◆ 黄锐诚的外号为“小咖教主”
文| 铅笔道 记者 云湛
►导语
黄锐诚大学修的是英语专业。大学期间，他发现同学学英文的目的都是为了考级，英文水平却并没有提升。
一次，黄锐诚的一位老师的朋友需要招聘一位优秀的毕业生，要求是男生，老师推荐了6个男生去面试，但最终全部不合格，因为他们连最基本的英语自我介绍都做不好。
黄锐诚发现，国内很多学生学英文的方式、方法、甚至是学习理念都是错误的，于是在2014年夏天，他创立了“小咖英语”，目标是要让国人摆脱中式英语和哑巴英语，脱口而出地道的美式英语。
◆ “小咖英语”App界面
“小咖英语”曾获丰厚资本以及其它机构共150万元的投资，至今，“小咖英语”电台已有近千万的播放量，英语视频已有近200期，单个视频在各大平台平均播放量十几万左右。团队目前共有13人，收入来源为付费英语课程，其新版App即将于6月上线。
注: 黄锐诚承诺文中数据无误，为其真实性负责，铅笔道已备份录音速记，为内容客观性背书。
黄锐诚之所以走向创业的道路，是因为受到了两个人的影响。
一位是他大学期间遇到的一位“师父”，后者曾是李阳疯狂英语的第一任全国教学总监。一次偶然的机会，这位名师在黄的母校演讲，作为学校英语社团社长的黄负责接待。演讲中，这位老师一张口就震撼到了黄。于是，黄锐诚拜他为师，从打杂开始，到后来给他做助教，一边做事一边跟着师父学英语。
另一位影响黄锐诚的是乔布斯。原本连苹果都不知道的他，听师父的介绍了解了苹果，并学习乔布斯的创业故事，一部叫《社交网络》的电影也被他观看了近60遍。
毕业之后，他到处摸爬滚打，加入过师父的创业团队，放弃过在一家英语培训学校当校长的机会，在一家外国人做的进口食品电商做了半年的快递员，开过一家让自己赔本10万多的小咖啡馆，还被一位形象帅气、口吐莲花的帅哥以投资合伙创业的名义骗了近一年……
一晃2年过去，到了2014年夏天，他认真复盘之后，开始走上正轨，创立“小咖英语”。他想打造出自有IP，把小咖英语做成一个小而美的英语教育平台，让成年人可以摆脱中式哑巴英语，说出地道的美式英语。
“小咖英语”的流程含有2个部分：1、在各大渠道推出自己的节目，包括文字端、电台端、视频端，比如在荔枝FM等渠道推出电台节目，在人人视频等平台推出自己的视频节目，以吸引流量；2、开发精品付费课程，包含录播课以及直播课，录播是讲场景化的实用英语单词，直播会按每周2~3节的节奏推出，用户每年付费365元，即可全部学习。
黄锐诚认为，自己面对的是一块成人英语学习的蓝海市场。“我们与51talk、VIPABC不同，这些平台客单价高达1~2万，模式和以前线下的英孚、华尔街英语差别不大，只不过把以前线下的店搬到线上了。而我们的客单价低，性价比高，口碑好，用户群体更广，更能满足用户需求。”
“小咖英语”的录播课程时长5~10分钟，让用户在一节课高效记住10~20个单词。内容按场景划分，比如酒店主题的课程，内容全是有关酒店场景的英语交流；旅游主题，内容是关于坐飞机等交通工具和在外旅游的吃喝问题……区别于传统的对话、文章等形式，“小咖英语”会先把关键单词讲清楚，很容易让用户记住。
在一次录播课中，黄锐诚讲到在一些中高档酒店有一种丹面包，这面包上放了水果，叫 danish。他有一位学员记下了，第二天一早刚好在自己住的五星级酒店看见了这种面包，于是很自信的告诉旁边的外国朋友，要不要尝尝danish。“这种让对方有种‘你连这个的英语是什么也知道’的感觉，就是地道。”
“学好英语的最高境界就是地道。比如一位外国人对你说 Thank you，你一般会说 You are welcome。但其实You are welcome是在比较正式的场合说，比如俩人刚认识时使用比较多。如果两人关系很好，一般就会说 no problem，所以，多一些套路，就多一些地道性。”
总结下来，小咖英语课程主打用户3点核心需求：1、满足想学地道英语的用户，而不是简单的“hello，how are you”的老套路。2、满足用户不愿意花太多费用的心理；3、充分利用用户碎片化的时间。“课程制作的会非常贴心，让学员把这里当一个巨大的知识库，随需随取。”
黄锐诚总结，这两年的经验告诉他们，做好在线教育，只需要一件事情：很好的口碑。要做到好口碑，就要控制好课程内容的质量，以及售后服务、社群维护等。
◆ “小咖英语”团队成员
目前，“小咖英语”电台已有近千万的播放量，并签约成为荔枝FM的独家电台，“小咖英语”视频已有200多期，单个视频在各大平台平均播放量十几万左右。此外，“小咖英语”还有小咖哔哔哔，小咖涨姿势、小咖看电影、小咖玩游戏等视频节目。“小咖英语”目前共有13个人，由于每月的成本开销并不大，已经开始盈利。同时，新版App也即将上线。
编辑 薛 婷 校对 代 伟
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