每到年末，年终总结不仅是打工人的工作事项，也是品牌营销的开放式命题。在这个裹藏无数回忆的特殊节点，如何用别具仪式感的形式，与用户联络感情并为一整年划下句点？对品牌营销来说，既讲究真情实感，又考验真才实效。到底怎样的年终总结才能打动用户的心？解法可不止一种。小到个人生活，大到世界格局，这一年发生了太多事。站在2024年的尾巴上，百度APP携手董浩，倾情讲述这一年我们共同经历的故事，同时深情喊话曾经的“小朋友们”：把风车握在自己手里，明天会更好！当《大风车》的主题曲响起，沉睡的童年记忆被瞬间唤醒。曾坐在电视机前等待动画更新的小朋友，这一年过得怎么样？穿越时空般的重逢激起了无数8090后的千情万绪。影片一方面链接大众情感，金句频出触及心灵，“做一个独立的大人，是一场越来越漫长的表演”，“当你觉得初尝生活是苦涩，请相信它的余味是回甘”等寄语真挚而温暖；另一方面凸显品牌价值，在全年大事件的贯连回顾中，包罗政治、经济、科技、民生等众多议题，展现品牌覆盖生活各个角落的资讯触角，在情感共振中有效巩固“百度一下，你就知道”的品牌心智。越是身处复杂而不确定的时代，越需要坚定而具体的内在价值支撑。在知乎的年度影片开头，品牌即抛出问题：2024的“支点”是什么？从世界的远景拉至生活的近景，答案不尽相同。影片如同按下2024年的回放键，我们一边见证大千世界的历史进程，一边守护平凡生活的确幸瞬间，在不断发问中摸索前行。而开篇问题的答案也随之明朗：最简单的支点可能就在身边，它可以是一份事业、一段关系、一个爱好，或是一些知识的摄入，微小的支点汇聚积累成为强大稳定的内核，便能成为在具体生活中托举我们的力量。品牌借此有效放大平台价值，一方面号召用户在知乎社群中用问、答、赞的友善互动，彼此温暖、彼此支撑；另一方面寄语未来——保持对世界的好奇心，以有问有答的态度，过有滋有味的生活。过去的一年，你走过怎样的路？我们用无数次的路过与出发，不断演绎着“生活”这个动词。高德地图的年终总结短片《路过2024》用熟悉又新颖的视角，从车窗向外看，回望中国人勤恳热烈的又一年。影片用动人的文案描绘人们生活的日常和内心的向往：身在两点一线中奔忙，心系大江大河的辽阔；曾为生活里的小事踌躇，也会被路上的风景治愈。这一年这一路，那些笑过、癫过、勇敢过、破防过也释怀过的瞬间，共同组成了生活的真谛和未来的答案：“慌不择路没关系，偶尔迷路不要紧。只要往前走，总会有办法。只要在路上，总会有答案。”
去年，美团外卖的年度总结短片让一份冷门的外卖清单进入大众视野，有效展现平台品类之丰；今年，美团外卖从冷门的时间切入，继续用有温度的数据，细诉外卖服务于产品消费背后的深层价值。影片最动人的巧思是将表层需求与深层价值进行直观的链接与转化：2033副耳塞是2033场好觉；127611个管道疏通剂是127611个情绪疏通剂；1500954根充电线是1500954份安全感；49599副拐杖是49599次帮助用户站起来；91709包成人纸尿裤是91709次对尊严的守护……物品的派送不只是功能的需求，更是情感的寄托——从提高生活质量到解决燃眉之急，从体贴情绪到照顾健康，美团外卖以冷门时段切入，却紧密关联大众情感与需求，从而凸显平台“给你更多确定与安心，帮助大家生活得更好”的价值主张，外卖小哥深夜行驶的背影也是美团外卖人情味的缩影，彰显温暖的品牌价值底色。
寒冷的冬天，宜看温暖的故事，而温暖的故事源自于一个个温暖的瞬间。岁末深冬之际，珀莱雅就以一支短片《谢谢你升温了2024》，回顾过去一年里令人心头一暖的瞬间，致谢那些为生活升温的人。影片延续了珀莱雅广告片温度与思考兼蓄的一贯风格，同时以更加细腻温情的视角，捕捉生活中融化冰点时刻的善意之举：看似微小的一句关心，一个尝试，一份惦记，一次见面……都像和煦的阳光，传递温暖。通过对人与人之间美好情感的刻画，珀莱雅为辞旧迎新更添一份乐观与感恩——这也正是快乐生活的真谛，相信温暖不曾离开，日子总会一点点升温。
如今，人们早已习惯于将生活中的重要时刻定格并储存在手机里。得益于技术的蓬勃发展，纵使时过境迁，记忆褪色，打开相册依旧常看常新。华为就以一支短片在2024年年末致意这一年的美好，期待新一年的精彩。影片既精准又颇具新意地择选了几个“非典型”案例，高度总结诠释了品牌2024年的几大关键词。从舞狮女孩到铁花传人，从女子功夫团到体操运动员，ta们是中国人心怀热爱、躬身锤炼、文化觉醒、勇于拼搏的时代缩影，也与华为创新进取、自强不息的品牌精神不谋而合。回顾2024年的无数瞬间，那些跃动于日常的鲜活生命力映照出人间本色，而正是这些不褪色的本色，勾勒出每一个向新的我们。
有人研究过，每个人一年要说2555次“谢谢”。面对这一年的诸多不易，那个依旧折腾着、缝补着、扑通着的你，着实辛苦了。因此，小红书在年末用100个生活瞬间组成这支2024年度视频，把今年第2556句“谢谢”，送给自己。延续了《2024值得奖奖》积极向上、活泼有爱的情绪内核，影片以社群用户为主角，展开一幅幅生动有趣的生活图景。那些“在哪里跌倒，就在哪里躺下”、“嘴在内耗，腿在跑”的精神状态引发无数人的情感共鸣，在起起落落的平凡生活中保持热爱、用心探索的我们真的了不起。小红书用欢快的节奏为这一年总结，也为新一年表态，同时，鼓励用户在生活的小小角落精耕细作，在小红书继续留下小小单位的美好。至此，我们在品牌打造的温情时刻中一遍遍回味2024，期待2025。黑马注意到，那些将年终总结营销做出风格，甚至做成了用户每年期待的保留节目的品牌，往往在这两件事上下足功夫：一个是用心打磨文案。想要在这个感性的时刻与用户交心，让储藏了一年的情绪奔涌流动，文字的力量不可小觑。在这些年终总结影片中，我们总能被其中的只言片语击中，这背后是对大众情绪的精准洞察和对用户故事的生动提炼。另一个是托举品牌价值。述而不作的年终总结容易流于表面，最终难免泯然众人。因此，在情感共振之余，有效激活用户消费记忆、巩固品牌价值心智，言之有物地向老用户告白、向新用户喊话，如此回顾过往，品牌更有可能与用户共续未来。最后，感谢有你支持的2024，黑马期待和你一起迈向精彩的2025！
