青核桃微友亢先生最近遇到这么一件烦心事儿，向青核桃求助：
亢先生和爱人是中国联通的手机用户，之前他和爱人分别使用中国联通内蒙古分公司提供的每月最低消费48元和26元的套餐。但是进入2017年开始，先是亢先生感觉话费莫名其妙增多了。之后亢先生去联通业务厅查询后得知，联通在只发了一条短信但是并没有得到本人同意的情况下，将亢先生的手机套餐改成了每月90元最低消费。后来经过交涉，联通给亢先生恢复了原来的套餐。
(资料图)
原本以为此事就此过去了，结果4月份亢先生爱人的手机费莫名其妙也增加了不少。4月7日，亢先生去营业厅查询得知，原来爱人和自己的情况一样，也是被联通强行变更为每月45元的套餐。这次亢先生有些发飙了，认为中国联通呼和浩特分公司这就是在"打劫"！拨打客服电话并且去营业厅，要求联通必须给个说法，但是对方以各种方式进行推诿，暂时没有给出令人信服的解决方案。
▼4月7日，联通营业厅为亢先生爱人取消强行变更的套餐业务受理单，但是对于之前扣掉的费用以及强行变更业务没能给出令人满意的回复。
▼受理单明确表明，应该只有每月26元套餐费用（点开图片可放大）
▼亢先生爱人近几个月的账单，除了基本套餐费用26元之外，原来早就每个月莫名其妙多出费用。（点开图片可放大）
▼核桃君特意百度了一下这个所谓的“联通在信”服务……（点开图片可放大）
▼核桃客服妹纸在朋友圈调查了一下，不少核桃粉都遇到过类似情况。
亢先生了解到，他的一些使用联通卡的朋友也遇到过类似情况，都是在不知情的情况下被强行变更了套餐业务。目前，亢先生一方面继续等待联通的解决方案，一方面也想借此提醒广大网友，使用联通手机卡，一定要查一下自己的费用有没有被“打劫”。同时，亢先生还想知道，对于这种情况，是否可以要求联通进行赔偿？
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▍内容来源：青核桃微信
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