,父母的名字,这些会长久的留在我们脑海里。
工作记忆的作用,就是暂时的储存一些信息,以便你进行思考。
例如我问你 11+13=?你首先要记住这两个数字,然后得出答案。
我要是问题 13278+3782+4924=?这时候你可以就会混乱了,因为你尝试计算的过程中记不住太长的数字。
如果算出这个长长的数字题,会奖励你一万元的话(禁止使用计算器),我相信你肯定会拿出纸笔,在纸上计算这套题。
把计算过程写在纸上,这样你就不会忘掉这些数字。
写作也是一样的道理,通过把这些信息记录下来,我们变相的增加了自己大脑的「内存」,从而可以处理更复杂的问题。
打破自我感觉良好的幻觉
除了解决复杂问题外,写作还有一个重要的作用,就是帮助我们打破自我感觉良好的错觉。
普通人在自我评价方面,往往是盲目乐观的。
我们都会下意识的认为自己是个挺不错的人,工作能力优秀,品德良好,勤奋上进……
我们会办健身年卡,但其实一年没去过几次。
我们会买很多的书,但其实看过的没有基本。
这一切都源于我们对自己的盲目乐观。
尤其是在工作中,我相信大家都曾有过类似的感受——觉得某个工作任务挺简单的,感觉开会讨论的时候,用嘴巴说,点子一个接着一个,感觉良好。
可真要一动笔写,却突然发现,自己好像写不出来什么。
明明讨论的时候聊得火热朝天,这一动笔,怎么就卡主了,脑子里一片空白。
这就是典型的,以为自己会了,但实际上并不会。
在这方面,写作就像是一张试卷,你到底掌握了多少,写出来,一试便知。
这种盲目自信的幻觉,非常可怕,如果你知道自己不懂,你肯定愿意去学习,但要是你自己被自己骗了,那你肯定不会去学习已经掌握的知识了。
结果真到了重要时刻,你才发现自己原来不会,那就是你的大脑把你给坑了。
通过写作来提高逻辑思考能力
在我们过去所接受的教育中,其实是不太重视逻辑方面的教育的。
这就导致很多人的逻辑能力较弱。
有同学可能会问,我没有专门学习过逻辑,没有经历过逻辑训练,也不妨碍我正常生活啊?
我举几个例子:
1、小明是个善良的孩子,但他在学校里经常被同学欺负。小明忍受不了,就去找老师求助,老师不耐烦的说——同学怎么不欺负别人,就欺负你呢?你要反思一下自己是不是哪里做的不对。小明想了想,对啊,为什么同学就欺负我呢,不欺负别人呢?肯定是我有问题,是我做的不好……
2、小红是个品学兼优的好孩子,学习成绩优秀,可她父母却不让她上学了。她父母说,邻居家小丽也没读大学,现在在外面打工一个月能赚一两万很不错,而另一个邻居家的小明,大学毕业了,还找不到工作,可见读大学根本没有用,还不如直接出来打工,多赚几年钱呢。
3、小强工作十分勤奋,为公司立下了很多功劳,但已经三年没有涨过工资了。小强向老板申请,希望能加薪,老板硕,年轻人不要总看一时的得失,我给你这么多成长的空间,让你增加了很多的经验与能力,已经很划算了。等以后公司上市了,你作为公司元老,直接就财富自由了,眼光要放长远……
4、小李过年回家吃饭,亲戚们又开始七嘴八舌的问小强一个月赚多少,啥时候结婚。小强不愿意说,亲戚们很不高兴,说我这是为你好,我们是长辈,吃的盐比你吃的米还多,传授一些经验给你,你还不懂得感恩,没大没小。
5、小红和朋友在酒吧喝酒,有男生过来动手动脚,小红严厉的呵斥对方。对方却嬉皮笑脸:你穿的这么骚,不就是等着别人来勾搭你吗?装什么纯呀。
生活中有逻辑的人其实蛮少的,如果你的逻辑能力不强,遇到问题就很可能得出错误的结论,采取错误的应对方法。这会令你的生活遇到状况,也可能导致你的工作能力止步不前。
所以通过写作来锻炼自己的思维逻辑,就是一个很好的提升自己思维逻辑的方法。
整理想法碎片
人在思考问题的时候,并不是严格按照逻辑来思考的,我们遇到问题的第一反应,通常是「想一出是一出」,也就是所谓的「拍脑袋」。
例如说,我问你:苹果手机为什么卖的很贵?
你的大脑会一瞬间冒出来一些想法。
但短时间内产生的想法,往往是不全面、肤浅的。
还有一种常见情况,就是你要写工作总结、或是什么书面材料,但你可能半天只写了一个开头就写不下去了。
憋了半天,还是只有短短的几行字。
像是这些常见的情况,都可以通过写作来解决。
具体方法推荐:头脑风暴+思维导图
提到思维导图很多同学都有了解,但市面上很多机构为了盈利过分夸大了思维导图的作用。
思维导图最大的作用是「搭积木」。
但你对一件事情的思考,没有连续的想法,没有成体系的想法时,你就很容易卡住,感觉大脑短路。
这时候,你就可以利用思维导图,先来个头脑风暴。
你可以使用电子版思维导图软件,或是白纸,来进行头脑风暴。
限时五分钟,集中注意力,把大脑里产生的任何与工作任务有关的念头全部记下来。
不要管是否通顺,不要管对错,一股脑的全部记下来。
这是个倾倒「积木」的过程,先把零件都从脑袋里倒出来。
然后再思考零件与零件之间的关系,把零散的积木拼凑成你想要的形状,得到一个整体的大纲。
随后你可以按照这个大纲,再来细化每个模块,这样一篇整体的内容就出现了。
当你对一个任务特别没有头绪的时候,用这个方法会有很好的效果。
顺便最后还是强调一下,思维导图的主要价值在于「整理」而不是记录,有很多同学在网上看了吹捧思维导图的文章后,平时写文档、记笔记都用思维导图,这个就有些过于形式主义的,实际上没有特别大的意义。
思维导图软件推荐:Xmind
这是一款我使用多年的导图软件,极简风格,免费版足够个人用户使用。
发现思考的漏洞
听到这里的同学呢,肯定都是非常热爱学习的,但不知道你们想没想过一个问题:
如果我要提升能力,要有更多的成长,就得学习未知的知识,改正我自身的不足。但我如何才只能到我做错了什么呢?我又如何发现自己没有意识到的问题呢?
显然,我们在工作、学习的时候,不会突然在脑海出现警告——我们犯错误了。
比起自身的错误,我们往往更容易发现别人身上的问题。
而写作就可以帮助我们开启「上帝视角」,用旁观者的身份,去看待自己的所作所为。
例如说你打算去和上司沟通,希望能得到加薪。
那么你会提前准备好面对上司的说辞吗?
我见过很多人,面对重要的事项,仅仅是在脑袋里想了一会,就拍拍屁股,冲上去了。
这显然是存在很多风险的。
就像我们在开头提到的,我们大脑的内存有限,无法短时间处理大量的信息;而且我们的大脑也常常产生一种错觉,让我们以为自己准备好了,但这只是感觉,不是事实。
面对重要的事项,比起拍脑袋,显然经过深思熟虑再做出决定,更为妥当。
具体方法推荐:自我质疑列表
1、先将自己打算做的事情,完整的写下来。
例如你打算和上司提加薪,你会说什么。
尽可能把所有的细节,你能想到的都写出来。
2、思考以下问题。
a、我是否还遗漏了哪些内容?
b、有哪些信息是可有可无,可以被删掉的?
c、有没有逻辑不通的内容?
d、我是否考虑了各种可能出现的状况?
e、有没有什么内容是我不能百分百确定的?
f、如果我的目的失败了该怎么办?
g、有没有更好的方法?
h、我曾经见过其他人采用这样的方式吗?
i、我要不要拿着这份内容,征求下他人的意见?
g、有没有可能存在我还没发现的疏漏?
k、我的备选方案是什么?
按照这个列表,认真仔细的去核对自己打算实施的策略,你会发现很多细节、方面是你之前没有想到的。
在采用这个方法的时候,一定要注意,不要怕麻烦。
很多人十分畏惧做出重大的选择,让他们持续思考这个问题,更是缺乏耐心。
但是关乎于自己的生活,一定要尽可能的耐心。
提升沟通表达
我个人在进行招聘时,有个观点。
写作水平良好的人(不包括文学创作),通常逻辑不会太差,表达能力不会太差。
因为你要沟通表达,首先要把内容想出来,然后才能说出来。
写作水平好的人,其实相当于在心中已经默写好了内容,接下来只是把想好的内容念出来罢了。
所以训练写作水平,一定能提高沟通表达的能力。
具体方法推荐:肌肉记忆+放慢语速
有些同学可能会问,我心里也想好了,可一说就感觉嘴笨。
这个可以通过训练来改善。
我常和下属说的一句话是:你把你要表达的内容,字正腔圆的大声念一百遍,基本能解决 80%以上的嘴笨的问题。
念出来,很多时候可以凭借肌肉记忆来解决。
另一个方法呢,就是放慢语速,这是个非常保险的策略,话不在多,不在于快,关键是要有信息含量,废话你说的再溜,也没人在乎。
逻辑写作的训练方法
说了这么多写作的方向与好处,我们再来谈一谈具体的写作训练方法。
1、基础中的基础:多练
多练,乍一听就是废话。
多练,并不是一种技巧,而是一个门槛。
你如果每天写一百个字都觉得难,都懒得写,那任何的训练方法对你来说都是无效的。
练习,大量的练习,巨量的练习,反而是通向卓越的最快捷径。
听起来很辛苦,不过这也正是写作的好处——你不需要有什么过人的天赋,你只需要坚持和努力,就能有不错的进展。
有些同学担忧,自己逻辑不太好,脑袋里没想法,表达时不知道说啥……
这些都不用怕,努力练习写作,这些问题都可以得到改善。
我经常遇到很多同学抱怨没效果,一问练习了多久,基本都是三天打鱼两天晒网,那肯定是不行的。
日常坚持的训练方法我个人最推荐的就是写每日工作总结。
模板:
1、今天都完成了哪些工作?
2、我的 KPI 完成进度是多少?
3、我在工作中遇到了哪些问题?又是怎么解决的?
4、我今天的收获有哪些?
5、明天我要做哪些事情?
6、我今天的工作中,有哪些可改进的空间?
大家可以按照这个模板,来写每日的工作总结。
字数没有要求,也不用可以的写成流水账,但一定要保证,具体、细节、只写事实,不写感受。
不要写我今天很努力,今天很充实,今天收获很多,这都是没用的废话,总结不是流水账,不是日记。
要写我今天完成了 XXXX 元的销售额,完成了上司交代的三件任务。
要具体,有数据。
在这个过程中,你会发现,想要写清楚一件事,并不容易。
可能总共就一百字,你写起来也会觉得很吃力,因为你要思考、回顾全天的工作。
然后要把你思考出来的结果写出来,这就是个很好的训练过程。
不夸张的说,如果你能坚持写每日工作总结,那么升职加薪几乎是必然的。
2、细节描写
问大家一个问题,面试官在面试应聘者时,如何才能有效的判断一个人的能力呢?
仅仅靠几句话,怎么样能够快速判断一个人是否具有真材实料呢?
有些技术类的岗位,可以通过笔试题,或现场操作来明显的证明。
但很多职位,很难通过一些简单的手段来判断出应聘者的水平。
不然,这个世界上也不会有那么多徒有其表的人搞出很多的事故来了。
最有效的方式,就是细节。
你不断的追问对方工作细节,细致到他工作时的每一个步骤、每一句话,如果对方没有相关的经验,那么他很难应对如流。
同样,我们在做事时,也可以通过细节写作,来验证自己的能力。
在工作中,我们往往会把事情想简单。总觉得不难,总觉得很快就能完成。但真做起来,才发现有很多的坑、很多的细节之前没有考虑到。
避免这种问题发生的方法,就是进行沙盘推演,也就是我们说的细节写作,我们直接通过文字来模拟整个任务的执行过程,通常,你会写个开头,然后发现越写越难,很快就写不下去了。因为有很多内容,都是未知的,你根本不知道怎么继续写下去。
遇到这种情况,不用沮丧,这正是它存在的意义。
如果你经验丰富,也可以通过细节写作来思考最优的解决方案。
通常,你能写出的最全面、细致的方案,就是你最拿手的,相对风险较低。
例如说,你是一名工程师,老板派你去管理一个工地的项目。
你自己估算,大概需要两个月的时间。
但你仔细分拆:路途需要四天、到地方通知合作单位需要一天、和合作单位开会需要一天、看图纸需要一天、到工地视察需要一天……
最后你发现,时间可能远远要超过于你估算的两个月。
那么你就因此避免了一些错误。
3、写作中的一些原则
由于时间所限,我们不再展开太多细节,说太多也不容易记得住。
这里就分享几个写作的小技巧。
a、在学习时,想要加深印象,可以采用复述写作的方法
假设你要带一名新人,你要把自己刚学到的东西转述给他。
按照这个方向去写,有助于加深对信息的理解。
我特别推荐的方式,就是去帮助他人。
网络上有很多的问题,你可以去主动回答。
例如去知乎或其他的社交平台,你可以把自己所学的知识,分享给其他人。
这样做的好处是,在分享的过程中,你可以得到其他人的反馈,他们或是关注了你,或是表扬了你。
这种正向反馈会让你产生持续的动力去不断输出。
在巩固自己所学的同时,也可以帮助他人,这是很好的方式。
b、写作时,先构思主题,再填充细节
这是一个逻辑写作的标准流程。
非常好用。
通常,我们不要过分纠结细节,一定要多关注主体。
例如说,你写总结的时候,先写最重要的工作,最有价值的工作,其他部分可能一笔带过,只突出重点即可。
很多人有个不好的习惯,就是太够纠结细节。
写着写着,思路就跑偏了,最后发现,自己纠结的细节,其实价值不大。
c、不要描述感受、只描写事实
这点非常非常重要。
不要写我觉得、我认为、我感觉,也不要写差不多、好像、比较这样的模糊词汇。
例如你在工作中和同事发生了争执,不要写哎呀,真是气死我了。同事真的好讨厌啊。这样的话。
而是客观的描述,你们争执的原因是什么,同事的反对理由是什么。