作者:
陈璋 著有《商学院的36堂职场沟通课》
来源:
出口陈璋(cztalkshow)
临近毕业季,很多年轻朋友陷入了焦虑。
可能你已经找到了一份不错的实习,可在签署正式的转正合同之前,谁都不能保证自己进入了保险箱。
最近,我们公司有一个小朋友在追一部据说很火的韩国职场综艺节目《Good People》(新职员诞生记)。
我忙里偷闲偷瞄了一集,发现里面实习生的成长过程和经历,对于我们的职场新人有三条借鉴意义:
1、平常心看待竞争
2、及时反馈问题
3、从失误中,获得经验
三大要素
竞争、反馈和失误
“八个法学生在律所实习一个月,来争夺两个转正名额”,这档以律师的职场生存战为题材的综艺《Good People》(新职员诞生记)在播出4集后,豆瓣分数已经涨到9.5。
如果看了八位实习生的个人简历,你大概就会知道什么是“神仙打架”。八位实习生,几乎全部是来自首尔大、高丽大、延世大等高等学府。但八位实习生还是必须重新从“职场小白”开始奋斗。
“你是我们要找到Good people吗?”第一场面试中的终极“拷问”就让八位实习生的心脏仿佛要爆炸。而接下来,每个课题都是真枪实战。
如何安全度过“实习期”?如何以亮眼表现拿到转正offer?
这是很多“职场小白”都关心的问题,但是“职场小白”不知道的一个真相,就是在
转正之时,公司不是看你多么有才华,公司更关注的,其实是你实习期的成长。
节目中应援团嘉宾都珍奇律师的一番总结说得好:实习生们真的在成长吗?
要想得到真正的成长,我们必须关注三大要素,那就是:竞争、反馈和失误。
对手 or 朋友
首先,我们来谈谈竞争。
电视剧《全职高手》有这么一句话:“最强的对手,最好的朋友。”
良性的竞争,并非一定要争锋相对,好的竞争可以让优者更优,强者更强。
要说《Good people》里的C位之争,那就不得不提两位同样来自于首尔大学的实习生,一位是林贤书,另一位是李时勋。
林贤书,自带“叛逆”标签,简历中的照片就独具个性,被导师评价“天生没有紧张DNA”。
而李时勋,家境虽然没有那么优越,他有点“完美主义”,但他对于细节的关注非常让人敬佩。
在终面打分环节中,导师们十分肯定二人的能力,但是朴建浩代表提出了质疑:林贤书太自信了,他在团队合作中,能不能放低身段去处理事情呢?
因此,其他导师都给了林贤书A,而这位导师给林贤书的评分等级是B。果不其然,在后面的团队合作中,林贤书就显得比较弱势。
在团队合作写一份课题答辩书时,林贤书和李时勋因为表现优越,分别担任课题的组长。
这里就出现两种情况:林贤书和李时勋作为组长,两位仍处于竞争关系,而他们两位与之前其他的竞争对手,组成了小组,已经变成了合作关系。
导师们的判断没有错,林贤书,首先就选择“脑中所规划的人”,他期待与自己想法相通的人合作,他说,这样一起做才能积极参与,并有好的结果。
但李时勋提出,让大家展示一下。他说,既然是团队赛,是需要共同完成的,组成一个有协同心的团队更重要。能够突显每位成员的方法,充分尊重意见。
两个同样优秀的人,用两种领导小组的方式来竞争。
而效果也有明显的不同:刚开始讨论时,林贤书首先就让大家说说自己的第一感觉。
其实,林贤书是想和大家进行一场头脑风暴,可是他并没有很好的引导,于是,他的话讲出来,变成了一种命令,把大家都吓住了,隔着屏幕都明显感到了林贤书施加给团队的压迫感。
而李时勋表现却不同,他一直鼓励大家发挥自己的能力,自己主动承担了辩论书的书写这一最难的工作,这样一种有担当的做法,让团队合作更加有凝聚力了。
可想而知,李时勋带领的小组讨论比林贤书进行得顺利。
在这里,我们可以看到,面对团队中的竞争,个人应该如何应对。
个人战要赢,当然要毫无保留地发挥自己的最强实力,去完成任务。
而面对竞争对手的时候,却不要把自己的姿态摆得太高,特别是需要和竞争对手一起合作的时候。
如果刻意追求“心意相通”的同频合作,其实也是一种苛求。因此,我们看到,李明显做得比林好,这也是为什么李带领的小组讨论更加顺利。
团队合作中,多观察他人的行为方式和工作方式,主动学习别人的优点,如果有不够好的地方,自己也要多加注意。
职场路上,一个人可能走得更快,但一群人会走得更远。以一个好心态来看待竞争,我们的成长会更加稳固。
反馈才能”被看见“
《Good people》里告诉我们的,实习中成长的第二大要素,反馈。
很多朋友都跟我抱怨说,自己在实习期就像一个“透明人”,不受关注。
其实,想让导师看到我们的方法很简单,就是多反馈问题。
《Good people》中,特意安排了实习生和导师一起吃饭的环节,有的人会觉得,刚刚到公司,跟他人还没有混的很熟,一起吃饭会显得有些尴尬。
这种想法本身就很局促,饭桌交际比起正经谈话来说,显得更加自然一点,可以聊的话题也挺多,除了一些家常能拉近彼此间的距离,还可以聊聊公司的环境、文化等等。
这时候,会提问就能快速get到成长的关键。
而林贤书和李时勋在这一个环节比其他实习生更懂得主动出击。
林贤书就向蔡胜勋前辈请教了工作中的烦心事。蔡胜勋律师就提出一个问题:自己能力强,团队任务中,到底要不要提前做完工作?
蔡胜勋前辈也以自己的亲身经历耐心解答:
"如果只完成自己的部分,即使很快完成了,但是工作量不饱和,整个工作没有做完,就会给人一种'我做完了,不要再找我了'的一种感觉。那以后有工作需要的时候,也不会再交给这类人。没有团队意识,只完成自己部分就结束的人不会讨人喜欢。"
林贤书和李时勋和导师们吃的这顿饭就很有价值,既提出了自己的疑问,给导师留下了虚心的好印象,也得到了想要的答案,在接下来的工作中,进一步避免同样的问题发生。
所以,会反馈、会提问的人一开始就赢了。
反馈可以让前辈老师看到你思考的成果,也能及时发现一些问题,解决一些困惑,主动出击为职场之路避开一些“坑”。
失误后,才能成长得更快
很多人在实习期会陷入一个误区,就是害怕失误。
大家觉得一旦失误,就是减分项。并且失误过后,会陷入一种极度自责的情绪中,导致工作做得更差。
其实,失误后,我们反而成长得更快。
《Good people》里,在团队辩论时,李周美是唯一找到关键材料的人,她本来可以发挥得更好,可是因为紧张,发生了口误的现象。李周美的声音开始颤抖,连应援团的嘉宾都感到她说话的时候带有一点哭腔了。
失误固然可怕,会让我们之前建立的成果破碎,但是,失误也有它具有的价值。
失误了,跌倒了,我们可以爬起来,但我们要思考,我们为什么跌倒,问题到底出在哪,然后最终要做到的,就是不在同一个地方摔跟头。
就像李周美,有了前一次准备不充分的失误,在后面的表现中,由于提前准备了大量资料,对于委托人提出的疑问能一一解答,还能补充委托人的盲点。
很明显,她很快从失误的阴影中走了出来,调整好状态,迎接新的挑战。
在终面评分中,我们就可以看到,危机处理能力和应变能力也是重点关注的能力。
一个懂得面对失误的人,才能担当起大任。
而一个能从失误中汲取教训,突破天花板,再进一步成长的人,一定具有长远的发展力。
不惧竞争、反馈和失误,这就是我们成长为一名职场优秀职员的最好答案。
陈璋