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2016年12月17日下午,深圳南山三诺智慧大厦,第二届中国深商大会之“互联与时代”论坛隆重举行。在开幕演讲上,腾讯董事会主席兼首席执行官马化腾先生做了名为《互联与时代》的主题演讲。
文 | 高小倩
读书、工作、创业,人生中很多重要的时光,马化腾都是在深圳度过的。
在马化腾眼里,深圳不仅是与他成长经历有关的地方,更是一片创业的热土。刚毕业本来打算去创业的他,由于“什么都不懂”、“只会写软件”,于是加入了公司,由此他感受到了这个城市的创新活力。
而对于深商他也有自己的理解,“创新、敢闯、务实、开放、互相支持”是他们的特点。加上政府的大力支持,这也是深圳无形中形成了一整套IT、通信、智能硬件制造整套生态链的原因所在。
在互联网时代的风云际会中,腾讯已经跻身全球十大互联网公司之一。马化腾认为,过去5年互联网的发展尤其迅猛,因为移动终端的手机发展,迅速让中国成为全世界互联网包括移动互联网最普及的国家,而腾讯非常容幸在这一波的浪潮中享受了这样的红利。
对于目前热炒的“互联网+”和“+互联网”,马化腾认为没什么神秘的,其实是一回事。从传统行业来说,他更希望接受的是“+互联网”,其实就是把信息技术通过互联网的方式,再结合云、大数据、人工智能,能够把所有产业包括政府的信息流、生产流、资金流,以及和客户的交互,用更先进的信息技术来实现。从而要打破过去各种因为信息不对成导致的效率不高的环节,把生产力、生产关系重新理一次。
这样的互联网发展浪潮同时也给腾讯带来了很大的改变,他说过去5年来,腾讯从封闭的环境变成一个开放的环境,变成一个真正互联的生态。腾讯其实做了很大的调整,包括内部的一些原有的业务做得不好的砍掉、卖掉、送出去,只保留最核心的通信和数字内容,包括现在提倡的——“互联网+”,所谓的“+”就是跟其他企业的充分合作。
具体来说,目前腾讯是通过微信、QQ。其中走得更前的是微信的智慧解决方案,通过微信的公众帐号、二维码扫码,通过很多的创新点,包括春节前会推出的“小程序”。从全球来看,Facebook也在学腾讯的思路。
今年腾讯迎来了自己的18周岁,其已经在很多方面成为基础设施。但受不法内容及美国选举造假新闻的启发,马化腾觉得需要承担的责任越来越大。他认为,互联网世界不是法外之地,它和现实世界一样,一定要有管理,大量的不良信息需要介入、管理、治理。
他特意提到,明年非常重要的任务,就是在企业社会责任,其实也是为了整个互联网的环境净化、稳健发展打下很好的基础。
以下为马化腾演讲全文(有删减):
来之前也在想,在这里和大家聊些什么,我想多留一些空白时间和大家互动交流,会更生动一点。我会在这里讲更多公开场合不太会讲的话,更多还是和深商,和我在深圳的成长经历有关。
为何说深圳是创业的热土,深商又是一个什么概念?
刚才提到1984年来到深圳的时候,深圳的边界就在福田区那一带,当时全国有名的“深圳速度”国贸大厦就在我家附近,几个月就竣工了,看着它起来。我也在一些场合提到说,蛇口的时间就是金钱,效率就是生命,这样的口号在当时全中国来说是一个震撼性的口号,对时间、效率如此看重,而且可以在公开场合谈金钱,在那个时间来说是非常具有划时代意义的。也因为蛇口深圳的开放,成为整个中国到现在所有经济起飞、改革开放的重要发源点,我们身处时代开放的窗口,我感受到我们在座的深商也是那个时候从全国各地汇集到深圳。
我在想深商其实不像其他地方有数百上千年的历史形成的商帮概念,我们深商是一个什么样的概念呢?
第一个特点就是我提到的创新,敢闯的特点。所以腾讯我从一个只会写软件的书呆子,都被感召到去创业创新,这和整个深圳的环境是完全分不开的。
第二个特点,我感觉是务实。大家知道广东企业,尤其是深圳企业来自五湖四海,这里的特点就是务实、低调、不忽悠,不画大饼,我们说得到的就尽力做得到,我觉得这是深商很大的特点。
还有一个特点就是开放。因为我们来自五湖四海,我们没有本位主义的保护主义,大家都是平等的,深圳有一句话“来了就是深圳人”,就是代表这个说法。所以我们看到很多的企业一来到深圳开始创业,或者企业把总部从外面搬到深圳来,政府也非常重视和吸引外来的企业和人才。腾讯的第一笔融资,是我们在第一届高交会拿到风险投资,那时候深圳也非常难,互联网所有的VC/PE全都在北京,没有VC过来深圳。所以没有深圳举办的高交会平台,小企业非常难接触到这些资本。
所以你看到深圳其实无形中也形成了一整套IT、通信、智能硬件制造的整套生态链,所以全球要做智能硬件,可以在国外研发原型,但是要生产必须要来深圳,深圳包括东莞周边形成了一整套的智能硬件生产的环境,这是深商抱团互相支持的氛围是分不开的。
腾讯正在从封闭的环境变成一个开放的环境,变成一个真正互联的生态
大家知道中国的互联网发展也就短短20年时间,从1992年深圳开局到现在整整20年。当时从互联网发展到我成立公司的时候,两年多的时间,当时全中国网民才300万人,到现在已经超过一大半的中国人口,都是网民。而且这5年的发展尤其迅猛,因为移动终端的手机发展,迅速让中国成为全世界互联网包括移动互联网最普及的国家,非常容幸在这一波的浪潮中享受了这样的红利。
去年两会我们提出“互联网+”的理念,从传统行业来说,他更希望接受的是“+互联网”,其实都是一回事,其实就是把信息技术通过互联网的方式,再结合云、大数据、人工智能,能够把所有产业包括政府的信息流、生产流、资金流,以及和客户的交互,用更先进的信息技术来实现。要打破过去各种因为信息不对成导致的效率不高的环节,把生产力、生产关系重新理一次。从这样来看其实不神秘,和所有人都相关,每个人都应该深入的了解它。
所以对腾讯来说,我们在过去几年也是做了非常大的改变,我们正是因为看到了这样的趋势,所以腾讯从过去5年来,我们从封闭的环境变成一个开放的环境,变成一个真正互联的生态。我们其实做了很大的调整,包括内部的一些原有的业务做得不好的砍掉、卖掉、送出去,只保留最核心的通信和数字内容,包括现在提倡的——“互联网+”,所谓的“+”就是跟其他企业的充分合作。具体来说,目前我们是通过微信、QQ。其中走得更前的是微信的智慧解决方案,通过微信的公众帐号、二维码扫码,通过很多的创新点,包括春节前会推出的“小程序”。从全球来看,可能Facebook还在按照我们的思路学的,新的移动应用环境,我们要打造这样的底层,能够让所有生态中所有的合作伙伴、所有的传统企业、所有的政府部门基于这样非常良好的“互联网+”基础设施,提升它的效率。
我们的定位是很多产业一定要合作,这也是为什么我们做众创空间,希望能够把提供的基础元器件给到各行各业,我们并不会介入太深,简单来说,我们归纳了四大类的基础设施:
1、云;2、地理位置信息,LBS,汇集了我们合作伙伴的海量数据;3、安全,安全尤其重要;4、支付,移动的支付、微信支付。现在已经逐渐成长为线下第三方移动支付的排头兵,份额在逐步增大,甚至第一。我相信未来的定位和在座的深商朋友们有充分的合作空间。
互联网不是法外之地,净化互联网环境是腾讯的企业责任
我想再谈一点,因为11月11号是腾讯的18岁生日,我们刚刚成年,我也在朋友圈提到说我们成年了,责任更大了。因为我们一定程度上已经是信息基础设施,大量的信息在微信里面流转,现在的企业甚至不需要注册域名、申请网站、申请托管空间,直接申请公众号,公众号里面提供服务号。未来直接用小程序就可以建立高效的基于社交通信平台的网站信息,企业就可以在上面跑起业务,也不需要开发很难推广的APP。
但这里面大量的信息安全,包括网络谣言,包括很多的不良信息,黄毒赌黑彩压力都在我们身上,压力是非常大的。这次过去的美国大选,大家都对最后的评选结果,觉得Facebook上,社交网络上是不是有很多的谣言信息影响了选举结果,当时Facebook对外说我们只有1%,大家知道1%这个量绝对很大了。所以你看国外一贯对社交网络不做处理,原滋原味,现在也改口了,说对这些谣言我们还是要做处理。
我们在中国会更加明白,互联网世界不是法外之地,它和现实世界一样,一定要有管理,大量的不良信息需要介入、管理、治理。包括黄毒赌,随着移动支付的普及,越来越多的金融安全,甚至模棱两可的词,我们在管理上经常遇到,前不久在微信的公众号上面,一些所谓的返利网,一些和金融有关的、传销有关的活动非常猖獗,甚至是涉毒的活动非常猖獗,我们专场打击以后还是有不少的受害者上当受骗,骗子卷款逃走。我们和公安一讨论,很多不够立案标准,但是看着很危险,从立法角度、执法角度非常难,我们在中间承担了很大的压力。我们的大楼还有人围着抗议说,他们在安全上面上当受骗,给我们很大的反思。在企业社会责任方面要做的很多,包括金融的安全,因为这是大量的资金在上面转。
明年非常重要的任务,就是在企业社会责任,其实也是为了整个互联网的环境净化、稳健发展打下很好的基础。
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