5月24日早上约8点20分，女生经公益桥至水口，在环岛附近乘坐一辆开往江门的大巴去学校（未到学校），其后失联。根据上述信息，江门市汽运集团通过比对信息查实小李是24日在江门江咀下车的。于是，市汽运集团再次重点部署查找小李下车时段途经的公交班车，同时安排五邑通智能卡公司后台查找小李所持公交卡的刷卡记录，并通知附近的新会汽车总站、江门汽车总站调取稍后时段的乘、候车监控资料，以及乘客实名购票信息。

通过五邑通智能卡公司后台数据查询到的小李公交卡使用记录，分别是25日早上6点01分乘坐205B、7点26分乘坐318路公交车。随后通过售票系统查实小李在新会汽车总站乘坐25日上午8点30分的班车（车属江门总站）前往中山石歧，该集团又立即安排调取新会汽车总站候车室的购票视频及江门汽车总站车载视频，以排查是否有其他可疑人员与小李接触或同行。

▲在新会汽车总站上车

新会汽车总站的视频监控显示，并无其他可疑人员与小李接触或同行。而江门汽车总站的车载视频显示，小李25日上午在新会总站上车，9点34分15秒在中山石歧车站下车。

江门市汽运集团与中山公汽公司联系，请求该公司协助查找，并将小李在江门市汽运集团公司乘、候车的时间、班线轨迹等信息提供给警方，积极配合警方寻找。

经过紧张的寻找，27日中午家人与小李取得联系，确认安全，其家属对本次为警方提供重要信息和线索的市汽运集团表示衷心感谢！

27日下午5时，家人通报称，小李已经平安回到台山的家中，目前家人最大的希望是她能好好休息。对于社会各界的关心，其家人很感激。至于为何会去中山，暂时不想去问她，以免对她造成压力。