大学图书馆除了开展图书馆读者与学科服务、图情资源建设等常规工作外，能否以及如何发展校情研究机构的职能呢？
原文 ：
《作为校情研究机构的大学图书馆》
作者 |
上海外国语大学图书馆副馆长 张鹏
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网络
现代大学图书馆在大学内扮演的角色是多元化的。
例如，大学图书馆因其空间属性而被誉为“大学的客厅”、“智慧学习空间”；因图文信息资源集聚属性而成为“文献中心”、“知识发现中心”；因在大学内部治理体系中的高等教育辅助职能而被定位成“教辅部门”等。大学图书馆也是大学师生校内生活场景中的重要组成部分，对学校的凝心聚力工作、校友工作等也有不可替代的作用。
在拥有诸多“外在”定义的条件下，大学图书馆又如何定位自己的“内在”？
这个问题也没有完全的定论。衡量大学图书馆工作，除了常规的图书馆读者与学科服务情况，现有图情技术支撑，采访、编目、典藏、流通等各类资源建设业务之外，实际上，各大学图书馆会根据自身发展情况，形成自己的特色或核心竞争力。
那么，大学图书馆能否以及如何发展自身的校情情报研究机构的职能呢？
大学图书馆可以并需要更加结合学校校情，以求发展。
这是因为，大学图书馆在整体上（这里非常强调是整体上）脱离学校校情之处普遍不少。在现实中，大学图书馆首先是做图情工作，这项工作能够开展的基础则是做好读者服务。
但是，在目前的高等教育环境里，学校师生乃至部分图书馆员的普遍认识是“图书馆就是一个借还书、上自习的地方”，那么就不得不说，大学图书馆脱离所在大学实际校情的程度，可能比想象中要大。
面上存在的问题中，仅举一例，图书馆至少在学校内设机构的变化上，应该是“嗅觉灵敏”的——要不然如何开展相关图情工作呢？但不少高校图书馆目前使用的信息系统内，十多年前的校内旧有机构名称未能变更，近年来学校成立的新机构却大量缺失。学科联系人对学校二级机构的配备和了解普遍显得十分有限，这是让人失望的。再谈结构性的问题，时至今日，中国大学的多校区办学已是常态，但大学图书馆如何平衡总馆与分馆的工作，还普遍存在“没必要多校区轮岗”、“有馆际送书、借还书机制就可以了”的理解。试问，如果馆员们普遍长期脱离校内读者主体，凭着在办公室的想象，读者主体又凭什么尊重你的资源配置格局呢？
创造条件使图书馆员在校情情报工作上领先，这已经显得迫在眉睫，而绝非闲庭信步之余的遐想。
在逻辑上，图书馆有学术情报机构的天然属性，同时，大学本身就是一个学术机构，图书馆掌握校情情报，可以说这毫不偏离图书馆工作的主业。如果图书馆馆员们能够有高度的自觉性，想方设法主动掌握校情，以此为基础开展工作，这当然是最理想的。
但图书馆馆员工作的实际情况，如长期形成的工作习惯和工作文化等，又容易使“小圈子”、“小池塘”的工作惯性滋生。久而久之，馆员们没有动力去站在整个学校的层面上观察校情变化、掌握师生动向。这样的工作氛围会产生怎样的组织文化和风气，是不言而喻的。
馆员们如果能够以掌握校情情报见长，自然不仅使图书馆不够被重视的情况会改观，馆员们的荣誉感和自信心建设也可事半功倍。在做校情情报工作的方法上，首先，要培养馆员对学校的兴趣，学校的历史要了然于心。其次，在了解学校的基础上，要了解学生、教师是如何看待、理解学校的。再次，要对校情情报的数据分布有所掌握，例如学校的校志、各部门的资料等，这都是校情情报的来源。
此外，图书馆在大学里被定义为教辅单位，是在校机关、院系所之后的第三个校内组织层面上开展工作的，实质上却是行政业务和科研职能兼具的部门。
校情情报本身就可以从学术产出角度进行加工，形成核心论文或科研项目立项，这对图书馆及其馆员的未来发展来说是一个关键。
