新乡高新区：“开办餐饮店一件事”服务再升级

“此前开办餐饮店，需先向市场监管部门申请注册营业执照、办理食品经营许可；再向城市管理部门申请户外广告招牌设置；再向消防部门申请消防安全检查等手续，全流程下来需要去多个部门办理、费时又费力。现在一个窗口，提交一套表格就办理了。”刚办完“开办餐饮店一件事”的新乡市高新区猪脚荣火锅店负责人张先生欣慰地说。

2024年9月，市场监督管理局高新区分局就推出了“开办餐饮店一件事”创新举措，仅通过一次提交、一套材料就同时拿到食品经营许可证、户外广告审批等开业资质。截至目前，已办结“开办餐饮店一件事”50余户。

化繁为简，服务更便捷。为解决多环节、多处跑、多次跑等问题，市场监督管理局高新区分局深入贯彻落实《“开办餐饮店一件事”工作实施方案》，立足服务企业和群众，以“手续最简、材料最少、时间最短”为目标，制作明白卡、办事指南、流程图等，统筹线上线下政务服务资源，完善工作台账，实现高效办理，最大限度利企便民，进一步推动政务服务提质增效。

集零为整，流程更优化。此前由于各部门之间信息不共享、协同机制不完善，开办餐饮店时需要多次材料流转，流程繁琐复杂。市场监督管理局高新区分局协同城市管理、消防等业务部门，将多个事项整合为一件事，实现一表申请、一套材料、一窗受理、一网办理，群众在线上或线下递交的申请材料会分派至各相关单位进行受理、现场检查等，切实保障该项工作高效运转。

下一步，市场监督管理局高新区分局将继续把“高效办成一件事”服务向纵深推进，持续精简办理流程、减少办件时间，推动审批落地再提速、服务方式再创新、措施保障再优化，切实提升群众和企业办事便利度、满意度和获得感。 （高创）