直播效益递减？丽人丽妆黄韬揭秘2017美妆三大趋势

丽人丽妆CEO黄韬

文/ 电商在线记者 曼森

新年伊始，电商圈里开始了一年一度的总结过去、展望未来。1月9日淘美妆商会（公众号：taomeizhuangshanghui）2016年会盛典在上海召开，300余位天猫、淘宝美妆商家在此交流过去一年的经验与感想。会议上，丽人丽妆CEO黄韬出席演讲，与商家分享了2017年美妆生意的三大趋势。

据黄韬观察，未来线上线下的生意将成正比例增长；电商平台的流量优势越发明显，将让商家的营销效果事半功倍；网红推荐、直播、短视频等嗨了一整年的新兴营销玩法虽能打响头一枪，但效果并不持久。

以下是黄韬演讲实录：

各位商家好，我们公司每年都会对美妆行业的趋势做研究和预测，今天我就把我们今年的研究结果分享给大家。

当下化妆品线上和线下的消费环境正在快速结合，在过去几年的品牌营销和推广过程中，我们发现，一个品牌在网上销售体量到达两三亿元的时候，线下渠道的销售会出现超出局势的增长。这时，我们会和品牌协调，线上做到多大体量，线下也要做多大的体量。目前，线上线下同步是品牌在中国的普遍做法。

调动去年的数据我们发现，天猫旗舰店做的比较好的品牌，能够通过互联网更加容易得触达到很多城市。这也意味着，很多品牌在没有线下渠道的城市，也能够通过天猫旗舰店从这个地区获得顾客。但是，如果品牌在接下来的时间里，没有将线下渠道铺到这些城市，那么该地区的销量也会出现下降的趋势。如果品牌能够及时跟进，在这些有顾客愿意通过互联网消费品牌的城市铺设渠道，那么线上线下就会出现相辅相成的效果，网上的生意变好了，线下渠道的扩张也会加快。

总结第一个趋势，就是线上线下的渠道的关系会在接下来几年越来越紧密，越来越一体化。

天猫旗舰店的流量已经占了决定性的优势。

一个很有意思的现象是，很多品牌的天猫旗舰店一年下来访问量超过品牌投放广告所得到流量的总合。现在一个新品牌拿七千万、一个亿砸个广告可能最多获得几百万至一两千万人的访问。但是一个天猫旗舰店运营的好，每天都能够获得几十万的访问量，甚至能够超过品牌所有投放获得访问量的总合。

另外，互联网消费者二次传播的效应非常好。现在线上线下的曝光量大概可以达到1：20。打个比方说，一个品牌在线下体量做到20个亿，在互联网上的曝光量和在天猫、淘宝上做了一个亿的品牌是差不多的。这个现象的出现是因为，线上消费环境购买和评价的距离很近。消费者在线下专柜买东西通常不会买了之后发一条微博，而在线上购买东西就会有天然的分享心智，去网上议论。

今年提到的新零售的基础也是这一点，天猫是所有消费者聚集最多的地方，拿所有的生意围绕着天猫旗舰店来布局，就会事半功倍。

每一年都会有一种新的媒体形式出现，比如今年的网红直播、短视频、明星达人推荐等等，但是其实我本人并不看好这些。

今年，我们丽人丽妆也用了很多的明星网红来直播，比如美宝莲的angelababy直播，比如娇兰请来杨洋直播，以及今年全年访问量最高的papi酱直播，这场直播在微博上热度甚至超过了美国大选，并且在微博话题榜上挂了4、5天。直播成绩看起来都不错，但为什么我不看好这件事呢？