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必读：全球CHRO演变趋势，新一代HR领袖的必经之路

HRTechChina · 公众号 · 职场 · 2025-02-14 11:43

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Josh Bersin 最新研究揭示 CHRO 成长轨迹与未来挑战! 近年来，首席人力资源官（CHRO）这一角色正在经历前所未有的变革。最新发布的 《Understanding the Path to CHRO》 报告 (复制链接 http://hrnext.cn/7iUix3 到浏览器或点击文章底部“阅读原文”打开可以下载报告) ，基于对 20,000 多名 CHRO 的数据分析，深入研究了 CHRO 的成长路径、核心能力及全球 HR 领导者如何适应企业需求的变化。

该研究揭示了 HR 从传统行政职能向战略核心的转型趋势，同时发现：

75% 的 CHRO 来自外部招聘，内部继任计划严重不足。

CHRO 逐步迈入 C-suite，13% 进入企业最高薪酬前五名，相比 30 年前增长 26 倍。

四类 CHRO 发展路径浮出水面：职业型 CHRO（Career CHRO）、企业型 CHRO（Company CHRO）、业务型 CHRO（Business CHRO）、运营型 CHRO（Operations CHRO）。

具备国际化经验的 CHRO 绩效更高，75% 的高绩效 CHRO 曾在海外工作。

政治学、经济学背景的 CHRO 更具影响力，而 HR 专业背景反而在高绩效公司中占比最低。

从这些数据来看，CHRO 角色不再是简单的人才管理者，而是企业变革的推动者、业务战略的支持者、AI 与科技革新的领导者。那么，中国的 HR 领导者如何才能成长为具备全球视野的 CHRO？本文将从 CHRO 角色的转型趋势、职业路径、核心能力模型及中国 HR 的成长路径四个方面展开分析。

CHRO 的转型趋势：从 HR 负责人到企业变革领导者智能为何对组织成功至关重要

传统 HR 主要聚焦于招聘、薪酬管理、劳动合规等事务性工作，过去常被视为“后勤支持”部门。然而，随着全球劳动力市场变化、AI 赋能 HR、企业运营模式调整，CHRO 的角色发生了深刻变化：

1️⃣ CHRO 从 HR 服务交付者转变为业务战略伙伴
过去 HR 被认为是支持职能，而今天，CHRO 需要直接参与企业战略决策，关注人才如何驱动业务增长。例如，疫情后全球远程办公兴起，CHRO 需要设计全新的组织架构、推动员工体验升级、调整绩效激励模式，以适应新的工作模式。

2️⃣ AI 与数字化重塑 HR 角色
AI 和 HR Tech（人力资源科技）正在改变 HR 的运作方式。CHRO 不仅需要理解 AI 招聘、数据驱动绩效管理、智能学习平台，还要在组织中推动这些技术的应用。例如，采用 AI 进行人才画像分析、通过自动化面试减少招聘成本、利用数据分析优化员工保留率。

3️⃣ 全球化人才流动与多元化管理
企业越来越依赖国际市场，CHRO 需要具备跨文化管理、远程团队领导、国际雇佣合规的能力。报告发现，在高绩效公司中， 75% 的 CHRO 具备国际工作经验，这说明全球视野已成为 HR 领导者不可或缺的竞争力。

四类 CHRO 发展路径：你属于哪一类

研究报告将 CHRO 的职业路径划分为四种主要类型，每种路径各有优势和挑战：

1️⃣ 职业型 CHRO（Career CHRO）——最常见的路径

通过在不同公司担任 HR 领导职务不断晋升，占比 73% 。

优势：具备跨行业 HR 经验，能从外部引入最佳实践，拥有更广阔的专业网络。

挑战：对新公司的文化和业务理解较浅，缺乏长期稳定的 C-suite 关系。

2️⃣ 企业型 CHRO（Company CHRO）——公司内部晋升

在同一公司内部从 HR 经理逐步晋升为 CHRO，占比 17% 。

优势：深谙企业文化和业务流程，与内部管理层关系紧密。

挑战：缺乏外部视角，可能难以推动 HR 变革和创新。

3️⃣ 业务型 CHRO（Business CHRO）——来自业务部门

从销售、运营、市场等业务部门转型进入 HR，占比 8% 。

优势：更能理解业务需求，与 C-suite 关系更紧密，推动 HR 战略落地能力强。

挑战：缺乏 HR 专业知识，需要依赖强大的 HR 团队支持。

4️⃣ 运营型 CHRO（Operations CHRO）——来自行政管理

从财务、法务、风控、合规等行政职能转型进入 HR，占比 2% 。

优势：擅长数据分析、预算管理、企业治理。

挑战：缺乏人才管理经验，对 HR 战略落地理解较弱。

如何成长为全球化的 CHRO？给中国 HR 领导者的建议

📍 1. 强化战略思维，进入 C-suite 视角

了解公司商业模式、行业竞争、市场趋势，与 CEO 和 CFO 讨论人才如何助力业务增长。

研究企业并购、组织架构调整、数字化转型，提升 HR 的商业价值。

📍 2. 发展跨职能经验，打造“全栈”HR 能力

轮岗至业务、销售、运营、财务等部门，培养业务敏锐度。

研究 AI 招聘、人才数据分析、HR Tech 应用，提升 HR 战略能力。

📍 3. 获取国际化经验，拓展全球视野

参与国际 HR 项目或申请外派，提升跨文化管理能力。

研究欧美和东南亚 HR 模式，吸收多元化管理经验。

📍 4. 选择合适的职业路径，提前规划 CHRO 之路

喜欢跳槽挑战不同公司？选择职业型 CHRO 之路。

想在一家企业长期发展？适合企业型 CHRO 。

具备销售、运营经验？可向业务型 CHRO 发展。

具备财务、合规经验？适合运营型 CHRO 之路。

📍 5. 建立行业人脉，参与高端 HR 领导者社区

参加全球 CHRO 论坛、HR 领导力发展计划，与行业顶级 HR 领袖交流。

申请 CHRO 发展课程或职业认证，提升影响力和专业度。

未来 CHRO 必须成为“HR 版 CEO”

HR 不再只是“管理人”的角色，而是“管理未来”的领导者。
无论是战略思维、科技应用、全球视野，还是跨职能经验，中国 HR 领导者想要进入全球 CHRO 赛道，就必须不断突破边界、提升自我，最终成为企业变革的核心驱动力！

最新发布的 《Understanding the Path to CHRO》 报告

必读：全球CHRO演变趋势，新一代HR领袖的必经之路

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