专栏名称: 人力资源心理学
优秀的HR,都会懂点心理学。如果你想学点心理学,就关注这个号。(公号:人力资源心理学,HR学习心理学的第一选择)
目录
相关文章推荐
51好读  ›  专栏  ›  人力资源心理学

不想被同事在心里默默拉黑,你就别再说这些话了... | 人力资源心理学

人力资源心理学  · 公众号  · 职场  · 2017-05-27 13:04

正文


来源光辉睿程微信公众号

ID:KornFerry_Futurestep


每天在工作中沟通最多的队友,有意无意间的一句话可能会让同事在心里拉黑你,尽管你只是脱口而出...

今天我们来聊聊跟同事沟通的技巧

职场中哪些话不该说?




1

“这跟我没关系。”





我们都知道,当繁重工作加身,忙得团团转的时候,很容易忽视和自己相关性小的工作。如此表达会显得以自我为中心,缺乏团队精神。


不妨说:

我建议你和负责同事某某沟通...



2

“但我们一直都是那么做的...”





人们或多或少地害怕变化。虽然经验有价值,但不能总拿来作为拒绝改变的借口,在同事心目中会留下墨守成规、死板的印象。


你不妨说:
“这是一个我们没尝试过的新方法,你能告诉我为
什么这更好吗?”



3

“那我也没辙...”





束手无策的情况也时有发生,特别是当你尝试了几乎所有的可能性,你可能非常沮丧。相比承认失败,Can do的积极态度可能带来转机。

所以不妨说:

试了很多办法行不通...你有什么思路吗?



4

我没有时间啊!





时间从来都是不够的,领导同事催命似,这也紧急,那也要加快进度...最好的做法是向同事主动说明交付的任务什么时候能完成,而不是交不出成果的时候再解释自己没时间。


不妨说:

我目前手上有XX工作,我预计可以在XX时间完成。



5

你错了





在你意识到之前 ,你可能已经践踏了办公室礼节,并且可能使一些人感觉受伤... 用更礼貌的方法表达你的想法。







请到「今天看啥」查看全文


推荐文章
南都周刊  ·  张悦然:哥特少女已成熟
7 年前
爱丽丝手札  ·  富而不骄,中国唯一富过15代的家族!
7 年前
城乡建设一PPP  ·  特色小镇+PPP的六大融资模式
7 年前