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防不胜防的“106”垃圾短信，三大运营商联手围剿

IT之家  · 公众号  · 科技媒体  · 2025-03-14 20:00

正文

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微信、QQ 等 IM 即时通讯类软件，早已成为了移动互联网时代聊天交流的首选。
传统的短信功能被“冷落”之后， 除了充当验证码接收器 ，还被大量的垃圾短信所“轰炸”。
据昨天（3 月 13 日）央视网的报道，上海市消保委已与 中国移动、中国联通、中国电信三大运营商 就 106 短信签名标注问题进行了深入沟通，并取得了积极共识。
困扰大家已久的 “106”开头垃圾短信 问题，即将迎来转机，IT之家这就来跟大家一起了解一下。
01.
防不胜防的 106 垃圾短信
家友们可能已经注意到，我们经常会收到许多“106”开头的短信。
其实，它们来自于中国移动、中国联通和中国电信“三大运营商”提供的短信平台，主要用于 企业或机构向用户批量发送短信。

▲ 常规验证码短信
除了常规的短信通知以外，相信家友们也都收到过不少 106 营销短信。

▲ 营销类短信
如果说，普通的营销短信只是有些恼人的话，部分垃圾短信真的有些 “过了火” ，侵害了消费者的合法权益。
据上海市消保委调查数据显示， 76% 的消费者表示 经常收到以“106”开头的垃圾短信。
这些短信内容繁杂，且存在 假冒或混淆签名、设置消费陷阱 等侵害消费者权益的行为。
如部分短信假冒银行、知名商家等名义，以 “账户异常”“低利率贷款”“积分到期”等为诱饵，诱导点击链接 ，进而可能被不法商家套取个人信息、销售假冒伪劣产品，甚至链接到钓鱼网站给手机安装木马病毒。
上海市消保委的专项调查结果显示：
  • 21% 的消费者希望监管部门加强监管；
  • 17% 的消费者认为运营商应该加强审核；
  • 12% 的消费者表示会屏蔽所有 106 短信或关键词屏蔽；
  • 48% 的消费者建议在短信中强制标注内容提供者真实名称。

02.
真实案件
深圳市反电信网络诈骗中心，对近期发生的一起真实事件进行了报道。
“白 XX 电商”的诈骗短信伪装得极为逼真，精准地标注出受害者姓名， 以订购高额包月服务为由 ，诱导回拨短信中的电话。

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▲ 案件真实截图
一旦回拨，电话那头的诈骗分子便会 冒充“抖音”客服 ，巧舌如簧地编造各种理由，诱使受害者转账或提供个人信息。
03.
上海市消保委推动，三大运营商出手
为解决 106 短信乱象问题，上海市消保委自 2023 年起持续关注并积极推动相关工作， 近期 与三大运营商总部在多轮诉前沟通后 达成了共识。
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近年来，电信部门和运营商在推行实名制方面成效显著。在此基础上，上海市消保委认为在发送 106 短信时 主动标注内容提供者实名 是治理 106 短信乱象的有效方法。
如果李鬼李逵一目了然，消费者在收到短信时大致就能判断真假，避开消费陷阱。
上海市消保委的这一要求，得到了三大运营商的积极回应，他们均承诺：对于有歧义或无法清晰标识短信内容提供者的签名，将使用短信内容提供者的 规范企业名称（内容提供者实名）进行标注。






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