围观身边人过双十一,我最大的感受就是:中国人还是太习惯“凑合着活”了,尤其是长辈。
比如朋友的父亲换手机,自述要求为“拍照比五年前的强,屏幕大一点,没有阴阳屏”。
但其实,他每天在户外花费大量时间刷新闻和短视频,很需要一块亮度够高,且护眼的好屏;他也爱拍摄,虽无专业技巧,但拍到好照片会跟人炫耀,更好的摄影模组能带来巨大的情绪价值。但他却下意识觉得,这些都不算必须的功能,都能将就。
这其实是中国人惯有的消费观念——习惯了“凑合着活”,购物时总是优先考虑需求的底线,而非体验的上限。
但他儿子却完全不同,向我仔细描述了父亲的使用习惯和场景,请我推荐可负担预算内最好的产品。
——这一代消费者变了:他们追求极致,不愿再凑合。
科技产品的账,该怎么算?
我花了很多时间去思考,到底是什么造成了两代人如此不同的消费观念。后来发现,是因为随着时代的变迁,这个社会上最值钱的东西变了。
我们的上一代人普遍有着物资匮乏年代的深刻记忆,从经济欠发达的过去走来,吃饱穿暖就足以让他们知足常乐,在他们的年代,钞票本身就是价值最高的东西,意味着一家老小的衣食无忧,体面的生活。
但随着经济的发展,物质的丰富,社会节奏的加快,新时代里,价值最高的东西,变成了时间与体验。
我就时常恨不得一天有48个小时。上班与下班之间的界限被模糊,信息通讯的高度发达让世界变成了平的,所有人的联系都能通过互联网一键直达,却也让每个人都变成了反复横跳在信息过载边缘的一台大型信息处理器。
算力是什么?算力是效率。而提升效率就等于赚钱。
麦肯锡的一项调查发现,员工平均每周花费28小时在邮件沟通和信息管理上。而一个员工每周的标准工作时间,才只有40个小时。
我曾询问过某时尚品牌的高管Simon,如果一个工具能让你把这28个小时的信息处理时间缩减到15个小时,你愿为此支付多少钱?他想了想说:2000 万。这是一个从集团数字化转型投入角度给出的答案,只不过有时候,个人效率的提升并没有他想象中的困难,甚至找到一个合适的工具就能达成。
效率加速器
与Simon见面的前一天,他的助理发给我一大堆关于他们集团的资料,包括品牌故事和多年来的重要成就,一天根本来不及消化,还好当天我带了讯飞智能办公本X3,把要看的材料都传进去,等几十秒,它直接就把每份资料的重点整理得明明白白,帮我在短时间内快速抓住了品牌精髓,不由得感叹,参加重要会议时,随身带一个这种“智能助理”有多必要。
会议当天,我注意到Simon身边的助理和其他中层管理者,人手带着纸笔,还在开着手机录音,将近一天的开会结束后,他让助理整出一份会议记录,上传到公司数据库备用。对方回答说晚上九点给到。
而我带的办公本X3,开启录音转写功能后,整个会议记录几乎是实时完成的,它还能识别十几种方言,实时互译几种外语,在这种集团层面会议,多国家同事交流的复杂语言环境下,记录也完全没问题。事实也证明,经过办公本X3转写出来的那份会议记录准确率相当高,一些专业名词也被精准识别了出来,甚至开会完成后,它还同步提炼出了一份正式的会议纪要。
我把它自动生成的会议纪要展示给Simon看,他十分惊叹,细细算了一下,仅仅一次开会,在智能设备的辅助下,我至少已经比平时节省了1-2个小时。而对于像Simon这样的管理者、特别是一些企业老板来说,他们一天少则3-5 场会议,有时甚至超过10场。职权越广,职位越高,需要处理的信息越多,对信息处理的效率要求也就越高。各种信息源源不断地通过会议、沟通,汇总到他的面前,一台能高效处理工作信息的智能设备也就越有必要。
那次开会后,Simon自然也种草了讯飞办公本X3,后来他私信我说,发现办公本还有2个功能出乎他意料:因为他经常要全球开会到处飞、给员工培训、做临时分享——这时办公本X3就成为了他的内容助理,只要把活动主题、观点信息输入,X3就能立刻输出一篇精彩的即兴演讲稿,以前做演讲前,需要让助理先写稿自己再改,现在出去只要带着X3就相当轻松了。而且现在和其他行业的合作伙伴沟通时,面对不懂的问题,他也能直接在办公本X3上打开大模型提问,即时获取资料和答案。在外人看来,他好像什么都懂行行都通,这种工作体验和带来的成就感简直太上瘾了。
体验至上
丰富的商品,开阔的眼界,让我们这代消费者,实在是越来越不好伺候了。但这也是一件好事。因为消费者对产品的极致追求,正通过市场的放大效应,推动中国科技产品的设计迈向更高层次的极致。
比如有些硬件配置,看参数毫无感觉,用起来就天差地别,而体验差一点,却有可能让你的效率断崖式下跌。
我曾和某汽车大厂研发部门的负责人聊过,他工作当中最“费劲”的是什么。他给出的答案是:对各个条线工作进度的追踪。
汽车研发是一个牵一发动全身的部门,要和不同部门进行协调。他经常一个会议就派出去几十件事,根本不可能记得每个人的具体工作,所以经常一遍遍反刍各种开会记录,一旦搞不清楚某项任务到底是谁负责,就只能回去找录音重听,没少被烦到邪火直冲天灵盖的程度。
但如果有一个把体验做到了极致的产品,这一切都能迎刃而解。以办公本X3 来说,它配备了8个麦克风,顶部四个,底部四个。这种排列能在开会收音时,尽可能全面且清晰地采集信息,不仅能更精准的记下开会内容,还能更精确的记下具体哪一句话是谁说的,让你更方便、精确的复盘会议内容。
多麦阵列带来的体验升级,感受是非常明显的,去年我用过某品牌的智能音箱,它只有两个麦克风,线性阵列,用了一个月我就崩溃了。
它是个听不懂人话的半聋子!!!!
办公本X3带来的极致体验,不是简单的技术参数罗列,而是它如何融入商务生活,如何让工作更加得心应手,力求让每一个决策都变得更加精准。
在快节奏的商务环境中,办公本X3以轻薄便携和秒速响应,让使用者在任何地点都能沉浸在高效的工作状态,无论是在出租车上审阅报告,还是在咖啡馆里准备稿件。当面临一份紧急的商业提案时,通过提问办公本X3的AI大模型,甚至能帮你快速分析市场数据和竞争对手。从此无需在多个设备间跳来跳去,拿着办公本X3,帮你在保持工作的连贯性同时,也最大保证了专注度、集中了注意力。
产品的细节设计体现了对用户体验的极致追求,办公本X3专业打磨的手写功能,让使用者能以最自然的方式记录,就像在纸上书写一样流畅舒适,其配备的电磁笔专门模拟了真实笔触的重量和手感,无论是快速记录还是绘制图表,都能提供近乎纸上书写的自然体验。
对于每天时间紧凑、工作安排繁杂的商务精英们,在X3上手写记录的时候,只需随手对某个重点任务圈划标记,被标记的任务就能被自动整理到“To Do list”里,无需自己再回头梳理,接下来要做什么自动都给你列好了,你要做的,就是集中精力处理就行。
而它配备的“视网膜”墨水屏,让你长时间工作也不会感到眼睛疲劳,就连这块屏幕的尺寸,也都是认真拿捏过的,在最大化保证观感舒适同时,又保证了足够的书写面积,写字时一点都不会显得局促。
产品团队深知,市场上有一群高净值用户,他们以投资者的眼光看待消费。他们不仅看重产品的价格,更看重产品带来的长期价值和生活品质的提升。他们追求着极致的体验,最终也获得极致的回报:时间成本是最大的隐形开销。
时薪100元的人,一周用讯飞智能办公本X3节省13个小时,一个月就节省了5200元。一个功能和体验都能做到极致的设备,每天帮助节省1小时,一年就是365小时。哪怕是觉得自己每小时只值10块钱,一年也能省下3650元人民币。
而如果从一家公司的角度考量,谁能在有限的时间里处理更多的信息,就意味着更高的增长,更快的反应。对智能设备的投资,回报也可能是内卷大逃杀里活下来的可能,脱颖而出的机会,龙头的地位,甚至是纳斯达克敲钟的未来。
为认同而付费:科技力是最好的奢侈品
传统的奢侈品往往被定义为手工艺和品牌价值,而当时间与体验,成为这个社会中最宝贵的东西,奢侈品的定义,也正在改变。
首先是消费者对“技术力”的追逐,正在逐渐超越简单的“符号崇拜”。
近二十年崛起的高端品牌,本就大量集中于科技领域,如今那些看上去和前沿科技毫无关系的产业,也开始变着花样地为科技赋能了。
过去高奢最爱玩的套路是“物以稀为贵”,爱讲顶级匠人300个小时手工制作。现在时尚圈最火的概念变成了AI设计、智能纺织、环保科技面料。聊设计师与AI共创灵感齐飞,智能纺织让工艺换代升级。
连炒鞋的都从卷配色文化,变成卷中底科技和超临界发泡了。我年初调研中国消费品出海创业,发现一款单价四千多人民币的高端猫厕所,而且还卖得非常好,坊间流传这家公司的BP将自己归类为智能家居。
这种对“技术力”的追逐,直接体现为人们更愿意为工程师、设计师、产品团队的劳动而付费了。
像讯飞智能办公本X3这样的体验升级,效率提升,哪怕看上去简单,但背后是产品团队、市场调研团队、设计师们不断和用户交流,不断站在消费者的角度思考,最终用技术的形式实现的。
有这么多人,为了让你更轻松的工作,花费巨额的时间与心血,为满足你而竭尽全力,这又怎么能说不是一种最奢侈的体验呢?
尤其是在正经历着百年未有之大变局的中国,当产业的发展日新月异,从业者所处的环境急速变化,这种对技术改变生活的认可就显得愈发蓬勃。
结语
开篇时我说,过去的中国人,还是太习惯“凑合着活”了。
这并不是一件好事,因为人类社会之所以能够进步,科技之所以能够发展,就是因为总是有人不愿意凑合。
今天我们所经历的信息爆炸,从某种角度上来说,甚至是有些残忍的。庞大的信息洪流就像一个永不停止的水龙头,社交软件上的信息数以亿计。而精英与普通人的区别在于,他们懂得投资时间和效率,找到了讯飞办公本X3这样的工具,去提升自己的“算力”,更快的判断哪几滴水是最重要的。
换言之,他们只是更会算账了。
从这个角度来说,现代消费早已超越了价格本身,转向了对技术、体验、效率的追求。当越来越多的人意识到,我们付费所购买的,不只是产品的硬件配置,更是省下的时间、提升的效率和享受的舒适体验,这种思维的转变将改变整个行业的生态。
在这种消费趋势的推动下,中国的消费产业和科技品牌正在崛起。我们不再只做“够用”的产品,而是追求“最好用”的产品。也许今天,办公本X3是你工作中必备的高效助手;明天,这种技术力的创新和消费力的认可,会让中国品牌真正走向世界。
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