专栏名称: PM圈子
30万项目经理聚集地 |据说项目经理都关注了
目录
相关文章推荐
自贡网  ·  玉盘玉盘,这春天是否有答案? ·  昨天  
自贡网  ·  什么?自贡又要降温了?! ·  昨天  
四川日报  ·  快讯!“朝鲜发射数枚导弹” ·  2 天前  
四川发布  ·  全国政协十四届三次会议闭幕 ·  2 天前  
自贡网  ·  多所高校官宣:扩招! ·  4 天前  
51好读  ›  专栏  ›  PM圈子

真心建议项目经理:别再无效背锅

PM圈子  · 公众号  ·  · 2024-05-30 16:26

正文

提起项目经理,大家往往都会想起“背锅”二字,仿佛背锅就是项目经理的命运,还有的哥们跟环环说:认命了,就当赚的工资里就包含了背锅和挨骂的钱,现在面对飞来的锅,自己已经来者不拒,不多解释了。


环环想说:大错特错!


能站在顶端的项目经理,往往是掌握了 “甩锅” 或者 “预判锅、躲避锅” 的技能的。


真心建议项目经理:别再无效背锅,无效背锅,很可能将你推向深渊。




讲个故事



给大家讲个故事,很多年前,我朋友A负责一个项目,一天下午,客户方网络部副总找到我方现场技术负责人B,要求他修改一个网络参数。B评估后觉得有风险,便提出按照流程提交工单,待审批完成后再行修改。但客户方副总觉得没必要,审批的话时间来不及,坚持让B直接操作,并表示,不会出问题的,真出问题他来承担。


B同意了,并没有向A汇报,谁料想参数刚修改完5分钟,对应片区的网络就瘫痪了。


因为B和客户方网络部副总的对话并没有留痕,所以对方并不承认是自己让B操作的。


客户总部直接找到我的领导,让我们公司给个说法,我领导直接发话问A,这个事情必须有个人背锅,你背还是B背?


A因为是项目经理,出于对团队成员的保护,就把事情自己揽下了。结果就是被调出项目组同时降薪。你以为B会对A满怀感激,事实上,并没有,只有降薪是真实发生的。


这种情况就要和客户的对话留痕,在遇到问题时,按照既定流程进行解决,避免擅自行动。



今天环环再给大家说说如果半路给你一个烂项目,怎样最大程度避免背锅。


中途接受项目,是很多项目经理都会遇到的情况,有的项目一看就是个烂包项目,没资料、项目进度不明、交付时间不知道、标准不清楚, 要啥啥没有,要坑一大推 。不接还不行,这怎么办?


01

明确项目目标和范围


拉着能够相互制约,有话语权的第三方公证人进行会谈。估算目前项目情况,明确目前项目存在的问题,表示项目烂尾,这个锅自己不能背。


在项目开始阶段,确保所有利益相关者对项目目标、范围、预算和时间表有清晰的认识。将项目目标和范围明确记录在文档中,并让所有相关方签字确认。


02

明确责任划分


在项目计划中明确每个团队成员的职责和权力范围。如有需要,可以制定责任矩阵来明确各方的责任。


且将团队成员的考核权,牢牢把握在自己手里。奖罚分明,更有动力,同时奖罚标准要同步到项目所有成员。


03

建立良好的沟通机制


定期与项目团队、干系人、客户等进行沟通,确保信息畅通;及时传递项目进展、问题和风险,避免信息滞后或误解。


沟通管理是项目管理里面的一项重要内容,其中沟通里面占比最多的就是会议沟通,有很多人不喜欢记会议纪要,觉得麻烦或者没必要。


千万不要忽略会议纪要, 会议纪要最终达成共识的一个结论性的东西,整理成文字,还可以检验这个结论有没有偏差;不止是会议内容,还有项目过程中的所有重要事件、决策都要记录,确保文档的准确性和完整性,以便在需要时提供证明。


04

制定风险管理计划


识别项目可能面临的风险,并制定相应的应对策略;监控风险的变化,确保在风险发生时能够迅速应对。


问题与风险越积越多,项目最终就失控了。


有问题不可怕,可怕的是,连有问题都不知道,一直以为项目都进展的很顺利呢,项目进展过程中一点要和团队成员及时沟通,让他们主动汇报。


05







请到「今天看啥」查看全文


推荐文章
自贡网  ·  什么?自贡又要降温了?!
昨天
四川日报  ·  快讯!“朝鲜发射数枚导弹”
2 天前
四川发布  ·  全国政协十四届三次会议闭幕
2 天前
自贡网  ·  多所高校官宣:扩招!
4 天前
学生时代  ·  男生最反感女生的15种撩汉手段
8 年前
每日健康知识  ·  你的脾气老不好,多半是吃错东西!
7 年前