极限施压
10月2日,特朗普确认感染新冠肺炎,一时引起轩然大波。
回顾特朗普上任以来,特朗普对我们是真的非常不友好。
加征关税、污名化、打压华为......
采取了各种极限施压的策略。
什么叫极限施压?
鲁迅曾经说过类似的策略,大意是,
人的性情总是喜欢调和折中的。
譬如你说,这屋子太暗,须在这里开个窗,大家一定是不允许的。
但是,如果你主张拆掉屋顶,他们就来调和,愿意开窗了。
这就是极限施压的谈判策略。
在这方面,特朗普用的驾轻就熟。
所以,作为管理者,你可以不应用这种策略,但是你不能不了解。
低位的安全感,中位的公平感和高位的目标感。
这句话是什么意思呢?
就是说,
当你在做管理的时候,越低层的员工越在乎的是安全感。
没有安全感,就是感觉没办法保护自己。
比如感觉自己的岗位不稳,有被裁掉的风险。
中位的员工可能已经不用担心安全感的问题了。
这个工作不想做了,很快就可以找到新的工作;根本不会去考虑生存下去的问题,
所以中位的人更在乎是公平感。
他们更在乎:凭什么是给他这样的待遇,而我没有?
那高位的员工呢?
高位的员工更在乎目标感。
什么是目标感?
就是这件事儿为什么要这么做?这样做的原因是什么?这样做有什么意义?
所以,管理者在面对不同级别的员工的时候,要照顾到的情绪和感觉是不一样的。
所以,
作为管理者,低位员工,你要给安全感;中位员工,你要给公平感;而高位员工,你要给目标感。
只有平庸的人,才总是处于最佳状态
这句话什么意思呢?
就是说,一个人之所以处于最佳状态,是觉得他做什么事都很顺利,做什么事都很轻松拿手。
但,当他开始享受这种状态,也就是开始享受这种所谓的最佳状态的时候,那么他就会停留在这个地方。
所以,他就会一直处于这种叫平庸的状态。
换句话说,
只有平庸的人才处于最佳状态。
所以,当你感觉到自己处于最佳状态的时候,就说明自己正在流于平庸了。
这个时候,你该怎么办?
你必须要想办法去做一些有挑战的事情,去经历痛苦,去感受焦虑。
这样,你才会再往前走。
所以,记住,只有平庸的人才总是处于最佳状态。
68%的老师认为自己的教学水平位列前25%。
这是我看到的一组统计数据。
我觉得,这对管理者管理下属,甚至管理自己非常有帮助。
这个数据说明什么呢?
说明,
人总是对自己有过高的判断。
什么意思?
比如,两个人做家务,你说你做的多,他说他做的多。
把两个人说的加在一起,那两个人所做的家务之和通常是超过100%的。
再比如,
80%的人都会觉得自己的智商超过平均水平(中位数)。
但其实,这个世界上有一半人的智商比平均水平(中位数)要低。
所以,人总是高估自己。
这是一个常见的现象。
那么,我们认识到这个现象的目的是什么?
目的是,
我们要知道当我们评估自己的时候,经常是高估的;对别人经常是低估。
那怎么办?
在给自己的评估结果上打7折,给别人的评估上再翻一倍。
这样,你可能会获得一个更客观的评估。
是谁出的题这么难,到处都是正确答案
这句话什么意思?
很多人,觉得,如果题很难,应该没有正确答案才对啊。
怎么会到处都是正确答案呢?
因为,
到处都是正确答案,就说明每个人都觉得自己给出的答案是正确的。
那这时,其实也就没有什么正确答案了。
所以,这就像我们这个真实的世界,我们每位管理者遇到的问题。
员工、客户、股东,站在每一方角度给出的方案,都是对的。
但是你要怎么抉择?考虑谁的利益?
这才是真正的难题。
所以这句话,说出了很多管理者的真实处境。
什么处境?
就是,每个管理者其实每天都在管理着一些没有正确答案的事。
很多事情,是没有办法达成共识的。
有共识的,有唯一答案的,都是简单问题。