（tips：《演员2》=《演员请就位2》）
“二位，准备一下第13期训练营的筹备，我全程托付给你们两位副机长了。”
紧接着，又滑来一行字。“是时候让你们以教为学，实打实的去协助学员，帮助完成他们的任务了。”
两行字，把我们拉上了新的航道。
这份委托，有点像颗小陨石，带着呼啸声过来，让人即紧张又兴奋。私以为带班不算轻松，但也不是什么高难度的事儿。也认为带了班，就可以获得一套实战的经验，这等好事，错过是有点可惜的。
课程是现成的，物料是现成的，培训框架是现成的，学员是现成的。
这几年无论是以学员身份报班，还是以助教身份运营，这训练营的主要流程都大差不差的，按部就班的去做，再适当的增加一些锦上添花的小细节，就很完美。
瞅瞅，经验值也是现成的！
当下便盘算了一下自己的时间，劈里啪啦的算了一遍：
emm~~去掉学习，去掉工作，去掉生活，不难，可以搞定。
大家都是明知学习不轻松，还偏向虎山行的人，相信他们的核心需求，我们都能理解，这用户视角，简直没啥难度啊~~
就这样，没太多的心理负担就上阵了，但没料到的是 ，还没等正式开营，现实就先把我们给绊了个趔趄。
01
很抱歉，你不适合我
按照既定的流程，拿到了学员名单后，就得先和学员们“接头”，了解报名动机，当前基础，收集个人介绍，进行分班，安排助教，通知开营日期等等基础工作。
这种情况，只要表情包管够，大家都会相谈甚欢。彩虹屁，钻石棉花糖屁走起，多大点事呀。遇到聊的来的，相见恨晚一点，遇到尬聊的，速战速决一点，等熟悉了，再凑一起胡吹海吹，欢乐的像“老鼠”。
可怎么也料不到，竟然会遇到“小刺猬”，第一次“亮刺”就把扎西“扎”的满头包。
“抱歉，这课程不是我想要的，再见。”
“抱歉，我不喜欢被打扰。”
“抱歉，我不喜欢个人介绍这个环节，拒绝提供。”
“抱歉，你只需要给我课程，我自己会看着办，其他时候勿扰。”
猝不及防
就算奶凶奶凶的，冷不丁遇上，还是有点被吓到了……
颇有点想撸袖子，掀桌子。
赶紧合十：啊，善哉，掀桌子太不淑女了。电脑是无辜的~
暖心的Taya倒是说了一句：“像个“小刺猬”，我还挺能理解的。”
是呀，自己给自己竖起了保护屏障，拒绝交流，还未开始了解，便武断的斩断。
是不是心理压力比较大呢？在日常接触过的人中，也会遇到这种性格的，并非有意，只是自己也难以描述清楚的压力，以及难以控制的情绪。他们也并不是真的拒绝，可能只是因为还不熟悉，也不喜欢多费心神。
这类学员，他们想要的是什么，如此的封闭对他们并不好，假如再有一次机会，应该怎么做可以更好？
如果再有一次，平常心是必备的，就算碰到满头包，只要“我不觉得有包，包就不存在”。其次，耐心是必备的，他们不喜欢打扰，那我们不打扰，但是隔着不远处，我们提供干货，提供分享，提供讨论，若是他们觉得喜欢，或许自己就慢慢出来了。
所以重要的不是我们例行公事的通知，而是在离他们不远的地方“载歌载舞”，传达呼唤的含义。有用吗？也许下一次验证的时候，会知道答案。
02
我是小白，真的不懂
好在，这些插曲并没有对开营造成实质性的影响，11月16日这天，13期热热闹闹的拉开了帷幕。
每个班级都会遇到三种层次的学员，一种自称小白，一种忙到起飞，一种会自行安排，都不用操心的。
通常第一周的学习热情最高，大家进度一致，第二周开始就会逐渐拉开距离。小白会进度缓慢，好似时间凝固；大忙人稀稀拉拉的看一点，有心完成，精力不足；而自我规划的人，看着进度条逼近100%。
按照过往经验，自称小白的，是别人谦虚，不能真的当别人小白；十之八九是隐藏的大佬，参加了这么多大大小小的训练营，还真没见过几个小白是真的白。
如果有人对咱说：我是小白。通常是报之以微笑，小露八颗大牙：这么巧，我也是。心里小本本记上：此人不可小觑。
13期的课程，顾名思义，是迭代了13次，在不减含金量的基础上，做过几次修正，降低过阅读门槛。对二位副机长来说，第13期的课件，比起营销航班的前5期来说，都不知道易懂了多少倍了。
听多了说信息量丰富，干货十足的，没遇到有人说看不懂，看的吃力之类的。所以，遇到自称小白的，自动给pass了。
不想，13期有个真实诚的孩纸，他说看的吃力，就是真的吃力。做为一个从来没接触过的，跨行的人，他很用心的去理解了，奈何每个字都认识，组合起来愣是要反复咀嚼好几次。全文看下来，早就晕晕乎乎的，效率很慢。
看着后台数据，若干仿佛凝固的学习进度条，副机长们很快就意识到不对劲了。了解之后方知：我太难了，求带飞。
也多亏了在开营之前，被辉哥挥着鞭子训练了一个月的文章输出，这次刷刷一天时间就出品了一篇简化版的课程讲解。
这简易版的课程讲完后，还挺自得的，几个月前，出一篇简化版课程，还需要磨个十来天，这次一天就解决了，啷里格啷。想来，那“孩纸”看到这教程，会更明白了一点吧。
可是心里这份“小骄傲”并没有持续几天，因为那进度条，依然被“封印”。只听“哗啦”一声，这份自得裂成了碎片。
为什么？
原因其实很简单：我以为的简化，并不是别人想要的简化。
换而言之，这种从自己角度出发的用户视角，依然没有直达用户本身。
虽然了解了“基础弱”这个信息，但是错估了水平线，以“我以为”为尺度衡量，不亚于刻舟求剑。然而特别难的地方是，用户自身也说不清楚，他的难，到底是什么样的难。所以只能靠副机长去测试和估算。
此刻，已经不是什么KPI 的问题了， 而是怎么让对方真的懂，能够把断掉的进度条给续上，继续跑分。二位副机长，头碰头的，嘀嘀咕咕商量了一晚上。
于是刷刷刷的，又出了一版简化版的教程。虚拟一个卡通人物，代入课程，以第一人称的方式，讲述课程的主要内容和脉络。这次听对方反馈：嗯，更通畅了。
一边是996打工人，优秀且出色，在公司都有着不可替代的价值；一边渴望着继续突破自己，继续为学历晋升做准备，为思维锻炼挤时间学习；用丧丧的话语吐槽着被无数事件切割掉生活的状态，一边精密的做着to do list，细密的安排着工作，安排着生活，安排着学习时间。上天分配给每个人的时间都很公平，每人每天24小时，当被“生存”阉割掉大块的时间，依然选择用细碎的时间去满足那个探索未知的自己。这就是身为996打工人学员们的日常。作为带班教练，同为“社畜”，深有同感。事情繁多，时间忙碌确实是深度学习的拦路虎，出现跟不上学习进度的现象，或者说很难完成课后的商战模拟思考题。
面对这类的现实困境，在当期我们确实没有很好的解决方案，能够提供省时间，方便笔记的方式来适配碎片化的时间。对于带班教练的我们，这对于我们来说有一点遗憾，同时也是留给我们的一道未解之题。
当然作为“解题达人”为目标的我们，在13期训练营复盘的过程中已经列为一个专项研究题，并且已经在思考可行性方案。但是具体进度如何嘛，要保密滴。
希望在下一次训练营中，能够为时间不够，又想学习的伙伴提供更加简便的学习工具。如果是这样，那么我们又向前迈进了一点点呢~
04
我有我的态度，进度条要拉满100分
事业有成还身兼多重角色，是解决父母难题的好儿女，是养育孩子的好爸妈，还是支撑这个社会的中流砥柱。把时间和精力分配给了身边最重要的人，同时还要给自己保持本色的空间，用开放的心态空杯的姿态继续学习。
有的伙伴说，课程内容是密密麻麻的微软雅黑，数十万字。对眼睛是很大的压力，希望能够有更好的学习体验；
有的伙伴说，家庭琐事非常多，阅读学习的时间太多，时间的利用率不能重叠，同时每次看都需要重新翻页；
有的伙伴说，手机阅读很容易被其他的通讯软件或者娱乐软件所干扰，想撇掉手机强制自己来学习；
面对这些问题，该怎么办？
第一次独立当带班教练，遇到问题就是信奉一个字咔咔就是“干”，在学员伙伴们的学习中进行了两次调整；
第一次是将课件化整为零。将数十万的课程，按章节进行拆解，并附上索引；可以让伙伴们5分钟-10分钟学完一个章节；
第二次是将课件结合AI语音工具，增加音频朗读。方便眼睛减压和时间利用；
（非官方吐槽）不过要弱弱的说下，AI语音工具版的课程内容，听着像石子儿砸脑袋。可就这样的音频版，我们的学员还是坚持下来了，出色的完成了每一次考试和课后练习题。
我想，这就是身为成年人自持，自律的证明吧~
你问我为什么不贡献真实声音？
真相当然是：怕声（塑）音（普）太美，导致伙伴们没办法集中精神听课程鸭~
每一次航班课程内容，课程形式，细小的调整，都是来自于学员用户的真实反馈，来自于我们自己做学员时发现的问题。
营销航班不是一个完美的作品，这个社群是一个不同自我进化的物种，它就是这样一步一步的逐渐在壮大，一点一点的在优化，在向着100分前进。这其中的每一个进步和加分，都是属于在其中的学员以及关注我们给我们提各种建议的人。
每一个人都在和想要告别的自己进行对抗，对抗懒惰，对抗繁杂的琐事，对抗多重身份所带来的责任压力，对抗时间上的不够，用坚守，用进取心一点一点，一步一步的向前走。
作为这一期训练营的带班教练，看得到学员的自我督促和努力，感慨万千的同时也有更多的动力。
记得开营前，我们自己设定了要给每一个章节，出课前测试题。每一个模块，出综合考试题，每一个模块留商战模拟作业融汇知识。
去一对一的和学员们沟通，尽可能的辅助他们，让他们能有收获感，觉得营销航班，没白来。
看似简单的命题，其实对于独自带队的我们却是亲手给自己挖了一个“坑”。忐忐忑忑怕填不上。“胆怯和担忧”像是一块泰山石就这样压在了本不厚实的肩膀上。
从开营前的自以为简单，到开营后的严肃和几近硬磕；我们在任务之外，完成了一次转变。
幸运的是，13期的伙伴给了我们足够多的包容和宝贵的建议，对于我们来说，和13期的学员是战友的关系，是互为良师的关系。在各自的轨道和进程中共同携手，体会适应，一起努力，共激成长。
2020年的倒数第三周的最尾一天，13期结营，机长辉哥在结营词上说了一段话，很受用，一定PO出来进行分享。
做个学习上的“杂食”动物，保持“认知”的“营养”均衡，减少盲区和盲维。
作为这一期的带班教练，要给这一期训练营提供一个关键词的话那就是：“进步不止步”。因为每一个人不管此刻站在什么位置和身份，遇到什么挑战，都在大胆的跨越。
05
我眼中的你
在扎西的观察里，Taya是个很暖的人，当一件不怎么愉悦的事情发生后，旁人注意力在不好这一面里找理由时，她已经在另一面找可能了。
有张塔罗牌，扎西记忆很深刻
这张牌叫圣杯五，按照牌面解读，面前的三个杯子倒了，身后还有两个杯子立着。他不转过身，永远发现不了，会一直盯着失去，而忽视了希望和机会。
这张牌表达的就是一事两面，正与反；满眼看到的是困难的时候，换一面豁然是机会；满眼是失去的时候，换一面豁然是拥有。在扎西看来，Taya就是具有这样“换一面”能力的人。
相对与扎西的“一板一眼”，Taya很灵活，才思敏捷，思路清晰，一团乱麻的事，能给扯出1、2、3、4，把线头给理了出来；着实是让人羡慕的流口水的天赋技能呀~~
