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导读：
1个活动新增150万微信粉丝，他们是如何做到的？本文作者结合自身经验为我们分享其在活动中的经验。
当朋友们聊到腾讯的产品时，都会说“哎，大公司就是好，不愁流量，随便推一下就完成KPI了”。
但其实并不是这样的，就以这篇文章要说的微信公众号粉丝为例。
我们曾经试过和超级大号，就是微信游戏、滴滴打车这种几千万级的大腿合作，结果一个活动下来，新增的粉丝也就几万个，简直是辜负了大腿。
另外，我们也在QQ音乐挖地三尺，能放二维码的地方都放了，怎么说QQ音乐也是DAU过亿的产品，但是微信粉丝的新增一直停留在每天几千的量级。
所以，我们从来没有等到躺着赚粉丝的时候，反而是走得异常艰辛。
虽然大腿很粗，但是抱在大腿上，并不能让自己变得有吸引力。用互联网思维理解是：只有真正满足了用户的需求，才能赢得用户。
说回活动的起源，恰逢有一天得到老板翻牌子，要给一笔预算去投放微信朋友圈广告。听到这个消息后我们都炸了啊，朋友圈广告这么高大上的东西，有生之年居然可以亲身经历一次，很激动啊，有木有？！不过这是故事的起源，只是一个引子，有关朋友圈广告我们下回再表。
经过一系列讨论之后，我们定的方向是以QQ音乐名义做一场活动。拉APP下载太艰巨了，那就拉微信公众号粉丝吧，微信也是QQ音乐需要提高存在感的一个战场。
子曰，食色性也。世间万物离不开一个情字。拉动粉丝新增的活动，就像是一场追女生的Campaign，在这个过程中，需要明确这些问题：
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追谁？她需要什么？–寻找目标用户，了解他们的需求；
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自己的颜值如何？–打造良好的第一印象，提高用户体验；
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为什么跟你走？–提供对方需要的，对他们有价值的东西；
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如何维持革命友谊？–持续运营策略；
第一步：寻找目标，了解对象
“任凭弱水三千，我只取一瓢饮。”追女生第一步也是最重要一步，就是确定你的目标对象。
开始的时候，我们要确定用什么卖点来吸引用户，让他们关注QQ音乐，在这一步是最关键，也是最艰辛的一步，内部PK了很多方案。
例如强调我们“正版、好音质”、“一千五百万曲库”，来下载/关注QQ音乐吧。但吸引力并没有那么强对吧，这只是站在官方的角度来思考问题。
或者突出我们逼格高的“歌词海报”、年轻好玩的“个性弹幕”，快来下载/关注QQ音乐吧。QQ音乐的歌词海报和个性弹幕赢得了很好的口碑，这个卖点确实是从用户角度出发，更贴近用户了，但是依然难以有引爆点。
正当大家头脑风暴进入焦灼状态的时候，老大给了一个方向：粉丝经济。
说人话就是：搞一个排行榜，让粉丝来投票。
那么接下来要去深入了解“她”，我们准备追求的对象，也就是粉丝群体是什么，他们需要是什么。用产品经理的行话说就是：目标用户画像，以及用户的痛点需求有哪些。
明星粉丝群体不用过多解释了，腾讯副总裁Ross曾在腾讯公司战略大会分享了粉丝经济的运营经验，其中说到粉丝群体很明显的特征是认同感、参与感、和优越感。
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认同感：
同一个明星的粉丝，具有很强的身份认同感，他们以家人互称，都有自己的专属“爱称”，例如四叶草、行星饭、玉米、星星、鹿饭等。
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参与感：
希望和偶像建立情感、物质上的联系，例如收集明星的所有专辑、不远万里飞去看偶像、参与到明星的成长（SNH48）。
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优越感：
自己的偶像是最强的，最典型的表现是会去刷各种榜单，让自己家偶像拿到第一。
针对粉丝的“三感”，排行榜形式疗效最好。
但凡是排行榜，不管国内国外，大网站小网站，一旦被粉丝们发现，都会日以继夜地给自家偶像投票，还会在群体内奔走相告。
粉丝对偶像的支持，就像鲨鱼对血腥的追寻，就像女生对购物的热爱。
因此，我们选择了做排行榜这种形态，操作门槛低，而效果很好，实在是性价比超高的产品/运营必备良品。
第二步：第一印象很重要——打造产品
人际交往中第一印象至关重要，在追求粉丝的过程中，要让粉丝第一眼就对你提起兴趣。转化成产品经理的话术是：
提供一个用户体验良好、解决核心用户需求的产品。
第一版的排行榜设计稿如图所示，从“颜值”来看，视觉设计已经可以秒杀一大批H5了。然而在“简约”风格盛行的时代，这个设计还是感觉太重了。
关键修改点是：
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希望
头部更轻
量，减少干扰；
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突出参与人数
众多，形成热闹的氛围；
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原设计是分享成功算一次投票，但
门槛太高
，遂改为点击按钮投票就可以了。
于是有了第二版：
第二个版本简约了许多，这一版是不是看起来很高大上了，到这个时候已经俨然一个举止优雅的高富帅，可以放出来“祸害少女”了。然而美中不足的是，这版的设计对用户的刺激并没有那么强，就像女生所说的“没有感觉”，很容易被发好人卡啊喂！
所以我们继续讨论了几个优化方向：
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减少操作，更聚焦
，把“播放全部”和“下载全部”干掉；
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增强偶像的号召力
，每首歌的配图，换成歌手头像，偶像盯着你哦还不快投票/分享。
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突出名次
排列，给前三甲突出展示，让粉丝产生优越感。
所以，我们最终上线了第三版，就是下图图看到的这个样式。
至此，打造第一印象的工作取得阶段性胜利，我们很有自信这是一个用户喜欢、看得懂会操作、有意愿传播的页面。（大概有10%的UV是用户自发分享带来的）
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这是一个
功能清晰
的页面，粉丝知道：这是QQ音乐推出的一个年度排行榜，我需要做的是让帮我家艺人上榜；
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页面操作很简单
，唯一突出的操作是“投票”，不会分散注意力；
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调动了粉丝的
参与感和优越感
，滚动的“参与人数”告诉他们很多人在投票，而每投完1票就可以看到偶像票数增加了1个，实时反馈粉丝的动作（参与感）。另外前三甲的艺人突出显示，彰显了偶像和粉丝群体的优越感。
第三步：给我一个选择你的理由——提供价值
页面颜值高、功能清晰简便，是否就足够了呢？
俗话说帅有什么用，又不能当饭吃。（←_←这句写得很不走心啊喂，长得帅当然有用啦，哭）
我们要和粉丝建立持久的革命友谊，也就是要走得长远，那么一定要提供用户需要的价值，他们才会跟你嘿嘿嘿。
别忘了我们的目的是拉动微信公众号粉丝数量增长，好像说了这么久都没有进入主题，那么就要开始整个活动中最关键的部分了：如何吸引粉丝关注QQ音乐公众号。
一开始，我们走的是霸道总裁路线。
不就是拉公众号嘛，那还不简单，关注QQ音乐公众号才可以投票！哈哈哈，粉丝们你们资瓷不资瓷啊。
一开始上线的时候，粉丝数确实蹭蹭蹭往上涨着，眼看着幸福日子马上要来临了，想想都有点小激动呢。
但这样的
用户体验太奇怪了
，在微信内推广活动没问题，但在QQ音乐推一个活动，还要关注微信公众号才可以参与，没法跟你好好玩耍了嘛。
这时候我们
内部激烈PK
着，一方面是
放开限制
后，拉动粉丝关注的
KPI没法完成
，是否要忍耐一下强推几天；另外一方面，这种设定不单止看起来略奇怪，也会提高门槛，很少人会从QQ音乐切换到微信关注公众号参加投票，
互动率很低
，前期的票数增长一直很缓慢。
PK的结果是放开关注才可以投票的限制，想其他办法拉动。
放开限制之后，用户的互动参与率有了明显的提高，下图是投票人数，放开限制后有爆发性增长。
可是投票人数增长，看起来很美好，但真的不能当饭吃啊，拉动公众号粉丝增长才是我们的目的。
在无比纠结的时间内，我们想出了一个解决方案：提供差异化价值，满足粉丝群体的核心需求，也就是帮自家偶像刷榜的需求。
“若她涉世未深，就带她看尽人间繁华；若她心已沧桑，就带她坐旋转木马。”
情场老司机告诉我们永远要提供对方需要的价值。
没有关注公众号也可以投票，给你5票，随便投。但是，要让自己的爱豆上排行榜前几名吗，那你就得有更多票，所以来关注QQ音乐公众号吧，我们再给你10票。
方案可行，那就快速跟进执行，做了关键几个措施：
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制作打榜教程，在百度贴吧、兴趣部落、新浪微博传播，广而告之，让粉丝知道怎么参与投票以及“你从了我有什么好处”；
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在页面强化印象，每投完一票，弹窗告诉用户投票成功且关注微信可以再多得10票。用户票数用完之后，告诉用户可以去关注微信多拿10票。
自从取消了“关注才可投票”的限制，虽然页面的投票人数一直在增长，但微信的粉丝基本处于停滞状态，男默女泪。
经过上述一系列的紧急调整之后，
终于！在循循善诱之下，粉丝们都陆续跑来关注微信公众号了，订阅数量又出现了高速增长
，此时一把老泪流下来。
第四步：如何吸引更多粉丝——精细化运营
酒香也怕巷子深，产品做出来了，还需要做好运营推广。
但是仅仅挂一个焦点图、上一个闪屏，是否就万事大吉，坐等粉丝上门呢？虽然QQ音乐坐拥海量用户，前面我们也说了，硬广是没有前途的。
酒再香，我们也要找到喝酒的人才有转化。而我们的榜单活动，则需要找到粉丝群体。
那粉丝群体都在哪里呢？这不是一个难题，SNS网络有，QQ音乐产品里也有，需要做的是触达他们。
（1）对于
百度贴吧、兴趣部落、新浪微博
这类社交网络，策略是：
擒贼先擒王、激起粉丝团竞争
。找到粉丝团的管理者，发布我们制作的宣传贴，当然宣传贴走的是亲民路线而不是硬广，然后粉丝之间一般会开始产生自传播。在投票过程中，发布实时战况，让几家粉丝团相互竞争。
（2）
“大数据挖掘”，找到粉丝群体精准投放
。根据听歌行为、兴趣部落关注、明星公众号等行为，进行交叉分析，把各个明星的粉丝用户挖掘出来，精准触达他们。我们在朋友圈广告投放、QQ音乐推送、手Q推送等许多个地方都用到了这里挖掘出的号码包，转化率都大幅度高于平时均值，体会到了数据挖掘的魅力。
