6. 违背个人直觉
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直觉在商业生意上的重要性，和在其他情形里的重要性完全一样。你也许会惊讶的是，很多大型公司的交易能否达成，就是由某位CEO的直觉感受所决定。尽管你可能认为逻辑是商业世界的通行语言，这种想法却远非现实真相。若你让所有商业交易都基于严密逻辑，并忽视个人直觉，很有可能会饱受伤害。
人类本来就不是很有逻辑性。由于商业交意要依赖人来达成，我们又没有一套逻辑系统，可以准确预测他人行为，所以也没有足够的数据信息，来做出真正富有逻辑的决定。无法预测他人行为是我们逻辑能力中的一个挺大缺口。而直觉不得不补上这个缺口。人们的实际行为表现将决定商业交易的成败。但假定所有人的行为表现会像预想的那样发展，是极度不现实的想法。从来没有交易能像预想的那样完美进行。
当个人直觉说着“你会后悔”之时，面对一份在数字上看起来利润丰厚的交易，我们通常很难拒绝，不过我多半会在以后看到现实证据，表明个人直觉始终都是对的。有时我只是对某人有不好印象，然后过了几年，自己认识的多位人士便抱怨遭遇过此人欺诈。
在商业生意中，直觉是决策过程里至关重要的部分。由于商业交易的成败依赖交易各方的感情关系，你需要对涉及交易的其他各方有直觉印象。如果直觉印象糟糕，请及时走开。如果直觉印象不错，也请以谨慎态度继续合作。
7. 显得太正式
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我要再次强调这一点。商业生意建立在感情关系之上。在某些情形里，一定程度的正式表现会挺恰当，但在大多数商业情形里，显得太正式只会妨碍我们。当生意背后有着正派得体的人际交往联系时，各种生意上的感情关系才运转得最好。
即使在寻求建立新的生意关系时，我认为太正式也是个错误。如果有人给我发来的邮件是以“亲爱的帕弗利纳先生”开头，然后啰嗦解释了一份商业计划，我通常会直接把它当成垃圾，尤其当正文里还大量使用“我们”这种词汇。你还不如用“嗨，史蒂夫”开头，直接非正式地问我是否对你寻求的某种生意安排感兴趣。这样做能节省大家不少时间，并为一份真实的人际感情关系敞开大门。人们不想和毫无个性的公司面孔建立感情关系。他们只想和其他人类... 我猜有时还包括动物，建立感情关系。
请把你的生意关系当做友谊（或潜在的友谊）对待。正式感只会竖起隔墙，而隔墙不利于培养良好的生意关系。没人会忠于建立一道隔墙… 中国的那道长城除外。
正式感无聊而乏味。人们都想享受自己的工作。如果某人把我称呼得像台电脑，我也会做出同样的回应 — 直接按下删除键。但若某人展现出自己拥有真实个性和良好幽默感，大家便更有可能建立交往联系。
8. 牺牲个性怪癖
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在经营自己游戏生意的头几年里，我显得过于严肃，以为自己的行为举止必须要有“商业范儿”… 也不管它到底是什么意思。我觉得自我雇佣是重大责任，其他人还要指望我呢。不努力游进，就会沉没，对不？
我是在20多岁早期开始创建自己的电脑游戏事业，而人们在20多岁早期总是显得挺古怪。但我以为作为一个生意人，显得古怪不太合适，或是不太容易被人接受。所以我的大部分商业信函和电邮，看起来就像是由写出微软用户许可协议的同一个人所写。那个“总裁”头衔完全占据了我的头脑。我还学过如何不带个性地经营生意。
虽然花了多年时间，但我终于变得对真正做自己感到舒适自如，尤其是在游戏生意变得盈利之后。现在我成为一名博客作家，自己的个人怪癖和不同寻常的经历体验都成了生意优势。我的古怪之处给了这个博客一种独特品味。假如我让自己过于严肃，用更正式的风格写作，这个博客将无比乏味，很可能失去它的大部分读者。
去做古怪的真实自我，并在个人生意中注入独特的灵魂品性，完全没有问题，尤其当你只有十几岁或20多岁时。不要害怕自己变得更像史蒂夫·乔布斯（苹果公司创始人）… 更不像史蒂夫·鲍尔默（微软公司前任CEO）。请别假装你是其他某种样子。归根结底，如果你能吸引来因为自己的真实样子 — 毫无保留的自己，而想与你一同共事的顾客和生意伙伴，你也会喜欢那份工作得多。让只想和机器人共事的人们去你的竞争对手那里吧。他们才配得上彼此。:-)
如果其他人无法应对你的古怪之处，对他们来说太遗憾了。请把你的精力专注在能这样做的人们身上。
9. 未能专注于创造价值
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人们很容易落入一种思维陷阱，以为生意的目的在于赚钱。但一份生意的真正目的在于创造价值。虽然在不创造太多价值的情况下，人们也有可能短期内赚到钱，但长远而言这种模式难以持续。就算是犯罪组织，也必须为他人创造价值。当你知道自己的生意只是在从他人那里榨取价值，没有提供任何回报时，这种状态将腐蚀你的自尊，那种生意经营起来也没多大乐趣。
你的生意为何存在？它的存在就是为了提供某种价值，不仅为你，也是为了你的顾客。你对自己试图提供的价值理解得越透彻，就能越好地保持专注。游戏生意提供的基本价值是大脑娱乐。StevePavlina.com网站提供的基本价值是个人成长。很多时候，生意拥有者们并不清楚他们试图提供什么价值。他们只是在售卖各种东西，并希望得到最好结果。那属于十分蹩脚的商业模式。这个世界并不需要更多销售行为或更多东西。但它始终需要，并且想要真诚的价值创造行动，那也是你应当付诸努力的方向。
