最近知乎与今日头条因300位知识大V被热议的新闻，广大网友称：知识付费江湖混战序幕拉开。但是不管如何，知乎为我们提供了太多有趣有料的知识。不管大V们如何，知乎作为互联网最大的知识社交平台，其“江湖”地位还是不可撼动的。
在8月18日的用户生态大会上，我们邀请到知乎的HRVP段晓庆女士，为我们分享了知乎的人才管理理念和方法，下面我们一起来看看，产生高质量知识的知乎，又是如何做人才管理的呢？
儒雅的知乎人，执着地信仰着海盗文化，在知乎工作的人都自称海盗。
一提到海盗船，大家的印象可能会是阴云密布、狂风巨浪的海上。
但
我们想做的海盗船不是这样子的，而是一片阳光森林。所以我们为它起名“阳光森林号”。
知乎是2013年开放注册，我们之前经历了比较苦的日子，挤在创新工场的某个小角落里联合办公。那时候没有自己的Logo，就挂一面海盗旗。
2013年以后随着公司人员增加，我们搬到了768创业园，是LOFT风格。基于这种清新的风格，我们设置了书柜和休闲区。
北京雾霾很严重，所以我们设置了换新风的系统，还为员工设立餐厅、咖啡厅和影城，满足他们的兴趣爱好需求。我们还有深夜酒馆，还为大家提供比较营养的三餐，基本上吃过知乎的餐厅，你就不想离开了。（笑）
我们新员工培训时都会欢迎新海盗加入，这几乎可以代表我们的特点吧。知乎的海盗有很多面，我们先看自我方面，我们年轻、个性，比较追求自由；在实际的工作中，他们又比较敏捷，同时对专业的事情很认真；工作过程中很热爱分享，有一定的契约精神。
我们把所有的小海盗当做明星来招募和培养，海盗需要具备的素质有什么呢？
好奇心、学习能力、思维跳跃能力、深入浅出的归纳能力、海纳百川的胸怀、分享精神、合作意识等，这是我们招募和培养员工的标准。
有几个例子跟大家分享一下：
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Hackathon（黑客马拉松）
在这个活动中，每个员工需要完成一次角色对换。比如懂技术的HR去编程，产品的同学去体验项目经理或者是行政岗位，这样大的轮岗体验，基本上每年都有惊喜，大家也都反馈说黑客马拉松很好玩。
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蝴蝶计划
蝴蝶计划是我们做内部培训师的发掘计划，我们相信专业的人在你身边，所以鼓励大家站出来分享。鼓励每一个人通过这样的分享经验，不停累积，不断扇动翅膀，实现质变的过程。过去一两年里，我们的蝴蝶计划引进了很多前端后端的人才。
左图为
Hackathon，右图为蝴蝶计划
我们设置好赛道还有赛制以后，还有很强的仪式感，我们也会给他们一些帮助：
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海盗的打怪升级之路
升级之路相对简单，
因为知乎比较扁平，我们推崇的是创新，不用年龄和资历框定员工。
我们设置了这样的阶段，五年以上就有可能成为这个领域的专家。
➤1-3年
-成长最快的阶段披荆斩棘，独当一面
-通过Review 与 OKR 的综合评估，你将有机会获得调薪/期权
➤3-5年
-业内深耕，专业、团队、项目与管理能力大幅提高
-有机会进行内部轮岗，深入了解业务与自身兴趣
➤5年以上
-在你的领域努力成为专家
-更多的挑战等待你完成，更大的星辰大海等待你征服
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阳光森林号上的仪式感
如果打怪升级成功后，我们会有什么样的仪式感呢？首先有半年的试用期，如果成功，会收到转正赠书。年度优秀船员大会，会设置新优秀船员和老优秀船员。如果成为优秀船员，我们会送他们去参加国外交流会，比如
国外的发布会、交流会或技术会，或者跟其他的国际公司进行交流；除此之外还有一些培训，比如去
香港参加帆船培训的计划。
知乎除了这些赛制和仪式感，也想说说支撑我们变成更好的海盗的工具：
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提供一个有力的队形（组织架构）
只有队形排好了才好使用工具，我们有一些大项目制和小项目制。整个知乎是小团队大平台，把产品驱动平台尽可能闭环成小团队，在知乎内部几乎都是这个状态。我们比较推崇在内部设置这种小团队，支撑的团队我们都叫大平台。
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员工的目标管理和晋升
首先确定好明确的OKR，在OKR制定的过程中，人力资源部是主导，而且我们的跟进频率比较高，基本上是两周复盘一次。
管理是完全透明的，不管是新员工还是老员工。今年下半年，我们要通过北森的系统运行我们的OKR。
OKR在知乎用得比较重，
为什么要实行OKR呢？
首先它是一个管理工具，其次它也是一个沟通工具。我们希望通过OKR在员工和管理者之间的形成沟通纽带，所以在落地过程中，我们花很多时间和精力，也跟其他企业做了交流。
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我们还会推行项目制和Mentor（导师制）
我们会给每一个新海盗配备一个Mentor，保证你快速地了解知乎和知乎人，了解现在的模式、沟通工具，甚至小常识、小规律，而在整个流程中，Mentor基本上也都会跟着你。
项目制也是知乎比较好的一种方式，我们的组织架构一开始就是项目制，项目制还有另外一个好处，就是让新海盗有时间去完成他的想法和方案，除了锻炼他的能力，还有关于管理技能的锻炼。
► 互联网化的
人才管理平台
去年知乎大概只有两百人的时候我们比较焦虑，因为我们用的表单都是手工录入的，那你到三百人、五百人怎么办呢（实际上现在知乎已经500多人），大家希望工作是协同和共享的，所以考虑一定要上系统。
