雅诗兰黛陷致癌物风波 消费者知情权待保障

据路透社报道，美国独立实验室瓦利苏尔（ Valisure）近日曝出猛料，称在雅诗兰黛旗下的倩碧、塔吉特公司的Up&Up和利洁时公司的Clearasil等品牌痤疮治疗产品中，检测出了高含量的致癌物质——化学苯。Valisure强调，这些处方和非处方过氧化苯甲酰痤疮治疗产品中的苯含量可能“高得令人无法接受”。

对此，雅诗兰黛旗下品牌倩碧迅速作出回应，表示：“确保产品安全是倩碧的首要任务，为消费者提供安全、高质量的产品是我们的宗旨。我们在中国销售的所有产品均符合国家相关标准和法律法规 ， 产品可以放心使用。”然而，尽管有了这一回复，但对于苯含量是否真正超标的问题，雅诗兰黛方面却未给出明确的答案。

苯，这一危害巨大的物质，不仅具有剧毒，且极易挥发，一旦暴露于空气中，便迅速扩散。对于人体而言，无论是吸入还是皮肤接触，都可能引发严重的健康问题。苯能刺激皮肤和粘膜，麻痹中枢神经系统，长期接触更可能对血液造成极大伤害，甚至引发白血病等恶性疾病。而更为严重的是， 2017年世界卫生组织已将苯列为1类致癌物。

雅诗兰黛，这一国际知名的化妆品品牌，其产品一直备受消费者信赖。然而，此次致癌物风波无疑给其品牌形象带来了严重的负面影响。对于任何化妆品品牌而言，产品质量和安全性都是不容忽视的底线。消费者购买化妆品时，最关心的就是产品是否会对自己的健康造成潜在威胁。因此，雅诗兰黛有责任也有义务给予消费者一个明确的答复。

正常来讲， Valisur的检测应该不会错，但不排除是假货。如果是假货， 雅诗兰黛 应该及时举证。如果 Valisur的检测是真的， 雅诗兰黛 应该立即公开道歉，并公布相关产品批次，主动召回产品，并制定 后期的补偿方案。

同时，雅诗兰黛还应该加大力度自查，查清苯超标的原因，以及是否有其他关联批次产品。但雅诗兰黛并没有这样做，仅仅表示相关产品按说明书使用符合安全标准，但这并不能完全消除消费者的疑虑。

目前，雅诗兰黛在中国市场的产品大多属于进口，而非国产。这在一定程度上加重了 国内 消费者的担忧。因此，雅诗兰黛有必要进一步公开透明地说明产品的产地、成分和安全性，以消除消费者的疑虑。同时，邀请主管部门、媒体、消费者、行业专家等相关人士进行公开抽检，或将涉案工厂停产整改，加强产品质量监管，从源头上防止类似事件再次发生。

作为消费者，我们也应保持警惕，选择安全可靠的化妆品品牌和产品。在购买化妆品时，关注产品的