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在今天,通过让机器智能化,来优化使用体验的理念已深入人心,扫描仪作为一个传统而略显古老的办公设备,却几无被关照。
作者|刘敏
编辑|陈光
网址|www.xtecher.com
微信公众号ID|Xtecher
企业文档数字化流程依然较为“原始”:电脑连接扫描仪-下载驱动-展平压实文件-手动扫描-挑选质量高的成像保存。一般来说,300页已装订的书籍文档需要大概3-4个小时,缺乏效率不说,扫描质量往往还难以保证,不得不经历痛苦的返工过程。
所以,自学生时代起,就深受这种体验所困扰的周康,在创办CZUR(成者科技)后,将提升扫描速度和优化扫描质量放在了产品研发的第一位。在周康看来,CZUR智能扫描仪主要解决4个问题:1.扫描速度慢;2.成册书籍几乎无法扫描且压平效果差;3.反复翻盖按压操作复杂,4.扫描纸张类型不够丰富。
成者科技创始人周康
周康判断,扫描仪未来有三大演化方向,一是移动式扫描场景,典型如手机扫描仪,能解决个人随身扫描需求,如票据、名片等;二是高端自动输稿扫描仪,彻底解放双手,但价格昂贵,纸张标准化要求高;第三类就是CZUR这类智能扫描仪,专注于办公室或家庭全类型扫描场景,扫描对象“杂而不多”,名片、账本、书籍、合同可能统统涉及,要求产品适应性强、上手简单、购买方便、移动便携。
据介绍,目前CZUR智能扫描仪已形成M系列和ET系列两大产品线,共7款智能扫描仪,以及相配套的PC客户端、云服务、Web端、APP和算法等软件产品。其中,M系列主打专业级图书档案电子化市场,如公检法、档案馆、图书馆,ET系列面向小2B企业客户、家庭和个人用户,是现阶段主推产品。
操作体验上,CZUR智能扫描仪极尽简化:用户只需将要处理的文件,如票据、合同、书籍(纸张大小不超过A3),放置在支架下,无需对书籍进行拆装,简单两步走“启动按钮-翻页”,上方1600万像素的高清摄像头就能同时拍摄文档左右两页,最快扫描速度达到40页/分。300页的文件,处理周期压缩到6-7分钟,成本非常低廉。
而摄像头采集到的图像数据,通过成者科技自主研发的图像识别算法,将在软件后台,自动对其进行处理,包括曲面展平、清除按压手指、智能分页、纸张边缘识别、批量检测空白页、彩色净底色、智能纠偏裁边等。扫描完毕后,文件支持一键打包生成JPG、PDF,也可通过软件内嵌入的OCR技术,转换为DOC和XLS类可编辑文档。除USB连接,CZUR智能扫描仪还预留HIDM视频展台功能,1080i展示,以及通过Wi-Fi模式,将扫描文件直接上传“CZUR Cloud”云端账号进行处理,并支持一键分享。
据现场演示,CZUR智能扫描仪可自动检测翻页,当用户翻动页面并静止稳定,机器就能检测到翻页动作,并将三条激光红线投射到文件上,即完成一次扫描,所见即所得,用户可通过顶部的TFT液晶显示屏实时预览纸张状态。
而属于识别难点的书脊处,CZUR智能扫描仪成像结果,不会像传统扫描仪那样,出现大范围黑块,包括书脊处的文字变形,软件也能很好地展平优化。目前CZUR智能扫描仪已可识别187种文字,对纯文字以及排版比较规范的图文识别精度达到99%。
ET16
周康告诉Xtecher,公司使用的是CMOS扫描原理,即对文档进行拍照,品类上,产品可归属为高拍类(置顶式扫描),相比传统扫描仪所采用的CCD线性扫描成像技术,优点是速度快、功耗低、成本低廉。标准环境下,在对图像进行算法优化之后,图像精度与传统扫描仪几无差别。
由于CMOS扫描易受环境光源影响,为保证成像质量和识别速度,CZUR智能扫描仪采用了索尼1600万像素高清摄像头,属于国内首家将索尼1600万镜头应用在高拍仪上的公司,并安装LED补光灯,提供五种色彩优化模式供选择,以弥补光线分布不均问题。另据介绍,通过关掉顶部光源,打开侧后方补光灯,CZUR智能扫描仪已经解决扫描反光面纸张(如铜版纸)时,容易有光斑的问题。产品将于近期上线。
CMOS扫描听起来似乎并无技术含量。周康对此表示,其核心在于后端的图像软件算法,成册书籍翻开后的曲面如何处理成接近平整的单张纸效果,一直是整个扫描仪市场面临的终极难题。
成者科技此前尝试了多种方法,但不少在达到80%的优化效果后,体验再难提升,最终成者科技采用了激光辅助立体展平技术:CZUR智能扫描仪机身会发射出三束激光,用于检测书籍页面的弯曲程度,斜射出去的激光会对二维图像进行三维建模,生成一个类似“M”的形态对其进行描绘,再配合自主研发的图像软件,在三维点云数据上制作横、纵断面,再绘制成平面图,从而提高了曲面展开为平面的精度,最终达到接近平整的效果。
周康告诉Xtecher,激光辅助展平技术的难点又在于稳定性,因需要识别的对象及场景千变万化,难以控制,激光往往很难预判出现在其路径上的对象的内容,究竟是文字、图片还是背景素材,以及是否有凸起、破损或污迹,因此算法需要不断进行训练和优化。
他举了一个有趣的例子,“清除按压手指”在国内做到95%识别精确度时,在海外市场却遭遇“滑铁卢”,原因是白人和黑人的肤色与黄种人存在差异。为此,成者科技专门研发了一款指套,为防止指套图案和识别对象“撞脸”,干扰识别,团队也是颇费一番心思。
M2800
为不断贴近市场需求,成者科技的软硬件产品在不断迭代更新,二代算法正在研发中,激光辅助立体展平技术也将有重大突破,扫描速度有望减半至单张0.8秒。
品类上,囿于成本,周康表示,公司暂不考虑可自动翻页的扫描仪,但会响应市场需求,推出可移动的便携式扫描仪,以及幅面更窄的扫描仪。公司也在积极尝试拓展其他适用于办公领域的智能硬件,毕竟对一个成年人来说,在办公室的时间会占据一个人清醒时间的60%以上。“很多办公设备,无论是外观设计或使用体验,还在沿用几十年前的老方法,这里的优化空间很大。”
谈及竞争,周康坦承,办公设备市场玩家众多,且不少是巨头,成者科技的策略就是深入钻研,依靠极致体验打穿某一品类,尤其是在书籍扫描这个细分市场,凭借技术优势来赢取空间,再逐渐衍生出其他产品。据IDC报告,高速扫描仪市场未来5年的年复合增长率将达到4.3%,预计到2020年,整体出货量将达到35.3万台。
目前,成者科技通过硬件出售、行业定制化以及软件服务收费,线上电商,如京东、淘宝、亚马逊,线下代理以及海外渠道均已布局得较为完善。通过参加行业展会,公司已经与一批高校、档案馆等建立合作。据成者科技CMO王忠林透露,至明年,M系列扫描仪将渗透至全国50%的大中院校。
团队现有50多人,以研发为主,计划扩招至80人左右,正在招聘办公设备相关领域人才。2014年成者科技宣布获得创东方千万人民币天使轮融资,且于2016年6月完成A轮融资。
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封面来源:网络 排版:陈光 校对:米琪
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