这个冬天，让我们一起感受身边的温暖

服务暖心时，细微见真情

工行云南大理宾川支行青年员工为行动不便的老年客户提供上门服务，展现了“细微之处见真情”的温暖力量。

凌晨助农情，草莓田头暖

工行安徽合肥长丰支行青年员工上门为莓农办理银行卡、设置商户二维码，工作之余与莓农们一同搬运、称重、计数，服务在田间地头展现出了别样的温度。

冰雪中守护，寒冬里同行

工行山东烟台蓬莱支行青年员工们在突如其来的雨雪天气中化身“冰雪守护者”，主动帮助被困车辆脱困。

贴心服务如春暖，轮椅相伴情更深

工行四川眉山城中支行青年员工主动服务行动不便的客户，全业务流程陪伴，让客户感受到了如沐春风般的温暖。

服务新市民，做工地上的温暖使者

工行深圳分行星河支行青年员工上门为工人们办理工资卡，耐心地指导工人们填写申请表格、查询开户信息，一步步引导他们完成工资卡办理流程。

致敬雷锋精神，传承无私奉献

工行辽宁辽阳分行青年员工探访雷锋班第三任班长于泉洋同志。老班长亲自续写雷锋日记，将雷锋精神传递到了每一位青年员工心中。

师徒情深，传承业务匠心

工行新疆克拉玛依分行的新员工古丽斯坦·亚克江遇到了她的引路人——王平平师傅，在职业生涯的成长路上，有了前辈的温暖相伴。她说，不仅要从师傅那里学到扎实的业务技能，更要传承师傅那份爱岗敬业的精神。

星辰导师，共促成长

工行广州南方支行，新员工们迎来了他们的专属星辰导师。这些优秀业务骨干将在新员工入职初期以“传、帮、带”的形式，给予他们温暖而有力的支持与引导，助力他们迈好职业生涯第一步。

走进远山，艺术梦想启航

工行北京分行青年志愿者开展“走进远山”志愿公益行动，远赴四川省万源市相关学校，调研教育扶智工作的推进情况，捐赠丰富的美育物品，为乡村孩子们的艺术梦想插上了翅膀。

温暖衣冬，守护留守儿童

工行牡丹卡中心团委开展“用爱筑梦 温暖衣冬”主题活动，青年志愿者们带着棉衣、棉鞋等御寒物资，走进四川金阳天地坝镇中心校，为留守儿童送去冬日的温暖。

衣起守护，爱传千里之外

工行票据营业部团委联合业务部门发起了“衣起守护 爱传牧民”公益衣物募捐活动，为新疆阿克陶县的牧民送去温暖。这些衣物跨越千山万水，最终在漫天大雪前抵达了牧民们的手中。

未来金融家，助力儿童成长

工行上海虹桥开发区支行青年志愿者们以实物展示、互动游戏等形式，为孩子们带来了一堂生动的财商课，通过模拟购物和储蓄罐游戏引导孩子们合理规划零花钱。

支行之家，共享甜蜜

在工行河南周口分行七一路支行，两位员工同一天生日。同事们为他们准备了蛋糕，邀请他们的家人一同庆生，这份来自“大家庭”的爱温暖到了每一个人。

父母之爱，温暖传递

工银理财产品管理部青年员工离乡在京工作，父母常鼓励她参与留守儿童陪伴、西部支教、养老院义工等公益活动。她把来自家庭、学校、单位的这份爱也传递给了更多人。

奋斗青春，温暖同行

工行江西赣州龙南支行青年员工刚刚结束了一天的外拓服务。电瓶车上，一张张疲惫的脸上洋溢着收获的喜悦。