文章来源：看日本
干净整洁的日本街道，是许多外国人到日本的第一印象，如果你再细心观察，便会觉察到如今的日本社会处处都是人文关怀。
关爱
这种关爱，并非国人口中所说的抽象词汇，而是已经融入到日本社会的各种细节。
例如，女性在餐厅内如何放置自己的随身手提包已是个学问：是放在座位上好呢？还是就这么放在地上呢？在日本，餐厅的椅子下面提供一种篮子，可以让顾客放置随身物品。
日本的餐厅、咖啡店、ATM、卫生间等，不少也会提供搁板，供人放置物品，方便他们做掏钱、拿钥匙等动作。
此外，每家商店的收银台前几乎都设有方形小盘。这种盘子一方面方便顾客付款，而来付钱、找零都能看的一清二楚。同时，商店内一般也提供方便客人丢弃小票的垃圾桶。
日本的很多地方都可以找到公共储物柜，寄存东西十分方便；日本人在设计公共电话的高度时，把残障人士也考虑在内，因此残疾人可以在无人帮助的情况下拨打公共电话；日本主干道的交通信号灯上也挂着语言喇叭，方便盲人的出行。诸如此类的设施与设计，还有很多很多，扳着手指头也数不过来。
安全
网上很多人用“夜不闭户，路不拾遗”来形容日本，原因就是日本人对犯罪的容忍度相当之低。
我在日本的时候，有个日本人下班心情不好，用雨伞扫了下花坛里的花，被摄像头拍到了，然后这个日本人打花的录像反反复复日本各大电视台，循环了将近一个月。鉴于这个情况，在日本，一般水平的严重犯罪就和很难有土壤了。
除了犯罪率低之外，之前提到过的社会关爱也让日本人的社会安全感上升许多。日本小朋友们在放学时，手持旗杆头戴黄帽，让驾驶员注意他们要过马路，因此日本父母也安心让小孩独自上学。
洁净
日本的垃圾分类是相当变态的，除了要细分垃圾，还规定了要哪一天扔。主要目的，一是为了资源回收，二是为了城市清洁。
日本人进门也有先脱鞋的习惯，既是干净卫生的象征也是展示对他人的尊重。像餐厅、神社、学校这些地方，统统设有公共的鞋柜。
另外，日本的厕所也是全世界最干净的，媒体已经报道过多次，这里就不展开讲了。
秩序
日本车站内的等候区设有清晰的指示标志，提醒人们要先下后上；车厢内也有指示灯和语言广播，提醒乘客下一站将在哪边开门；电梯和上下楼梯间，也会有提示语或提示标志。
对于这些表面功夫，可能多数国家也已经做到了，然而光定了秩序是不够的，还需要人们去遵守秩序。看完下面的内容，你就会深深明白日本的秩序并非表面功夫！
你可以去日本任何一个车站观察：虽然人流量众多，但没有拥挤没有吵闹，人们自然而然的把这种秩序行为铭记在了心中。如果非要描述日本人的这种心境，311地震发生后的几张图片便胜过千言万语。
东京市内的情景，没有混乱现象
人人都很急着要打电话，
但是必须排好队等着前面的人
地震过后，人车依然和谐。
物资再缺乏，抢购场面依然有序
保持秩序，做出规范的行为，生活才能更加流畅，日本人深谙此道。
当然不是事事皆为日本独有，韩国也有干净整洁的卫生间，美国也有更便利残障人士的公共设置，中国也是全世界犯罪率最低的国家之一。然而，到过日本的外国人更愿意把这一系列的关怀表现称之为「polite」。如果用中文来表达，我觉得"文明"这个词更加恰当！
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