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4分钟10万支,中街1946冰淇淋靠什么在天猫618大卖?

天下网商  · 公众号  · 营销  · 2017-06-11 20:17

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打造产品爆点,不断创新带来新鲜感,线下体验带动电商——中街1946的“颠覆”不难理解,却为何没人先想到?


文|何承轩 章胭胭


消费者不排队、不发朋友圈炫耀的,怎么能被称为“网红”?

在杭州嘉里中心新开的中街1946体验店,虽然在地下一层,却总有消费者排队购买,且乐于拍照分享。

这些冰淇淋单支定价在5-28元不等,顶端都有镂空的“1946”字样,口味用的是巧克力、抹茶、樱桃、巴旦木、玫瑰等流行元素,包装清新美观,用竹签,附托盘,甚至以牛皮纸盒作外包装。

实际上,“中街1946”在2016年才诞生。它先后在线下直营店和天猫旗舰店开始发售,电商主要辐射江浙沪皖,线下店则从上海、沈阳开到杭州和深圳,目前拥有30家左右设计精致、各有主题的门店。

2016年,中街1946天猫旗舰店首次参与双11,就以250万元销售额一举拿下冰淇淋类目冠军。此后在不到半年时间里,它占据天猫冰淇淋类目的70%左右,稳坐该类目第一。而在时下的“天猫618”,取得了4分钟销售10万支雪糕的好成绩。

中街1946在产品热卖的背后,有哪些不为人知的故事?另一方面, 中街1946的创始人林盛不希望中街1946只是一个短暂的网红产品,它又打算如何保持热度?

玩“价格差”、爆款口味、树立新鲜感

“不寻常”的定价和产品,或许是中街1946颇受关注的最主要原因。

目前,中街1946的9款雪糕产品中,最便宜的是5元一支的“老爹麻酱”口味,最贵的是以比利时巧克力为原料的“比利时大黑”,28元一支。

价格相差甚远,一方面是由于原材料的不同——比如“大黑”的配方中不含饮用水,占比最高的是牛乳,因巧克力油脂成分高,容易化,还会加上一个牛皮纸盒作为保护,成本自然更高。

另一方面则是经营理念的体现。“我们没把它定义为奢侈品。”创始人林盛认为,不同价位的中街1946雪糕都有自己忠实消费人群,不能因此把低消费人群排除。同时因为价格悬殊,让初试者也有了更多选择性。

工作日下午一点多,记者探访杭州嘉里中心店后发现,麻酱和原味牛乳两款雪糕已经售罄。询问得知,这两款单价低于10元的产品因价格亲民,上午常有顾客成箱购买,容易断货。日常售卖中,15到18元的产品更受散客欢迎。

为了减少消费者决策成本,林盛希望中街1946的SKU不超过15种。“像伊利、蒙牛,每个冰淇淋产业规模上亿企业背后可能都有上百个SKU。”他表示,中街1946采用SKU少、精、快速迭代的方式来做,一个产品不讨好所有人,口味上只求打动核心人群。

比如,同为巧克力雪糕的“亚洲阿棕”,选用可可含量高、略带苦味的马来西亚巧克力。在中街1946研发团队看来,这是巧克力爱好者所痴迷的口感。

另一方面,与桃园眷村、黄太吉等由广告人塑造的餐饮品牌一样,从广告团队中诞生的中街1946善于经营品牌。

中街1946采用的宣传策略为时下餐饮界所流行:不选择投放传统媒体广告,而是投放本地生活方式类的营销号,比如杭州的“沈一点”,以及如“六神磊磊”这样的KOL微信大号。因为前期已经在门店装修和产品包装上大下功夫,消费者拿到产品后第一件事不是品尝,而是拍照发朋友圈。

这样就塑造起“网红”效应,许多餐饮品牌之后便容易获得其他商圈的邀请入驻。但要让产品保持长期吸引力,而不只是昙花一现,却是一个难题。许多“网红”品牌都没能度过这一关。

为了与市面上的产品区隔开,并且保持持续的热度,中街1946确定的生产和经营理念是——“新鲜”。

为了在产品上树立起“新鲜”感,中街1946将产品保质期缩短为2个月,加上“无添加”的概念,能让消费者产生“健康”的认知。虽然相比12-18个月保质期的普通雪糕,这样对供应链要求更高,但在眼下订货量不大且销量稳定增长下,周转压力并不算大。

其次是SKU的轮替。中街1946团队认为,南方四季都有各自的特色,根据时令提供新品才能长期吸引消费者,而这种玩法在冰淇淋上并非不能应用,比如将时鲜水果融合进短保的冰淇淋产品中。

5月初,中街1946在“聚划算”进行了一场名为“告别夏威夷果”的线上促销活动——因气候原因,当年夏威夷果的质量未达到标准,公司决定将这个口味停产半年。在这两天里,该公司获得超出预期的80万销售额。

5月28日,中街1946则宣布推出夏季新品“重瓣巨玫瑰雪糕”,把玫瑰花瓣融入雪糕中,定价15元/支。







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