日本雅虎新闻报道称,从去年年末开始,就不断有日本买家爆料,在亚马逊平台购物下单以后根本收不到货。这种“欺诈”行为在不断增加。商品交易款虽然被亚马逊退了回来,但买家姓名,家庭住址等个人信息则被泄露,这令消费者感到非常不安。
今年4月21日,“亚马逊平台洗衣机和冰箱全部一日元狂甩”的消息漫天飞。除此之外,其他商品如影仪和绘画的复制品等,正常价格上万元的商品也全部被标注为“一日元出售”。据日本媒体报道,搞这些活动的基本是中国卖家,这些大肆宣扬的活动使不少日本消费者上当,但他们最终谁也没有收到过这些“便宜的商品”。
据悉,以“一日元”出售的商品大概有1900多件。4月21日刚开店的一家名为“LINGX”的店铺里,就有人评价说是“明显以获取用户信息为目的商业欺诈行为”,截止到4月24日,该店就有超过50个买家差评吐槽同样的遭遇。
LINGX展出的商品
据其中一位在该店铺购物的日本消费者介绍,因没收到货物,他向商家询问,但无论是电话还是邮件都联系不到卖家,后向亚马逊买家中心说明情况才被告知是遭遇了“诈骗”。欺诈金额由亚马逊方退回。
如前所述,这种被日本媒体称为“奇怪”的海外卖家从去年年末就在不断增加,亚马逊官方也曾发出警示称“近半年,新注册的海外卖家通常以3到9折的折扣手段去卖一些人气商品吸引消费者”,这些卖家通常采用虚假发货或者商品半路被随意取消的技俩实施诈骗,目的就是骗取钱财和获取用户私人信息。
尚未在亚马逊对此方面承担责任,受到欺诈的用户只要在向亚马逊写一份赔偿申请,就能获取损失赔偿,最高赔付30万日元。
当然最可怕的不是金钱,而是个人信息的泄露。日本方面表示,消费者担心的是,一旦信息泄露就有可能遇到“二次被害”。而更可怕的是,因欺诈者是在“海外”很难追究其责任。日本方面表示亚马逊应建立起完善有效的对策来解决此类事情。
(编辑:亿恩 雷景)
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