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【互问互答】关于找保险代理人的一些问题

银保监微课堂  · 公众号  ·  · 2017-09-12 06:49

正文

互问互答


很多消费者在需要购买保险产品时,都会第一时间想到找个保险代理人咨询一下,但又担心被“忽悠”。要怎样才能慧眼识人,找到“靠谱”的保险代理人呢?

读者

晓保,我该怎么选择保险代理人呢?


晓保

优秀的保险代理人常说:“保险产品并没有‘好不好’,只有‘合适不合适’。


因此消费者的注意力应集中放在挑选适合自己的保险产品上,专业保险代理人的价值就在于帮助客户明确自身保险需求,制定保险计划。一般来说,在进行一到两次沟通后,代理人会制作一份计划书,从中也能分出高下。


专业的保险代理人在制订客户计划书时,会从客户的实际状况出发,诸如家庭年收入、本人年收入、家庭成员结构及供养情况、基本月开销、消费喜好、过往健康史等诸多因素考虑,而不是盲目地推销。


读者

晓保,有的时候代理人和我说某某产品有很高的收益率,我就心动了,这样的代理人可以选吗?

晓保

如果有明确的回报,那么在保险合同中肯定会有相关说明,如果产品是分红险,分红肯定是不确定的——这些都是基本的保险常识,如果代理人拿着并没有确定收益的保单却承诺高收益,消费者就需要留意了。


另一种情况,更容易被忽略。有的消费者同时拥有的几份份保单中,每一份都附加了报销性质的住院费用保障和意外伤害医疗保障等附加险。这类医疗险有着“费用补偿”的特点,也就是说,类似保障是根据实际医疗费用和保障额度来“实报实销”,消费者不会获得超过所支付医疗费用总额的保险赔付。

专业的保险代理人会在客户现有的医疗保障基础上考察风险缺口,并建议客户根据收入情况和风险承受能力来设置合理的医疗险保额,不会不根据实际情况盲目追求高保额。


读者

晓保,代理人帮我投保之后是不是就不用再负责了?

晓保







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