抢票不用定闹钟了！12306功能上新

广东公共DV现场 · 公众号 · 广东 · 2024-12-30 20:31

主要观点总结

文章介绍了铁路12306系统的新功能——购票信息预填服务的优化。现在旅客可以通过系统自动提交购票订单，无需时刻关注车票发售时间，有效提升购票体验。新服务在特定时间段和地区试点推出，每个用户最多可同时保有6个待提交的购票订单。

铁路12306系统推出购票信息预填服务的优化，旅客可以通过新开设的“购票信息预填优化试点”专区，预填乘车日期和车次信息，并预支付票款。

系统自动提交购票订单，旅客无需时刻关注车票发售时间，有效提升购票体验。每个用户最多可同时保有6个待提交的购票订单，每个订单的乘车人最多不超过9人。

该服务在北京市、天津市、上海市、江苏省、浙江省、广东省各车站往返四川省、重庆市各车站的列车中试点推出。

用户在开车前第16天会收到通知，提示调整意向车次的优先级和确认订票信息。开车前第15天车票起售时，系统会自动提交购票订单。购票成功后，会处理预支付金额和退款事宜。

2024进入倒计时

春节的脚步也越来越近了

那颗想放假的心

都快按捺不住了

以往一到春节临近

为买火车票那可得定好几个闹钟

守着时间拼手速

不过现在不一样了

12306上新功能啦！

系统自动帮你提交购票订单

最多预填60个车次

今天（12月30日），铁路12306（含网站、手机客户端）进一步优化购票信息预填服务，2024年12月30日至2025年2月8日间，在北京市、天津市、上海市、江苏省、浙江省、广东省各车站往返四川省、重庆市各车站始发终到列车的长途区段车票发售中，试点推出“系统自动提交购票订单”功能。

旅客可预填购票信息

并预支付票款

铁路12306将根据旅客设定

自动为其提交订单

使购票更加便捷

即日起，铁路12306用户可通过新开设的“购票信息预填优化试点”专区，预填乘车日期为春运期间（2025年1月14日至2月22日）任意一天的购票订单，每个订单可选择“1个乘车日期+最多60个车次”的组合，每名用户最多可同时保有6个待提交的购票订单，每个订单的乘车人最多不超过9人。

📢开车前第16天，铁路12306将发送通知，提示用户调整意向车次的优先级、确认订票信息，并选择是否预支付票款，预支付金额按照订单中最高执行票价缴纳。

📢开车前第15天车票起售时，铁路12306将按照用户设置的优先级，依次为已预支付的用户自动提交购票订单，与采用其他方式的购票请求按照订单提交时间先后顺序一同进入购票队列。

📢购票成功后，预支付金额高于实际票款的将自动退还差价，购票不成功则全额退款，不收取任何额外费用；如未进行预支付，用户可按现有流程，在车票起售时手动提交订单并完成支付。

“购票信息预填优化试点”专区服务上线后，用户预填购票信息的时间范围更广，系统自动提交购票订单使得用户无需时刻关注车票起售时间，有效提升购票体验，同时有利于铁路部门收集旅客出行需求，为增加运力投放提供参考。

来源：央视新闻微信公众号，如有侵权请与本公众号联系。

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