又一家C端定制游企业选择进军B端市场，沉寂了一年多的游谱旅行日前正式宣布开通面向B端的服务品牌“本该旅行”，为旅游企业提供定制游技术，行程规划方案及产品采购解决方案。游谱旅行CEO赵杨反思：再完美的商业逻辑也敌不过无法商业变现的那记狠狠耳光。
撰稿丨
郭鸿云
编辑丨赵 壮
“是的，游谱旅行开始服务B端。准确的说，是由B2C转为B2B2C了，最终依然是为C端定制游客人服务。”
一个阳光明媚的上午，游谱旅行CEO赵杨在慈云寺桥附近住邦2000大厦的公司会议室里，向劲旅君宣布了游谱旅行进军B端的消息。不过在她看来，过去几年的创业并不是失败，而是重要的积累。“没有这几年在旅行图文内容以及达人方面的积累，也就不会有我们现在转型的基础。”
游谱旅行是业内老牌的定制游公司，此前一直为C端提供智能化的定制旅行APP应用。彼时游谱旅行的商业逻辑很清晰，赵杨举例，游客想去国外旅游，只需在游谱旅行的App上输入目的地，游玩时间、什么时候去、人群及偏好等信息，就能够快速在游谱旅行App上形成一套包含大量精美图文介绍、达人推荐玩法的完整的线路推荐，并能够根据游客需求，灵活替换推荐的航班、酒店以及游玩景区等信息，轻松实现个性化定制，完成支付预定。
而如今，游谱旅行的商业模式有了新的逻辑。“之前游谱旅行直接TO
C，但我们选择服务B端，让游谱旅行的一整套定制工具，内容和商品系统，成为旅游企业销售人员服务游客的神器。”
赵杨向劲旅君介绍，“一家跟我们合作的旅行社老板让员工使用游谱旅行的B端平台做方案，原本需要折腾七八版文档和表格，讲到口干舌燥也未必能成单的产品展示，以及要等待2天的报价通过系统，5分钟就能一键生成图文并茂的产品线路推荐，还能随意替换旅行元素实现个性定制，这就是我们游谱旅行现在在做的事情。”
赵杨解释，
在新的商业模式下，游谱旅行与旅行社进行系统对接，把游谱旅行自己的后台包括前端开放给旅行门店使用，合作的旅行社可以将自己的产品接入到游谱旅行系统中，也可以选择采买游谱旅行平台已有产品，通过游谱旅行前端APP为游客定制线路、展示产品、完成预定等一系列服务，来帮助旅行社改变传统服务模式，轻松实现定制游服务，提升服务效率。
游谱旅行
此番新动作的动机，文艺一点说，叫做当理想的阳光照进冰冷的现实。
提到游谱旅行，行业并不陌生，以PGC模式起家的内容平台延伸到TO C定制游产品企业， 回忆游谱旅行走来的这一路，赵杨颇有感慨。
2014年，旅游市场创业形式还是一片大好的时候，她离开了原本的老东家酷讯创立了游谱旅行，并成功获得经纬创投数百万人民币投资。
成立之初，游谱旅行针对尾单特惠产品产需旺盛的情况推出了专注于此的搜索引擎——游谱特惠。
到2015年，原Lonely Planet中国区总经理李小坚与原Lonely
Planet中国出版人叶孝忠先后加入游谱旅行，游谱旅行的定位也由原来的收索引擎转为专业PGC内容+行程规划定制。
此后的两年时间里，游谱旅行一直在打磨自己的游记内容和产品系统，在做沉淀和积累。
“当时李小坚、叶孝忠有内容运营经验，我是原来酷讯出身的，有技术和电商运营经验，面向C端市场的内容+产品是我们最初的商业逻辑，并很快拿到经纬创投的天使轮投资，包括之后的A轮，发展的很稳定也很迅速。”赵杨回忆道。
到了2016年初，游谱旅行3.0版本上线，成功实现了从内容到产品打包一键预定的完整商业闭环模式，最开始对游谱旅行的功能设想到这一阶段可以说已经基本实现，商业化落地也走上正轨。
原本该是充满喜悦的时刻，但是后续运营的情况却让赵杨隐隐有些担忧。
事实上，商业化落地并不像赵杨最初设想的那样轻松，从实际运营效果来看，真正通过游谱旅行APP自助完成下单购买产品的用户少之又少，最惨淡的时候一天可能也就几个订单量，这样赵杨十分焦虑。
“游谱旅行从内容到商品的商业模式逻辑已经十分清晰，商业闭环也已经完成，但是我们忽视了一点，就是游客是能有足够的信任去接受这样完全自主的预订形式。在
游谱旅行3.0版本运营了一段时间之后，我们发现，用我们的系统生成线路推荐、浏览内容的用户很多很多，但是真正在我们系统里下单预定的人却不多，流水也没有做起来，这跟当初预想的效果大相径庭。
