在为支付宝、央视、BTV、优酷、58同城、百度、神州专车、蒙牛、IDG、经纬创投几百家各类客户定制大量个H5后，未来应用在3月25日发布了《未来应用H5客户+用户行为报告》，报告包含客户预算、传播周期、转化率等十多项甲方、用户行为关键指标，供行业参考。
客户角度：
1、KPI指标：最多为H5的UV量，之后依次为
公众号涨粉
H5分享率
APP下载
注册领券
导购
二次转发分享
游戏试玩
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2、平均预算：
4~8万元（单一定制H5，60%的客户预算在此区间）
其中最低500元，最高60万
3、平均周期：
2周——3周（定制化）
最快5分钟（修改模板）
最长7个多月（客户反复修改与对接人频繁变更）
4. 平均续约率：82%
每个客户至少做2个H5，其中最多的做8个
5.每个H5平均获取流量：39.5万（PV）20.4万（UV）
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6、H5获取流量周期：
平均高峰上线1天—3天,衰减4天—7天
7、H5传播周期
大部分为1——7天。其中6天——7天的传播周期占总案例的75%以上。
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8、H5上线时间：
70%的客户希望能够在上午上线
实际上大部分H5都是在晚上6点上线
9、修改次数
所有的客户都对第一稿有修改需求，其中处女座的客户修改次数最多，互联网类公司修改的重点集中在最后一页上，公关与广告公司主要在设计环节修改较多，传统企业喜欢推翻重来。
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10、客户接口人变更情况
80%的公关公司接口人都发生了变化，最频繁某公司是在1个月内更换3个项目经理
11、希望能免费制作H5的企业
以媒体类居多，投资公司偶尔也会有类似需求，但是一般第二次不会付费继续找你做。
12、客户性别
90%为女性，偶尔有遇到的男性客户，一般都是公司负责人或者部门总监。
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13、H5推广渠道
2015年主要都有自媒体推广需求，平均推广预算为H5制作费的5~10倍
2016年预算减少，更多选用自己的公众号和同事转发。
从2015年12月-2016年3月有212个客户选择让未来应用做推广，其中最频繁的推广了13次，最大金额为200万/周。
14、客户来源
90%来自客户口碑推荐，少量通过搜索引擎、公众号、微信群获取，其中上海、杭州、广州、厦门、深圳这几个城市的客户大部分从未见面过。
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15、咨询后未找未来应用做H5的客户
通过网络咨询503个（加未来应用客服QQ号），通过电话咨询大概在600个左右（根据客服电话单中陌生来电估算）
用户角度：
1、用户打开H5渠道：
2015年主要来自朋友圈占比90%
2016年来自微信群和好友转发逐渐增多
2、用户停留时长：
动画页面>多文字页面（文字>50）>图文（单页文字少于20）
3、流失率：
总体上页面约到后面流失越多。只有42%的用户打开第5页。
4.转化率：
注册、关注、转发类转化率最高
下载、购买、复杂信息注册（需要手机号，银行卡，身份证等）较低，但是客户最期待此类转化率
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5.分享率：
平均5%左右（2015年3月份之前的数据有部分丢失，所以根据后面的数据估算）。最单一H5当天分享率最高为75%（整蛊红包）
6、被屏蔽情况
短时间内转发分享在5~10万次时会触发屏蔽（2016年3月份数据）
全年被屏蔽域名超过10次，解封时间最快15分钟，最长3天。
最后---------作为一家H5定制化开发企业的直接感受：
1、 在目前的微信规则生态下H5想要再出现自然传播爆发性增长几乎不可能实现
2、 付费推广H5，并选择用广点通广告来推广H5将会取代一部分推广H5公众号
3、 定位定制费在5万元以下的企业竞争非常激烈，而5万元以上的H5制作需求依然旺盛，所以走向会是便宜的更便宜，贵的更贵。
4、 用免费工具制作H5的企业最多，其次是支付少量费用让设计师用免费工具制作H5，而大部分企业都希望能够全新定制H5，虽然因为预算有限他们最终选择了免费工具或低成本的方案，但是他们通常都希望能够模仿专业定制化的H5作品。所以未来maka、互动大师、云来、易企秀、兔展、未来应用、W、木疙瘩等H5企业一直都会并存下去，除非有融资受阻资金链断裂的情况，各家市场份额均无法实现垄断。
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5、 H5定制化公司就像产品经理一样会不断探索H5的新玩法，一旦有的新的应用场景，工具化平台就会努力降低该H5的制作成本，使其实现自动化批量化，所以对于定制化企业的创新压力会很大，而对于工具化平台的开发速度压力也会更大。
所以未来应用对自己和同行说：“如果不能创新就等着被用户被企业唾弃吧”。
