主要观点总结
本文提供了对《商学院》杂志2024年12月新刊的预告,介绍了封面的主题“激活未来组织”以及在人工智能浪潮下新型劳动力市场的变化。文章涵盖了组织创新、文化重塑、数字化转型等方面,并提供了多个案例来阐述未来组织的全景图和管理启示。此外,文章还涉及了其他几个副标题,如ESG、AI污染互联网、低空经济等趋势和话题。
关键观点总结
关键观点1: 《商学院》杂志新刊预告
介绍杂志新刊的主题“激活未来组织”,并概述了在人工智能浪潮下全球化、绿色化、数字化对新型劳动力市场的影响。
关键观点2: 组织创新和数字化转型
讨论企业如何通过组织创新、文化重塑和数字化转型等手段提升组织的信息化、智能化水平,拓展市场空间,为组织发展注入新动力。
关键观点3: 人工智能对产业的影响
探讨人工智能广泛应用对劳动就业的影响,以及如何顺应工业时代向数智时代转变的大趋势。
关键观点4:
介绍其他副标题涉及的内容,如ESG、AI污染互联网、低空经济等趋势和话题,以及它们对企业和未来发展的影响。
正文
激活未来组织
在人工智能的浪潮下,全球化、绿色化、数字化促使新型劳动力市场开始出现,企业需要很多新型机构来满足可持续发展的要求。随着数据成为新型劳动力资源,在数字技术的加持下,机器人开始走向岗位,人机协作成为组织运行的重要趋势。组织内部虚拟与实体的关系并存,自然人、机器人和数字人之间相互支持,组织关系日益复杂。
这使得许多企业意识到,需要对企业战略、文化、组织结构乃至整个生态系统进行一次全面升级。“激活未来组织”成为一个重要的命题。激活组织意味着通过组织创新、文化重塑、数字化转型等手段,提升组织的信息化、智能化水平,拓展市场空间,为组织发展注入新动力。
本期《商学院》杂志不仅为读者提供了一个关于未来组织的全景图,还为企业管理提供了实际的指导和启示。通过深入分析领先企业的案例,希望能够帮助企业管理者理解未来组织的发展趋势,激活企业的生命力,构建适应挑战的组织结构和运营模式。
人工智能广泛应用与劳动就业变革趋势
人工智能革命对产业变革具有深远影响。随着生成式人工智能的新式工具进入产业,以及智能技术不断增强人的能力,正引发生产力结构的内在变化。这亟需调整和变革现行劳动就业政策和制度来适应新情况,更需顺应工业时代向数智时代转变的大趋势。
人工智能取代劳动力影响到部分职工的工作和生活,迫切需要解决劳动就业的现实矛盾,然而从根本上解决尚需确立新的认知和战略。
用“二元组织”破题数字化转型中的组织难题
在二元组织的模式下,传统的业务部门可以按照既定的流程和标准高效地生产、销售产品或服务,为企业提供稳定的收入来源,而创新部门则可以专注于新技术、新业务的开发,为企业的未来发展寻找新的增长点。
对于大企业来说,有足够的资源支撑它建立二元组织去培养组织转型的能力。资源不多的中小型公司可以采用时间二元性(temporal ambidexterity)的方式逐步推进二元组织,比如今年80%的时间、资源和精力放在传统业务上,明年调整为60%,后年40%,以此类推来实现转型。
埃森哲:“变革商”重塑组织
区别于人们普遍认知的情商、智商、财商等,基于企业的“变革商”分为两个层次:基石维度和创新维度。从基石维度到创新维度,可以视为从“变革1.0”到“变革2.0”的跨越。“基石维度”能够让变革产生效果,但“创新维度”能够持续产生更好的效果。做好基础维度,能帮助扎实推进组织变革,但要得分更高,需要引入意见领袖、数据和行业科学三大“创新维度”。
无论是在互联网时代还是在信息化时代,基石维度中的企业使命感、变革目标和体验都深具意义和价值。
PART1重塑业务逻辑
在数字化浪潮的推动下,业务逻辑的重塑成为企业转型的首要任务。如何利用数字化和智能化技术重新定义业务流程、创造价值,并以用户需求为核心,实现全场景数据的高效流通和企业内外部资源的共享?
从拿来主义到自我纠偏,华为如何成为变革“赶路人”?
华为提出了“天地树”的治理结构,实行统治与分治并重的管理模式。具体来看,“天”是共同价值观之下的集团中央集权管控,包括资金、账务、审计、IT;“地”是指公共平台,如2012实验室、供应链、人力资源、行政服务等;“树”则是指华为的多种业务。
瑞思教育:再造一个学习型组织
瑞思教育董事长兼CEO王励弘明确提出打造“数字化跨学科素质教育新生态”的战略目标,而实现该目标的基础之一,便是激活组织,“重燃”瑞思教育创新、开放、求变、担当的企业文化。
PART2 灵活性革命
数字化转型如何赋予组织前所未有的灵活性和适应力?该部分我们将探讨敏捷组织架构的构建以及跨界合作的新生态,灵活性革命已经成为组织适应未来挑战、实现持续创新和成长的动力源泉。
进化中的海尔,从“人单合一”到“链群合约”
“链群合约”作为物联网时代海尔管理新模式,具备“以人为本、体验为上;开放整合、协同共创;混序交融、边缘竞争;数技赋能、动态寻优;利他共益、永续发展”的特征。目前,海尔已经进入“自组织,自驱动,自进化”的良性循环,而不是靠管理者的约束。
美团组织架构调整背后:点燃本地生活新战火
美团多次组织调整不仅反映了市场竞争的巨大压力,也是王兴及其团队应对市场变化并寻求突破的关键举措。未来,美团与抖音的竞争将不仅局限于GTV(总交易额)的增长,更涉及核销率、服务体验、商户黏性等综合能力的较量。
技术推动阿里组织变革
组织变革的唯一目的便是支撑战略实施,阿里组织变化的商业逻辑是支撑未来新战略。在 AI 技术的驱动下,阿里的管理和组织架构正在发生三个方面变化。变化之一:公司决策方式重新“集权化”,高层管理人员工作中“创造性”比重更大;变化之二:组织中层结构不断重组,中层管理人员职位减少、薪酬水平下降;变化之三:阿里的组织高层与中层的决策职能界限更清晰。
招商银行发力“AI+金融”,从平台型组织向数据驱动组织转型
“AI+金融”并非单纯的技术累加概念,而是针对不同业务场景的需求,将大模型注入金融服务全流程,贯穿业务运营全链条,创新业务流程、金融产品、经营模式,推动金融业高质量发展的一系列配套解决方案,是助力“数字金融”高质量发展新的着力点。
PART3 以“文化”为核心的价值循环
企业文化是激活组织生命力的心脏。企业如何在传承核心价值观的同时,注入新的活力?如何将社会责任融入其可持续发展战略中?
宗庆后留下的“家文化”,宗馥莉如何传承与破局?
在“家文化”的基础上,宗馥莉更想用拼搏的企业文化,成就奋发向上的娃哈哈;用全面的企业制度,成就精细化管理的娃哈哈。她的终极目标是要让娃哈哈迈向世界舞台,这是宗馥莉为娃哈哈的 2.0 时代定下的目标。
从达播到自播 京润珍珠以组织变革实现有效增长
近年来,直播电商的迅猛发展深刻影响着各行业的营销和销售模式,珠宝与美妆领域也不例外。京润珍珠作为珠宝领域的知名品牌,从传统电商到自建团队直播带货,不仅实现了业务结构的优化,更在组织架构与运营策略上做出了变革。京润珍珠是怎么实现的?
兴业银行:用ESG赋能企业转型、走出去
银行践行ESG既能够更好地适应行业监管要求,又有助于挖掘新的市场机遇,推动经营模式和业务结构有效转型。当下银行业金融机构的ESG实践现状如何?银行是如何理解ESG的内涵,并将其融入公司战略、运营管理、文化传承以及生态链条,从而形成独特的竞争优势和品牌价值?同时,ESG又会如何重塑银行的治理体系?
在AI浪潮中脱颖而出:人类独特价值与组织适应策略
随着AI的广泛应用,企业对应聘者的基础数据分析能力的关注度逐渐下降,更重视 AI 深度应用的能力;渐进式创新的需求在下降,而颠覆式创新能力的重要性显著提高。
早期 AI 使用者通常具有显著的先发优势。在技术扩散的初期,这些员工能够迅速掌握新工具,优化工作流程,提升效率,从而在组织中占据更有利的位置。
阿里:用AI赋能外贸出海
面向未来,阿里国际站总裁张阔提出了三个预测,即未来100% 的商品信息都会被AI基于对买家更精准的洞察而重构;未来将有超过一半的线下商业会通过AI来服务,而AI将能更好地满足买家的实时需求;未来80% 的新增商业价值会在AI的驱动下被重新分配。
近屿智能:朱啸虎现实主义的AIGC故事
近屿智能创始人方小雷对“AI+HR”模型的终极设计是,“面试之后,AI不仅要给出评分,还要给出评分依据,并且给下一轮面试官提供建议。”近屿智能的实践数据显示,用AI进行面试,每家公司可覆盖到95%以上的面试量。AI招聘节省了66%的招聘时间成本,降低87%的人力成本,提高35%的面试命中率。
露露乐蒙:“感受为先”,满足“未被满足的需求”
过去一年间,露露乐蒙(lululemon)首席品牌及产品营销官Nikki Neuburger与全球管理团队一起,投入了大量时间来落地“感受为先”的品牌主张。感受”是一种很具个性化的描述,心理学将“感受”定义为对刺激的感觉能力。要从感受出发,建立与消费者的联结,露露乐蒙是如何做到的呢?
AI时代的商学教育——专访INSEAD欧洲工商管理学院院长弗朗西斯科·韦洛索
当下,生成式AI 将会引发商业组织根本性的变化,它改变了传统的作业流程,改变人与机器的协作方式,AI 替代人的重复性劳动,让员工干更有创意的事,从而让人发挥真正的价值。在这个时代,管理者不一定要成为 AI 技术专家,但是需要更为深刻地理解技术对组织的影响。
《2024中国互联网行业ESG与可持续发展报告》发布——ESG迈入“深水区”可持续生态建设正当时
日前,《中国经营报》、中经传媒智库撰写并联合乌镇数字文明研究院发布了《2024 中国互联网行业 ESG 与可持续发展报告》(框架)。2024 年,中国互联网百强企业中有 49 家披露了 ESG 报告或社会责任报告,披露率同比增加 16.67%,显示出互联网行业在 ESG 信息披露方面的积极进步。
胡捷:LPR三连降,为经济复苏助力
2024年以来,我国LPR进行了三次下调,这也标志着货币政策进一步宽松,旨在通过降低融资成本,刺激经济活动,推动经济向更加活跃和繁荣的方向发展。但仅靠货币政策难以全面提振经济,需要财政政策的配合。财政政策可以通过增加政府支出来直接刺激需求。财政政策应精准发力,解决居民消费信心不足的问题。
Worldpay施南飞:全球化出海时代跨境支付的三个关键词
对出海商家来说,多元化的支付方式和币种选择已成为提高消费者满意度、留存率,从而驱动营收的必要条件。跨境支付市场已逐渐趋于稳定,若想保持竞争力,除了扎实标准化服务,跨境支付机构仍需要不断提高合规和风控能力、覆盖全行业定制化解决方案持续更新能力以及市场快速反应能力。
资源循环这件事,新央企怎么干?
日前,中国资源循环集团有限公司成立,成为中国第98家央企。这家新组建的中央企业将承担起打造全国性、功能性资源回收再利用平台的重要任务。成为覆盖多个重点再生资源回收品类,集仓储、加工、配送、以旧换新、标准制定输出等功能于一体的综合解决方案提供商。资源循环利用不仅是经济问题,更是关乎国家资源安全和可持续发展的重大战略举措。实施资源循环利用,是推动大规模设备更新及消费品以旧换新的关键环节和重要举措。
AI污染互联网,如何在警惕中发展前行?
大模型生成的内容质量很大程度上取决于训练数据的质量,若AI生成的虚假内容成为训练数据的一部分,会使大模型输出的内容鱼龙混杂、真假难辨,AI快速生成内容的同时,也在制造难以辨别的“信息垃圾”。当前,公众对大模型的期望值较高,如果所用模型无法解决数据污染的问题且训练数据存在偏差,不仅会影响输出质量,还会带来信任危机。
郜春海:低空经济开启万亿产业新商机
作为新质生产力的代表,低空经济正迎来产业政策端共振,有望发展成国民经济增长的新引擎。我国在数字经济领域优势较大,而低空经济是数字经济未来最好的依托。虽然我国发展低空经济较发达国家滞后,但这也是优势所在,因为“干净”的低空环境更有利于数字经济和低空经济的结合发展。
数智化转型:品牌如何在AI时代重塑竞争力
品牌数智化转型已成为企业持续竞争的关键。如今,品牌不再仅仅依赖传统的实体资产,而是越来越多地转向数字化和智能化,以适应市场的变化和消费者的需求。AI正在重塑品牌的数智营销之道,赋能品牌实现精准营销、个性化体验和数据化运营。品牌需抓住AI机遇,同时注重相应的挑战,才能在数字时代获得持续的竞争优势。
北理工李钢:以数字人构建“壹柒元”的“绿洲”
数字人不仅是元宇宙中的生命形态,还通过元宇宙展示其逼真度和交互性,在元宇宙的发展过程中具有重要作用。企业需要将数字人当作工具为自身服务,以开放的心态看待技术的发展,抓住新技术的发展机遇,能够通往截然不同的未来。
长江冯志东:共享停车,共建智慧城市
无论是共享停车还是其他智慧停车的解决方案,本质都是通过物联网、大数据等技术实时采集的车位状态、车辆流动数据等信息,形成了以数据驱动的新停车管理模式,打破了传统停车产业的边界,提升了整个城市交通资源配置的效率,成为智慧城市构建的重要力量。
垦荒中国:古人拓展生存空间的得与失
从星星点点的原始聚落,到人口过亿的超级大国,在中国漫长的历史进程中,开拓新的生存空间一直是我们祖先孜孜不倦的追求。从为殷民定居费尽心思的古公亶父,到南泥湾大生产中开荒更生的解放军,中国人仿佛总是可以从有限的土地中发展出无限的可能性。