今天上午,《992大家帮》节目时段,96992热线接到这样一个电话:
衡水的金先生7月13号从甘肃张掖拉了一车木条,15号晚上送到了河北邢台南和县,一共是7800元的运费,发货方预付了300元,运货单上标明“货到付款”,收货方把货卸了,但是以货物质量不过关为由拒付给金先生剩下的运费。金先生求助无门,联系上了992......
(网络配图)
正常来说,如果对货物不满意,应该拒收。但是收货方把货卸了,还不给运费。他的理由是:运费和货款都已经打给发货方了。
节目根据货站提供的两个电话,企图联系上发货方,但是在节目中,一个号码提示已关机,另外一个号码始终无人接听……
节目中通过留言互动我们发现,这种事情并不是个例。
志愿者平凡:一般货站到了货之后,都问好了谁付运费再让卸车,如果找不到付运费的就不让卸车。
对方正在输入...:我做物流的,一般平台只是给信息然后收取信息费,这种情况只能让收发货人沟通,一般不会有什么协议的。货到付款分为三种:第一:货到了收货人付款,第二:货到后发货人付款,第三:货到后平台付款。
My SunShinE:你货合格不合格不赖人家车上的事,他就是想赖运费呢。
Bad-托雷斯:像我们经常发货的吧,都是司机送到货后,收货方核对数量无误后,发货方把运费给司机,应该是这样到货付款。
平凡:因为货物质量有问题,收货方扣留运费证明是发货方付运费,收货人已经把货款及运费付给了发货人,并且收货人已经承认付了运费,司机可以报警或者通过劳动仲裁讨回运费。
刘洪峰:供方和需方关于产品不合格跟司机没有关系,你得给人家司机运费啊,不能以产品不合格为由扣司机运费。
石头:司机直接找货站,让货站给联系一下,毕竟货站也挣着钱呢,有责任给联系一下,货站应该知道卖方联系电话吧?
(网络配图)
求助的金先生认为:发货方预付了300元运费,剩下的7500元是到付,应该就是收货方付。
张伟律师:是由谁来付费,还是要看合同。
金先生:收货方说是口头约定卸货方付费,没有合同。
张伟律师:“到付”,但并没有说明是谁来付款,如果认为是由收货方来付还是有一些偏差的,“付款主体”和“付款方式”是两个概念,剩余的7500元运费不一定是由收货方付,也可以是由发货方付。
如果是通过供货平台进行的交易,就应该由该平台主张权利,平台和发货方以及运输方形成的是区间关系,相当于中介的角色,在这个情况下,平台是需要提供信息促成交易的,所以平台有保证双方的预留信息是真实可靠的义务。
现在平台的法律义务因没有尽到而出了问题,一定程度上可以认为是平台的工作出现了疏忽,完全可以要求该平台承担区间责任,由平台来赔偿运费。赔偿之后再自行寻找责任方,如果平台拒不承担法律责任,则运输方可以起诉该供货平台。
此时还是应该查看供货方-平台-运输方之间详细的约定,但是在现实生活中,约定会比较模糊或者没有进行约定,在这种情况下法律上可以进行推定,也就是说:当初是谁找运输方谁发的货,就由谁(发货方)来承担这笔运费。
截至发稿时,发货方的电话始终无人接听,事情的进展我们将持续关注……