讲义 | 2017自媒体峰会：大咖教你如何玩转自媒体？

在当前的移动互联网时代，自媒体作为一种新媒体技术形态和文化现象，影响和改变大众的生活方式、社会变迁的驱动力。

向北京大学对创新创业的大力支持，“海纳百川”的精神表示感谢。

2015年，我创业后第一次来到北大，OFO小黄车创始团队给我们做了一次路演，我清楚地记得他们当时略显羞涩的表情，如今翩翩少年们已经成为名副其实的行业独角兽，改变着数千万人的交通出行和生活。

作为一名曾经的媒体从业者，我认为自媒体承载的含义远比新媒体丰富而且准确。

自媒体是对传统传播方式的解构，彻底摒弃传统的媒体中心论，让“人人掌握话筒，为自己发声”，这远非一个新旧差别。当然，我们也要注意到，媒体作为社会公器，应该秉承“公正、不偏不倚”的立场，然而自媒体却无限放大了“自己”，“人性普遍的弱点”大行其道，甚至成为行业法则，我们不应该熟视无睹！

我是14年加入丁香医生的，我过去是个外科医生，回忆起我过去出门诊的时候，我没法告诉每个病人出院后的生活起居作息规律，以及我无法对日后疾病的预防等详细问题作解释。

然而并没有一个靠谱的信息来源告诉他应该怎么做。我国医患关系非常紧张，其中一个非常重要的原因就是医患信息不对等，医生有多年教育和临床经验，实际上，中国还有一些特殊的地方，比如中医和西医，医生和病患不在一个话语体系里。

2014是微信元年，我们先从微信公众号做起，我们现在的口号是“身体有了问题，先来问丁香医生。”，我曾思考，什么样的内容才是好内容。

我身处北京，看到来自四面八方的患者来北京看病，由此可见大家愿意为优质的医疗服务付费。为什么现在网络上这么多所谓免费医疗科普内容，却不能满足大家。

因为没有让大家信赖的信源，因此这里有两个核心内容，首先就是可信赖， 我身边有一群有救死扶伤理想的医生作者，我们联合起来，让专业人士为老百姓写大家能看得懂的内容。我们希望成为新媒体界的良币，去驱逐劣币。我们现在已经有一个两千万的大号。

我曾去朋友家做客，保姆要跟我握手，说是丁香医生的忠实读者，那一刻我感触很深，我帮助到了普通老百姓。我不想只写科普文，服务这世界上5%的高知分子，这是一件很难的事情。

我们希望传递可信赖的感觉，我们在内容后面留下名片，让大家知道它来自可信任的信息源。但医生的稿件都很深奥，需要经过很多轮的修改，我们司空见惯的医学名词就是读者的天书，我们会想方设法用通俗的方式解释这个专有名词。我们的目标就是让没上过高中的人也能看懂丁香医生的内容。

医学中有个词叫行为干预，动之以情晓之以理，我们曾迷恋讲道理，现在我领悟到做传媒，决不能有智商的优越感。我们希望和大家站在一起，我们是和你们一模一样的人。

我们希望做可信赖的内容，但是专业人士的观点经常没有普世价值，我们就在科普领域开启了同行审批模式，我们在平台看到的内容都经过了专家的审稿，现有签约作者800+位，评审专家1000+位，专业的内容运营。

有些事情可能做了没有用，但它的确会让人看着不一样。HUGO文章的转发量越来越多。但很多人不知道HUGO是做什么的，我曾一度想放弃，但坚持了下来。

奉劝各位男生珍惜身边的女同学，因为年轻的时候，遇到美好的她就千万别放过，因为长大后再也遇不到了。

条条大路通罗马，城乡结合部也能发起攻击。我离开北京，回到老家杭州创业。我毕业的时候所有人都在做O2O，连我妈都知道修下水道要上网。我起初打算做水果O2O，就是水果批发。帮公众号起了HUGO这个名字，含义是雨后的水果，但其实下过雨，水果会坏。

那段时间好想放弃，不盈利，粉丝也不多，坚持下来的原因有二，我喜欢女生很多的地方，哪怕几百几千个，她们在等着我更新，第二有些事情可能做了没有用，但它的确会让人看着不一样。

不能变的特别，也不能变得平庸，最怕碌碌无为还觉得自己平凡可贵 ，马云告诉我金钱买不到幸福我会信，别人说我不信，中年人的毒鸡汤更甚，一边数钱一边教育你要淡泊名利。

真的人，见得了天地，见得了众生。送大家一首小诗：你来人间一趟，要看看太阳，要和心上人走在街上。

越来越多的女性在变成白天坚强夜晚哭泣的复合体 ，但无论哪个年纪的女性，都有少女心。我大学时的梦想是给我喜欢的品牌都打个广告，如今在实现。

和好的品牌“ 发生关系 ”，与和一直想接近的男生共处一生是一个道理。 品牌与自媒体合作，是融入年轻人语境最快速的方式。 线上传播，线下搭建场地，是我们一直在实践的，但并不容易。

对于产出内容的人而言，内容质量高很重要，并且要和用户产生互动，让用户有参与感才是王道。尽量避免自嗨，减少攀比心。

自媒体创业会遇到怎样的挑战？
创业的目的一般都是挣钱——挣了钱用你想不出来的方式花。

自媒体这个行业，也就三个方式：卖流量，赚广告费；做产品，卖产品和服务；”卖身“，运用人格魅力，通过讲座分享赚取服务、培训费。

卖广告，总有一天流量的红利会发生转移。内容创业成为热门话题，例如： 讲课（微课等）、写作（写文章）、问答（微博等）。 我最近也在写头条号，写得很接地气，但往往在公众号上的推文总想写得有逼格。

如果你在网上写别人喜欢的内容，会有人喜欢你，并且在一段时间内一直喜欢你，这段时间内不管你推出什么东西，他们的行为模式就是买买买，我们把这种叫忠粉。

但忠粉买完后，在3-6个月间，关注你的人发现有人买你的东西，可能口碑还可以，这时候购买的转化率会下降，老粉对你的认可度还可以，则还有一部分人会买你的产品。

等老粉的营养力也透支完，就到新粉，新粉的边界更大，但转化率更低，表面上看业绩依然往上走。 等新粉都用完，就会速降。

当然，这是内容创业方面。如果是卖口红，别人买了觉得很好用就会再来买。学习是在所有消费中最低频的行为，一个人一年买了我两次课程，我们可以称他为学霸，但如果带他去吃烤串，每周都可以来一次。

内容创业：不是滚雪球，而是突破粉丝墙。 忠粉、老粉、新粉。学习是所有里面最低频的行为，人性是要持续变现，不能依赖造浪模式。我们要怎么做？

互联网营销渠道思维——建立多元渠道；学好莱坞大片产品思维——卡位人设、滚动开发、品牌延伸；学传统教育的服务模式——体系化。

到目前为止，我们还没有刷过流量，全靠产品质量和口碑。好的产品随着时间的沉淀，总会有认真学习的人认可。

如何做一个微信公众号？ 目前我们的头条打开率在25%左右，现在微信公众号的打开率在5%左右。

我和东东主要写国际新闻方面，我们是传统媒体人出身，在国际新闻方面有十几年的知识沉淀。我们本以为男性会比较喜欢关注国际新闻，但我们的粉丝中80%是女性。

如何写出10万+？ 我们每天看许多外媒，确定一天的选题，选题追逐热点。现在是读图时代，大段文字读起来有些费劲，因此我们基本用图片来说话。我们依靠写爆文来涨粉。

按照经验，70万阅读量的爆文可以涨粉2-3万，这是内容文章的吸引力，而且涨的粉也会比较忠实。但写爆文是可遇而不可求的，所以我们目前是： 头条原创，二条广告，三条互推来进行涨粉。

关于盈利模式，我们作为一个起步较晚的公众号，主要还是通过广告来盈利，虽然我们的广告持增长态势，但我们坚持每天只做一个广告。

很多人说“微信的红利已经过了”，但我认为只要有优质内容，什么时候起步都不太晚。25%的头条打开率也要归功于我们坚持原创。

自媒体到最后，要有自己的风格。 什么叫自媒体？就是自己的东西。

我们怎么通过社群做好自己的新媒体？

在2015年、2016年，大部分社群没有盈利阶段。2017年，大部分社群通过消费者升级走向盈利阶段。

KOL（关键意见领袖，指拥有更多、更准确的产品信息，且为相关群体所接受或信任，并对该群体的购买行为有较大影响力的人）是自媒体很大的切入点。我们整合了丰富多样的创业内容，以及大部分中国最具传播力的女性KOL，在这方面我们把她们作为自媒体的网红、创业者来做好自己的个人品牌，为女性创业提供帮助。

建议：
社群创业，一定要选择一个细分的领域，在精准细分的领域创立自己的项目有助于找到精准人群，从而很快地传播出去。
如果大家对于某一类的创业项目感兴趣，可以找到这类项目的社群方向。
找好传播阵营，运用自己的KOL建立自己的兴趣小组，做创业的传播。

荧客科技集团总裁 吴毓亭

创业的初衷很简单：想活得好一点。技巧、手段、经验等我们都可以上网搜到， 但有一样东西很重要，并不是情怀，而是人格。

每天不管多忙，我都会保持两个小时的阅读时间，并分享一些我认为还不错的东西，但我不会去评论，因为我认为所有的观点都是对的，无论善意还是恶意。

所谓的鸡汤，也并不毒，毒的是一个人的人格。 若经不起伤害、诋毁的考验，可能并不适合创业。面对攻击，最好的方式其实是习惯就好，要相信，当你成功了，他们都会来赞美你的，因为这些人最没有人格。

如果要做自媒体，听了各种分享后，可以学习海绵的精神——所有东西都吸入，排除没有意义的东西，但不要改变自己的初心。

怎么样让外行的新手写出10w+的长文？

现在大约有2000万个公众号，活跃的大约有20万个（百分之一），其提供的内容的多样性和细分的准确性，远远超过传统媒体。

在传统媒体时，很多我想做的内容都做不了。例如：”公章为什么是圆的“、很多新媒体中发布的内容，都不能在传统媒体发布。在传统媒体中的标题，什么重要什么不重要，新闻学的老师是没法教给你的。

我们团队是个大杂烩，有各种专业的人，对我们的帮助非常大。令人 恐惧的、激动的、新奇的、困惑的 ，是人的大脑处理信息中最排前的四位。在新媒体推文标题中抓住这四点，会更吸引人。

今天所有大号的公众号标题和传统杂志的标题一般4、7个字左右，新浪文章的标题一般在15-22个字之间，新媒体的标题很长，基本都是将所有要字打上去，但有些新媒体不含任何要字。

例如：一千万人看疯了…什么的选题对受众来说是重要信息、什么样的信息是我们想传播的。如果能够让人们对熟悉的东西产生陌生感，或者陌生的东西找到熟悉的因素，那么这个信息就有传播性。

关于创业，我更多的是个人社会实践， 自媒体，就是永远自己一个人做。

我的实践经过三个阶段，从14年到17年，从十万粉丝到付费阅读的蜕变。可以毫不谦虚的说，罗辑思维“得到”有我的智力贡献，“得到”的主创人员有效仿我这种模式。

自媒体人想变现必须面对这个痛点：

第一，转化率非常低， 现在可能还不足5%（去年数据）。

第二，你梦寐以求的10万+没有那么容易变现。 时过境迁，数据告诉我们，月收入过万的公众号可能不到十万分之一。“公号狗”的称呼不是空穴来风，自媒体人的现况的确艰辛。

第三，坚持原创，这才是真的自媒体。 并且营运模式非常单一，打赏和广告。自从苹果发难，打赏已经没有了，全靠广告，即便做到咪蒙那个档次，她也是靠广告。

广告模式是什么模式？

传统媒体模式和新媒体没有任何关系，只不过换一个载体而已，把原本在报纸上的广告搬到公众号上，和互联网没什么关系，它是有天花板的，如果你走的是广告模式，它的天花板其实很低。

第四，安全生产。 我通常都在写最敏感的政经类新闻，我做的付费阅读删稿率可以达到30%，但是我的主平台现在追求安全生产。

要很有情怀，还有能变现

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第一 ，我做了12年记者，我有持续输出文字的能力，至今写了两百万原创文字，到现在依旧是工作日日更，这是对我自己的要求。自媒体都在挣钱，你未必能，你有没有核心竞争力，如果你有，请再考虑你赚钱的模式。

第二 ，你有没有独此一家的核心竞争力。

第三 ，个性，部分网友为什么不喜欢人民日报不喜欢央视？成功的自媒体人，都有自己的个性。

第四 ，产品经理的人设，因为我做的是付费产品，不是单一的码字。你要站在用户的角度考虑，用户体验的效果。

痛点是每天高水准的内容产出和与人沟通的成本，这个过程让我受益，让我了解人。所有苦都不会白受，所有让你伤心的前任都是你的药渣。

我所理解的互联网精神：原来我是一个点，现在发现点的能量非常大，我们要发掘每一个点的价值。 去中心化，去权威话，在互联网上分享， 再拥抱权威，只会被淘汰。第二，利用一切可以用的资源，第三没有计划就是最好的计划，没有算计就是最大的算计；第四，你要有一门手艺；第五：保持善意，爱护身体，不惧独行。

别人的经验永远不可复制，就像扎克伯格在哈佛的演讲：没有人一开始就知道怎么做，只有试过才知道。

内容为王，对于财经类或专业类的知识， 真正有价值的内容需要长期做 ，坚持下去。我们一直说”公众号狗“，运营一个公众号的确挺辛苦的，绝大部分都是每天推送，这份创业的确不怎么容易，但看着粉丝增长、阅读量提升时，会很有成就感，而且也能盈利。

我们整个团队都是85后，但我们的用户主要是四十岁以上，我们属于自媒体中被看作媒体的一家公司，我认为这也是自媒体未来的发展方向。