7月21号下午,姑婆那些事儿G talk第九期沙龙在深圳举行,本场沙龙的主题为金融类APP如何获取新增用户以及提升ROI。
近几年,金融类APP变得越来越火,关于贷款、理财、保险等产品越来越多。但是互联网来到下半场,长尾效应和马太效应越来越多,大量用户被排名靠前的巨头拥有,而新入场的产品想要获得用户却变得越来越难。
这种难,一种是受大环境影响,另一种则是受金融产品的特殊性影响。相比于其他APP,金融类产品的获客相对来说更难一些。
面对获客难的情况,很多人会选择大量砸钱去获得用户。这往往会导致另一个问题,在推广的过程中,成本会变得很高。如何提升ROI又变成了一项难题。
正是因为用户获取以及ROI成为大家面临的普遍问题,姑婆那些事儿历时一个多月策划了一场关于金融类APP如何获取新增用户以及提升ROI的主题沙龙。
本次活动在深圳举办,G talk持续时间约一年,走过了全国很多城市:北京、广州、上海等,当然,也有深圳。这一次我们的沙龙在深圳思微SimplyWork联合办公空间举行,为了让活动顺利举行,姑婆那些事儿的工作人员早早来到会场,布置现场。
(活动未开始前,已聚集了大量的用户)
很快,我们的沙龙活动正式开始。本次沙龙的重点便是几位嘉宾进行关于金融类APP推广的分享。
第一位上台演讲的嘉宾是姑婆那些事儿创始人万佩先生,他分享的主题是《金融产品推广中遇到的问题及解决方法》。虽然万佩先生并没有金融行业从业经验,但他有着多年的APP推广经验,并且他平时也是一位理财爱好者。
作为第一位演讲的嘉宾,万佩并没有过分聚焦于产品,而是重点探讨要如何进行内容和品牌建设。他的演讲主要围绕着4个方面进行,给大家带来了新思路。
(万佩先生正在分享)
Question1:
您好,请问一下金融类产品要是想和姑婆那些事儿进行合作?
Answer:
1、首先产品要好,不会有分享的。
2、大家能够一起策划的,商业化不要那么重。
Question2:
如何让用户在金融产品里更有黏性?
Answer:
有一句话叫做擒贼先擒王,现在有很多业主群,群主会在群内分享一些优惠券。这个意思就是说,你可以去找到一个团体类的意见领袖,让他去进行推荐,这样会有更信服力, 也会让用户更有黏性。
第二位上台的嘉宾是来自热云数据华南区总经理魏国印先生,他曾就职于大唐电信及京东集团,有六年互联网营销经验,现任职于热云数据。
他今天带来的主题是《去伪存真,大数据助力金融APP投放分析》的演讲。
他的演讲围绕数据出发,一开始就与现场的用户进行互动。他的演讲主要从用户获取来源归属、用户真假判断、渠道真假判断、用户是谁、自己做还是交给第三方、用户转化阶段的用户数据模型等来进行。魏国印的先生的演讲从数据出发,能够帮助大家在之后的工作中更加保证精准性。
(魏国印先生正在分享)
Question:
很多时候渠道提供的数据是不真实的,渠道会提供真实的数据吗,以及真实的数据从何而来?
Answer:
第一,我们是直接和对方签署协议,有技术接口,第二,是有诚信部门来进行监管,第三是企业是可以有自己的数据库,企业可以实时查看。
Question:
问一下您对数据分析师的前景怎么看?
Answer:
其实我原来也不是做数据这块的,我之所以选择做数据这一块是因为我觉得数据是承载很多东西的,很多企业,无论是传统企业还是移动互联网企业,都是离不开数据的。所以只要能做成细分领域的专家,那就是没有问题的。
第三位登场的嘉宾是PPmoney理财营销运营中心副总经理张宝贤。张宝贤的APP推广经验非常丰富,她曾先后在3G门户以及唯品会任职。她此次带来的演讲主题是《金融APP推广如何获取新增用户和提升ROI》。
张宝贤在分享开始前先和大家进行了一场小互动,询问现场从事理财、金融的朋友有多少。张宝贤的演讲从大家普遍的困惑出发——即获取用户只要从渠道买量就可以了吗?
她的演讲围绕不同年龄阶段用户的互联网成长环境、用户属性、用户角色、用户心理几个方面,注重在理清用户心理后,用精细化的营销方式,去更好的触达和影响用户。首先在挖掘新用户时,实际上是一个累积的过程,产生接触平台、了解平台、搜索下载、注册投资等几个行为。这些可以理解为引流的方式。其次是从运营的角度来看,可以通过场景化营销、用大IP造势、品牌跨界、多节点攻势等精细化运营来提升ROI。最后张宝贤女士分享了懒人投资、51人品等几个不错的案例,给大家分享一些不错的推广玩法。
(张宝贤女士在进行分享)
Question:
请问可不可以详细讲讲如何触达用户?
Answer:
有一个产品叫“奶瓶理财”,他们会合辣妈理财合作。这就是我说的要找到一个精准的人群,然后从精准的人群里找到渠道,然后会去获取用户。
Question:
请问贷款产品应该如何投放?
Answer:
贷款产品是一个工具,是一个分发平台。这个时候你需要更多的平台进行,拥有更多的流量,然后去更好的变现。它更多是考虑如何去引流以及保证量的真实性。
Question:
请问做品牌和做效果之间要如何权衡?
Answer:
我觉得这个好难权衡啊,其实做品牌更像是赌博,很难知道结果。所以我一般在做品牌的时候,我都会去思考我做品牌的目的是什么,做完以后如何保证目标。虽然品牌没办法及时保证效果,但是品牌和效果是唇寒齿亡的效果,两者是相互依附的。
Question:
最近有一个很大的趋势是投IP剧,其实支出和投放是很大,这个钱该不该烧。
Answer:
其实品牌投放是看阶段的,如果你的产品已经ok了,可以去进行大力推广了,或者是你需要去接触大量的用户,你也可以去推广品牌了。
随着张宝贤演讲完毕后,第四位嘉宾登场,原定演讲嘉宾是百度金融的李琳女士,她邀请她的百度前任搭档姚鑫强先生为大家分享针对百度的推广优化心得。姚先生曾在百度金融行业IMS任职3年有余,擅长账户优化。今天,他的分享主题是《浅谈如何从信息流和搜索两个角度做好金融类APP推广》。
姚先生的演讲首先从p2p行业APP相关词检索趋势开始,然后接着讲了如何优化流量、如何进行投放获取高流量,在推广时如何去平衡品牌和效果以及如何保证投放效果等。
姚先生的演讲完毕后,现场的粉丝积极向他提问,小编挑选了一两个,和你们分享一样。
Question:
在百度做了品牌保护后,依然是有竞品存在,要怎么办?
Answer:
做了品牌保护后,如果还有飘红的品牌词,可以去进行投诉。
Question:
您好,请问做了小范围的测试后,效果不错,但是做了大氛围的投放后,发现效果反而变差了。这是为什么?
Answer:
其实这是比较正常的,因为当你买精准词后,你的转化高,但是你买流量的话,相对来说不精准,你的成本会比较高,转化率是会下降的。
Question:
您好,请问股票类产品如何投放?
Answer:
如果是有资质的,那都是可以进行投放的。股票实际上分享比较高,它适合的人群是贵金属等,可以把非股票行业的用户吸引过来。
随着嘉宾们分享完毕后,本次沙龙活动就进入到圆桌会议环节。本次沙龙的圆桌会议由姑婆那些事儿的创始人万佩先生进行主持,进行讨论的两位嘉宾分别是民投金福的沈金德以及融金所的汪锡美。本次圆桌会议的主题是——那些年,我们是如何做新增和ROI的。
圆桌会议以讨论为主,主要是现场用户对嘉宾的演讲进行提问和讨论。首先是沈金德先生进行演讲,讲述关于APP获量的一些难题。沈金德着重讲了在产品初期要如何获取用户,会主做移动端和应用商店这一块,包括外部资源利用和内部资源整合两块。
沈金德分享完毕后,汪锡美进行分享了,他的演讲主要围绕着推广过程中遇到的坑进行。重点讲解了关于苹果马甲包的一些问题,包括要不要做马甲包以及如何做马甲包。
Question:
请问怎么达到关键词的高覆盖效果以及覆盖那么多的关键词是不是很重要?
Answer:
汪:关键词的覆盖量提升了,对于产品的曝光来说是非常好的。其次是基于苹果商店的角度来看,可以提高产品的权重。第二是覆盖是否多的关键词,直接影响着产品的转化。关于如何提高关键词覆盖量,可以去选一些热度不高、比较冷门的词。
Question:
刚刚老师在说只要选一个应用深耕就可以了,请问是为什么,如何深耕?
Answer:
汪:其实主要是看一下产品和应用商店的匹配度,而且主做一个应用商店能保证关系处理得很好,也会有更多的精力去打理应用商店。这样的方式其实是对基础优化比较好。
Question:
现在金融产品的获客比较难,请问还有没有必要做APP了?我是做金融咨询的,可不可以先做微信公众号、小程序等。
Answer:
沈:基于你的产品定位,我觉得咨询和策略提供型的产品比较多,你需要找到自己的差异化。虽然APP获取用户比较难,但是从微信、H5等进行导流后的话,会存在流失的情况。其次是维护好自家的咨询人员,他们也是你可以获取用户的渠道。
Question:
您刚刚说了用户分层,但是我们现在不知道用户属于什么阶段,如何去识别用户,进行用户分层。
Answer:
沈:刚刚说用户分层比较宽泛,可以设定三个月的周期,三个月内是新人用户,三个月后依旧活跃的,可以称之为老用户,这适用于渠道投放。其次还可以分为应用商店带来的用户等,其实不用分那么细,因为从金融产品看,时间维度对用户的分层比较明显。
随着嘉宾分享以及圆桌会议讨论结束,深圳沙龙的活动也到了尾声。虽然活动结束了,但是大家并没有急于散场,还是在场内进行了自由交流,共同探讨如何做好金融类产品推广的相关问题。
以上就是本次沙龙活动的全部内容,很多没有去到现场的小伙伴,也不要觉得遗憾。因为小编已经把现场所有嘉宾的PPT都打包在一起了,只要回复关键词“深圳沙龙 ”即可获得所有嘉宾PPT哦~
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编辑:善小花
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