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什么样的小区宜居感满满?业主们如是说……

建筑杂志社  · 公众号  ·  · 2025-02-02 20:06

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日前,由住建部推选的“加强物业管理 共建美好家园”的全国典型中,黑龙江省有五个小区被评为全国典型。牡丹江市阳明区帝景豪庭小区位列其中,这个只有523户的小区,曾在2019年获黑龙江省十佳示范住宅小区,经过几年的发展,如今又成为全国典型。


近日,记者在帝景豪庭小区进行采访时,听到业主说得最多的就是小区环境宜居、居住安全感十足……


夜幕下的帝景豪庭小区


“小区环境让人心情舒畅”


农历腊月二十四,记者来到帝景豪庭小区,小区已充满浓浓的春节气氛。83岁的业主安桂兰老人正在小区遛弯。“这两年小区环境建设得越来越好,冬天雪清得及时,夏天鲜花盛开,走在小区院子里,心情很舒畅。”安桂兰老人说。


帝景豪庭小区是由牡丹江市万佳物业管理有限公司管理,小区不大,但整洁有序:晾晒区、应急临停车位、电瓶车充电装置区等划分清晰;绿化带上安装了灯带,夜晚闪烁的灯光将小区装饰得五彩缤纷;楼道内新贴上的“福”字醒目而温暖……


帝景豪庭小区内,秩序维护部的工作人员正在对楼道进行春节前安全检查,他们认真检查每个点位,对发现的问题及时处理。主管朱振伟说,他们每天进行三次检查,主要检查楼道是否存在易燃易爆物品、电梯是否有损坏、是否存放电动自行车等。节假日期间,考虑到人员流动性比较大,增加了巡逻次数,确保业主居住安全。“物业工作人员24小时值班,业主遇到急事难事,通过家中的可视对讲机智能监控系统,就可通知到监控室值班人员,物业人员能在第一时间到业主家帮助解决问题。”朱振伟说,帝景豪庭小区内监控摄像无死角,24小时值岗巡逻,并与公安部门建立了联防联控机制。


业主于仁德说,物业工作人员经常向业主征求意见,“晾晒区和应急临停车位都是听取业主的建议后建成的,业主们都满意。”


晾晒区


万佳物业公司总经理孙焕友说,设立的应急临停车位,制定管理办法悬挂公示,仅供业主紧急用车、救护车等使用,晚上不允许停放车辆。同时,取缔自行车、电动车、摩托车在小区和楼道内停放,规范地下非机动车停车场,设立了电动车智能充电装置,既保证了业主的安全、便捷出行,又为小区的休闲空间与秩序安全提供了保障。


记者在采访中了解到,近年来,万佳物业公司与社区、物管会形成合力,共同解决业主关心和关注的问题;通过定期会议、专项研讨、联合执法等方式,联动消防、公安、城管、住建等部门和街道、社区等研判解决物业管理中的问题,联合交警部门规范帝景豪庭小区外通行辅道停车不规范行为,引导车辆有序规范通行停放等,增加业主的宜居感。


细致服务提升居民幸福感


记者在帝景豪庭小区走访时,遇见正在2号楼业主门外收垃圾的物业人员曹红梅。曹红梅说,每天到业主家门口收集两次垃圾。垃圾按要求分类后,统一装车运出小区。考虑到“十一”、春节期间假期较长,避免楼道内过多存放垃圾,增加了收垃圾次数。2号楼的业主张大爷说,物业工作人员上门收垃圾及时,楼道、电梯内天天清扫,卫生状况业主们满意。


安全检查


一位遛狗的业主正在小区设置的宠物便纸投取箱内取纸给小狗收拾便溺物。“物业在小区设置了13处宠物便纸投取箱,既方便了业主,保持小区卫生,又引导业主文明饲养。”这位业主说。记者还发现,帝景豪庭小区内的门㾿大理石柱脚都被安上了防护角。孙焕友说,安上防护角是为了防止刮伤儿童。







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