专栏名称: 赵晓璃
职场作家、生涯规划师,LinkedIn领英中国专栏作者。公众号“璃语职美人”主理人和原创者。文章聚焦职场、心理和个人成长,有温度有态度,条理分明思路清晰,为你的成长助上一臂之力。 我已委托“维权骑士”(rightknights.com)为我的文章进行维权行动。
目录
相关文章推荐
插座APP  ·  饺子导演,再见! ·  昨天  
薪人薪事企小薪  ·  DeepSeek爆火背后:工作的底层逻辑,真 ... ·  昨天  
中国企业家杂志  ·  京东美团先后宣布为外卖骑手缴纳社保 ·  3 天前  
51好读  ›  专栏  ›  赵晓璃

小莉职场逆袭记:三十六计,不如将计就计

赵晓璃  · 简书  · 职场  · 2018-03-11 17:05

正文

文|赵晓璃

我的一位咨询者小莉,在刚去一家公司上班不久,就安排她和几位前辈共同完成一项任务,可不知是因为谁的失误,导致项目中的某个环节出现失误,导致工作没有按期完成,但老板还没开始发话,其中一位老员工就开始推卸责任,连忙摆手说出事的环节自己没有任何参与,还试图将锅甩到小莉身上,说因为小莉刚来什么都不懂,这也做不好那也做不好,才把事情弄砸了。

小莉知道后气愤不已,明明就是共同完成的项目,每个环节大家都有投入,为什么偏偏出了事儿却有人不愿承担呢?她想跑去找那个同事理论,但转念一想,万一人家就是不承认是自己说的,岂不是很尴尬?

不知道你是否经历过和小莉类似的烦心事儿呢?

俗话说,有人的地方就有江湖,而职场本身就是人组成的地方,免不了什么样的人都有;问题在于,如果我们碰上了这种遇事爱推卸责任的同事,到底该如何应对呢?

希望今天的文章,能给你带来一些启发和帮助。

一、三点处理思路

1、控制情绪、保持冷静

别说是小莉了,相信如果是你,遇到这种事情也必然是火冒三丈。

但越是这个时候,越要平息自己的怒火,否则,即便你有理,但失去理智,就会表现得抓狂跳脚,反而会让领导认为是你在无理取闹。

因此,在遇到这种事情的时候,首先需要平复情绪,再去冷静地思考对策。

2、及时止损、杜绝后患

打个比方:一个人被毒箭射伤,你认为最要紧的是什么?是去追究是谁干的?还是赶紧把这个人送去治疗?

最妥当的做法是:先让此人离开现场送去医治,等TA恢复元气后再根据当事人提供的线索追查元凶。

放入职场中也是一样的处理思路。

如果你被这种同事中伤,把本不该你担负的责任推给了你,你首要的任务并不是急于找对方理论,因为按照对方的习性,TA依旧会把自己撇的一干二净;而是应该借机建议领导对工作进行明确分工。

3、记住,将计就计是一种权宜和智慧

对于习惯性推卸责任的同事来说,最好的惩罚是让TA自尝苦果,如果你提前找对方理论,反而让对方得意,显得你没有风度缺乏涵养,也有失你的身价。

这个时候,迂回战术往往会取得不错的效果。

二、案例剖析:小莉该怎么办?

对前文的小莉来说,最明智的做法就是——将计就计。

先去领导那里“假意”认错,试探领导的态度,然后借机和领导讨论后期该如何避免此类事情的发生,最后再等待合适的时机让这位推卸责任的同事自尝苦果。

小莉听从了我的建议。

第二天她主动找到领导认错:“对不起,老板,我辜负了大家对我的信任和期待。确实作为职场新人,我有很多不成熟的地方。我没有预料到这次会出现这样的错误,说实在的,到现在我还是懵的,希望领导能给我一些提点,我今后一定会多加注意。”

小莉说,她的领导听完这番话后反而劝慰起小莉来:“小莉,没事的,你看,我不也没说什么吗?事情是谁的责任现在也没有一个定论,况且这次错误本身并没有给公司带来损失。其实这件事也难为你了,毕竟你只是个新人。如果真要说有什么可以改进的地方,我觉得你平时还是应该多和老同事们学习请教,多和大伙儿交流。”

此时的小莉话锋一转:“领导,我有一个不成熟的小建议。其实错误发生后我回去认真思考了很久,我觉得这可能和工作职责混淆不清有关。你比如这次错误就是因为同样一件事情涉及的人太多,我做了一部分,后来那个同事也做了一部分,到头来出了问题也确实很难理清责任。,因此我对岗位职责的细则做了些补充,这是我的建议书,不知您何时方便,我想和您讨论下,免得今后再出现类似的错误。”







请到「今天看啥」查看全文