专栏名称: 湖畔大学

湖畔大学首次公开阿里巴巴17年创业心法，马云及阿里巴巴合伙人首次回顾创业历程，锤炼创业三板斧。“战略的上三板斧是使命感、愿景、价值观，下三板斧是人、组织、KPI。”《湖畔三板斧》不教你赚快钱，而是致力于让你的企业活得更长。

#湖畔三板斧# 1月21日音频预告

湖畔大学 · 公众号 · 科技创业 · 2017-01-18 20:49

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湖畔三板斧

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湖畔三板斧

音频预告

Echo（苗翠花）
阿里巴巴人力资源资深总监

导师简介

Echo

花名苗翠花

阿里巴巴人力资源资深总监

巨蟹座的她，性格爽朗

号称阿里内网“绩效神帖”终结者

现任盒马鲜生人力资源资深总监

（盒马是一家“生鲜电商”，O2O服务品牌）

课前思考：
1、说说你对公司“大轮岗”的看法？以及利与弊。
2、轮岗后，员工的个人发展规划如何考量？
3、作为HR，什么情况会触发你做绩效改革？如何寻找改革的突破点？

内容导读：
我想讲的是站在2012年，从当时来看2014年、2016年到今天，回看整个绩效体系的创新之路大概是怎么走过来的。
……
首先求确定性，就是要有清晰的目标，要有计划，要有考核，考核完了，要有结果的认定和回报，是拴在KPI上面。所以刚才我在讲KPI在现阶段它的弊病，我们从员工身上读到的那些都是现象。
我们的很多业务是随着市场的发生随时变化的时候，员工会困扰说我跟谁？到底谁好？如果我们的KPI全能够讲得非常清楚，一个时间阶段，里面就按照当初说好的事情去考核的，也不会有困扰，说好的事情愿赌服输。
第二个就是单线，公司决定了上级，上级决定了我，
所以这个是两个我们在很刚的确定性下面的一个组织的状态。
……
我们会形成这样的一张图，中间的这种客户需求时时刻刻都会存在，因为我们的业务调整都是紧跟着我们的客户需求发生的，要去调整，其实也包括市场的竞争。那么我们如果是每一个个体，我是一个hr的专家，我可以发挥我在薪酬福利上的专业服务这个项目，我也可以发挥我是一个内部讲师的水平，服务这个业务。如果这些都是记录在我个人的价值树上面，这棵树是由我来种每一个苹果的，这是一个个体，就具备了对抗组织不确定和变化的力量。