拼多多董事长兼首席执行官黄峥表示：“2019年对拼多多来说是一个重要的、形成性的一年，在这一年，我们增强了自己的能力和产品，并首次突破了1万亿元的GMV。我们继续投资5.85亿用户，并致力于创造一个开放的平台，使所有人受益，并为我们的消费者提供最佳利益。”
不过，近日，
一位沈阳的读者于女士向新金融深度反映，自己遭遇网络兼职骗局，在拼多多刷单被骗走5万多元。向拼多多反映情况20多天后，得到的回复为“订单已形成，商家和下单没有问题。”
于女士称，自己是在2月18号通过58兼职联系到的所谓“派单人”，在对方的指导下，于女士开通了借呗和微粒贷，将资金提现用于刷单。
“派单人会把二维码还有链接丢在群里，说完成支付就会得到一定比例的返佣，我一共支付了12笔订单，却迟迟没收到钱。意识到可能受骗，我立即联系电商平台，反映自己是被骗，要求取消订单退回钱。”据于女士反映，第一笔是在支付宝支付，有商家信息，取消订单后很快退回了5788元。而剩下的11笔都是拼多多订单的代付，共计54789元，完成支付后只有支付凭证，无法看到具体哪个商家。
于女士联系拼多多平台客服，希望平台提供商家和下单信息。“每次联系客服都说一两天会给回复，却始终没有结果。”反映情况20多天后，近日于女士接到一个自称是拼多多专员的电话，“他告诉我说订单已经形成，商家和下单没有问题。就这样挂了我的电话。”
焦急的于女士无奈前往当地公安局报案，做笔录后于女士在警局再次联系拼多多客服，要求提供商家信息。“拼多多说立案材料齐全交给上海网安总局他们才提供商家和下单信息，必须人去上海，不接受邮件。”
于女士在一个拼多多维权群里了解到，受近来疫情的影响，不少无法工作的伙伴在寻找兼职时遭遇了此类骗局，“很多受骗的多的10万多，少的三五千，都是最近受骗的。”
于女士称，自己被骗10多天才敢和家里说，而沈阳距离上市甚远，如今因为疫情也无法出门，“事实上只要平台提供商家信息，取消订单，退回款项，就可以追回，但拼多多平台却一直没有动作，继续纵容商家恶意刷单，导致犯罪分子仍在逍遥法外，还会有更多的人受骗。”于女士向新金融深度表示，将会继续和拼多多方面沟通。目前，于女士的遭遇尚未有一个结果。
新金融深度发现，投诉平台上，
关于拼多多为违规违法交易提供支付渠道的投诉帖子不少。
投诉网站21CN聚投诉上出现多条对拼多多的投诉。投诉内容和拼多多为涉赌平台提供支付渠道有关。
一位投诉者写到，“2019年11月30日意外接触一个叫国王彩票的平台，本以为是单纯的买彩票，可是要充值钱进去，我就充值试了一下，一点进去就跳到了微信的拼多多，我就输了个密码，连验证码短信其他信息什么都没有，就把我的钱扣了，太坑了，希望拼多多把我2198元血汗钱退还给我，希望拼多多以后做一个良心平台不要为那些害人的平台提供支持。”
新金融深度注意到，2019年5月26日，自媒体“差评”曾发布一条题为《拼多多店铺沦为博彩网站洗钱平台，单店日洗钱50万！》的文章引起关注。
针对文章所叙内容，拼多多公司风控相关负责人表示，这篇营销机构发布的文章通过极尽夸张地撰写和陈述一些道听途说和未经任何核实所谓“事实”。无视拼多多联合微信支付、支付宝等支付平台在政府有关部门指导下打击网络灰黑产的工作，对拼多多公司的声誉进行恶意夸张贬损，并表示将对该营销机构发起法律诉讼，索赔1000万元人民币。
针对消费者在聚投诉、黑猫投诉等平台上的投诉，拼多多相关人士此前曾解释称，许多参与涉嫌非法行为的个人用户在事前非常清楚自身行为，但在事后往往会围聚在微博或者黑猫投诉等平台 “维权”，以未收到“货品”为由希望退款退货。
据支付机构从业人员介绍，大量博彩和游戏平台使用拼多多来收款，已是业内公开的秘密。
业内人士分析指出，随着现金使用的减少，线下博彩洗钱类活动的严查，违法人员转战线上，依托于互联网和第三方支付的发展，线上洗钱方式也愈演愈烈。而线上洗钱典型的方式就是虚构电商进行虚拟交易，但实际上并没有真实的货物交付。
而拼多多作为一家主要依靠第三方支付通道的电商平台，要想识别此类交易很难。
据介绍，涉嫌赌博等违法交易通常混迹在电商平台的正常交易中，若要对其进行甄别剥离，需要获得支付机构的风控数据。对于淘宝而言，其拥有自身支付渠道，具有强大的风控能力。同时，微信支付方面已建立常态化的离线及实时监控体系，每日都会对风控认为可疑交易的订单做交易拦截。
而拼多多只能在收到微信支付或支付宝发来的所有风控可疑类交易提示后冻结店铺、下架商品。
无论是对“差评”文章的回应还是对消费者投诉的看法，依据拼多多的说法，这类诈骗事件频发均是支付机构的锅以及消费者的“自作自受”。和平台的对商户风控审核严格不严并无关系。
不过，新金融深度注意到，2020年1月23日，企查查信息显示，上海付费通信息服务有限公司完成工商信息变更，上海易翼信息科技有限公司以50.01%的持股比例，成为付费通最大股东，而上海易翼信息科技有限公司的实际控制人为拼多多联合创始人陈磊。拼多多创始人黄峥任上海易翼信息科技有限公司监事一职。
公开信息显示，上海付费通信息服务有限公司成立于2003年，于2011年取得支付业务许可证，拥有互联网支付、移动电话支付、银行卡收单（全国）、预付卡发行与受理（上海市）等业务类型，是第三方支付“全牌照”公司。
上海付费通信息服务有限公司的第一大股东为上海易翼信息科技有限公司，而这家公司的实际控股公司为杭州乐顾投资咨询有限公司，杭州乐顾背后的大老板，正是拼多多创始人黄峥，持股95%。
