本期《淘宝百店》,继续带你探访万能淘宝的100家好店,感受千面商家的生意思考与方法。
这100家店铺背后,有历史悠久却靠创新出圈的老字号,有将传统手艺玩出新花样的非遗品牌,有自主创业的美食家,还有从产业带竞争中破茧而出的电商人……
100个店铺,就像100个切面,「好店」并没有统一的经营范式,「宝藏好货」也没有所谓的普适定律。
希望每一场「遇见」能为大家带来更多经营的启发,也相信:成为一家好店,方法不止100种。
他毕业于美国伯克利音乐学院,曾是一家琴行老板,也担任过热播剧《三十而已》男主角许幻山的钢琴指导老师;她是一位“网红宝妈”,运营的账号爆文频出,在粉丝的千呼万唤中下场开店。
他们是“Annie Girl”的主理人赵淑苑(女)和杨越(男),相识于初中,并在大学毕业后结婚。
当面临琴行生意下滑,网店成交上扬,
夫妻俩
果断停掉主业,举家搬离上海,扎根湖州织里产业带,做起童装生意。
数据显示,2023年我国童装市场规模接近3000亿元,相较2022年的2299亿元年增长率超过30%,是服装行业里不可忽视的高成长性细分赛道。而童装圈流传着一句霸气的口号:“中国童装看湖州,湖州童装看织里”。
从服装小白,到现在拥有2000多平米的厂区,在竞争激烈的童装市场,赵淑苑、杨越与他们创办的“Annie Girl”找到了最适合自己的位置。
店铺“Annie Girl”的消费群体是一二线城市的白领宝妈,产品主打法式时髦风格的女童服装,客单价100-300元,2021年GMV超过2000万,2022年实现了年成交3000万目标,2023年GMV达到5000万。
淘宝百店
第99期
,我们邀请到淘宝店铺“
Annie Girl
”的两位主理人,一起聊聊一个“非典型”的童装产业带商家的“进阶之路”。
-创业-
“感觉机会来了,就想要抓住”
淘宝教育:开淘宝店之前,你们分别从事什么工作?
赵淑苑
:我们都是上海人,开淘宝店之前,我们在上海经营一家200-300平的琴行,他负责钢琴教学,我在小红书运营一个几万粉丝的母婴自媒体账号,收入都比较稳定。
杨越(左)在《三十而已》拍摄现场指导钢琴演奏
淘宝教育:当时为什么决定转型做电商呢?
赵淑苑
:
这要从我做博主开始说起。
一开始,我的账号主要分享烘焙内容,有了女儿后,更新一些育儿日常,当时并没有想着带货,只是喜欢给孩子购买和搭配衣服,这类内容经常出爆文,不知不觉积累了小几万粉丝。
粉丝们经常会在评论区询问:“你家宝宝衣服在哪买的?链接发一下”,“孩子穿的多大码?质量怎么样?”
我就想,为什么不自己搭配衣服,组好货去销售呢?于是我在2020年在淘宝开了店,开始销售童装。
一开始,每天最多两位数的单量,我自己打完包叫菜鸟裹裹上门取件,很外行;后来受疫情影响,琴行生意不景气,我老公就来帮我,慢慢地越做越好了,半年成交100万左右。
淘宝教育:你们后来举家搬迁到湖州,是出于扩大生意规模考虑的吗?
杨越
:确实是。琴行受疫情影响,没想到童装生意越做越好。但在上海做童装,店铺发展潜力有限,很受供应链钳制。
我们就想,既然决定了做店铺,就要尽力做好,而湖州童装产业带无论是供应链、快反能力还是城市发展都符合我们预期,于是在2020年,我们果断把琴行盘掉,鼓足勇气从零开始,举家搬到湖州。
淘宝教育:作为一家产业带“夫妻店”,你们是怎样分工的?
赵淑苑
:我主要负责开板、选款设计以及推广;我老公主要负责公司的生产和运营。
淘宝教育:从零做起,短短几年GMV翻了几十倍,可以回顾一下你们的发展历程吗?
杨越
:店铺发展可以分为三个阶段。
第一阶段:2020年,起步阶段是在上海,从
1688上选品组货,通过内容账号引流,积累了原始销量
,这时候大部分成交来自我们粉丝。
第二阶段:
2021年来到湖州织里童装产业带
,接触到更灵活的组货方式、更多样化的货品选择和更具性价比的货源,一步步从组货转型为自己开发设计产品。
第三阶段:从2022年开始,店铺里基本都是自己设计的童装了,发展到现在厂区有2000多平,有运营、设计、仓储、包装、质检等区域……每个环节都掌握在自己手里。
店铺模特图
-产业带-
“相比产业带商家,我们的潮流敏锐度更高。”
淘宝教育:你们是靠什么在产业带驻扎下来的?
杨越
:刚来湖州时,我们租的办公室才100平米,几乎每天出去跑。很多时候人家看你脸生、什么都不懂,都不想理你。我就这样一家家工厂去问、去请教,跑了几个月才理清童装生产销售的各个环节。
从最初服装小白,到现在管理2000多平的场地和100多人的团队,一路走来很不容易。
淘宝教育:湖州童装产业带“卧虎藏龙”,你们靠什么和本地的商家竞争?
杨越
:选择的细分赛道不同。
产业带绝大多数是传统做童装的厂家,单件价格低,利润空间也低,主要是批发走量的,并且款式也比较基础;我们店的童装看重
设计感,偏小众和时髦,做精品。
相比产业带商家,我们的潮流敏锐度更高。之前做博主的经历,让我对时尚流行趋势和市场需求变化比较敏锐,市场流行什么款、什么风格或者最近哪种面料突然间火了,它可能不是小童的,也有可能是成人女装的,我都会去调研,应用到自己的产品上,反应速度很快。
店铺内的爆款产品
淘宝教育:跳出产业带,放眼整个童装市场,你们的优势点在哪里?
赵淑苑
:相比非产业带的商家,我们有
强大的供应链和价格优势
。
供应链
:我们有自己独家的工厂,一年365天几乎都不停工的,今年过年前两天都还赶制爆款的棉服,确保了爆款不会突然间断货。有些店铺经常款突然爆了但是供应链跟不上,被迫下架产品链接。
性价比
:除了自有工厂,我们还有智能化的一个打包系统和仓储系统,物流、生产、人工等各方成本降下来了,我们童装的价格也打下来了,身处产业带产品比较有性价比。
-内容与人群-
“宝妈们会一直催着你上新”
淘宝教育:介绍一下店铺的目标消费人群和产品客单价。
赵淑苑
:我们的目标人群以中产白领宝妈为主,地域上,以江浙沪和广州的顾客居多。
春夏款客单价在100元左右,秋冬款客单价200-300元。每半个月上新1次,每次大约20多款,宝妈们经常会催我上新。
淘宝教育:在你们看来,店铺凭什么能吸引到目标人群?
杨越
:首先,白领宝妈群体对价格不够敏感,更喜欢有设计感、有质感的衣服,而我们童装的风格定位就是法式和时髦。
其次,我们在站内外都进行了内容布局,宝妈们无论是逛淘宝还是刷小红书,都会被种草,并回淘下单。
淘宝教育:在内容平台出爆文的秘诀是什么?
赵淑苑
:我比较擅长做图文。首先,构图要精致、标题要有“网感”、封面要时髦,这样的内容比较吸引年轻的白领宝妈。闲暇时间我也会多刷一刷最近的热点,学习别人的爆款怎么拍摄的。
淘宝教育:这段经历对后面经营店铺带来了哪些影响?
赵淑苑
:第一,
积累了很多KOL资源
,之前有很多互关的博主,现在都会和我们合作推广产品。
第二,因为体会过内容带来的流量红利,我在店铺经营中
更重视内容
。
AnnieGirl作为淘宝童装特色型商家,以「
花样上新
」和「
趋势货品
」牢牢抓住消费的心理,踩中年轻一代父母的消费偏好,2023年生意实现了翻倍增长。
AnnieGirl所在的湖州,作为全国体量最大的童装产业带之一,每年以两位数的增速在发展,究其原因,我们认为
顺应消费趋势、跟紧平台步伐
是最重要的因素。
最开始的产业带商家,主要以工厂或者组货商的形式存在,核心优势就是性价比。但近年来,一部分产业带商家越来越关注消费者的需求,切入更细分的赛道,并融入自己的设计理念,这些货品逐步成为淘宝童装的核心优势。
根据「
淘宝童装趋势报告
」,从消费者购物行为来看,96%的消费者将款式、设计变为更优先的决策选项,超过70%的购物行为有孩子参与决策。
同时,童装消费也呈现出场景化、消费需求的进一步细分,产业带卖家首先需要踩准货品趋势、优化视觉和全店货品调性,完成店铺转型升级,进而通过做高货品倍率、提高毛利率,获得更多运营空间,最后通过搭配、内容、和店铺活动,提高店铺连带率、客单价,实现店铺生意的持续增长。
为了帮助产业带商家降本增效、在平台上更加简单、高效地经营,2024年1月,淘宝母婴发布“唤星计划”,目标是全年孵化5000家产业带商家。行业将从商家成长方法论、商家成长地图、核心提能、线下特训营、专人陪跑、行业补贴等方向入手,帮助产业带商家更好地成长。
唤星计划
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