专栏名称: 中欧商业评论
“思维力成就决策力”,《中欧商业评论》依托中欧国际工商学院强大的资源优势,以最深入和前瞻性的触角,透析瞬息万变的商业世界,为中国企业提供最行之有效的管理方案,并提升中国商业精英的思维力、决策力、领导力,被誉为 “商业决策必读物“。
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最牛投资人张口闭口的技术界“神曲线”,你真的看懂了吗?

中欧商业评论  · 公众号  · 商业  · 2017-05-16 12:35

正文

编者按

成立于1979年的硅谷公司Gartner是全球最具权威的IT研究与顾问咨询公司。 它从1995年开始发布的技术成熟度曲线(the Hype Cycle),经过近些年的发展,如今已经成为投资人判断是否投资某项新技术的风向标。

然而,对于大众而言,如果过度迷信Hype Cycle, 不了解其背后的逻辑,就 跟着曲线变化决定是否入场,也有可能使你成了乌合之众。

文 / 顾贝妮 动脉网联合创始人,创新战略顾问


Gartner每年发布技术成熟度曲线(Hype Cycle),来为决策何时应用某项新技术提供评估参照。我们提倡恰到好处的创新,期望能尽可能降低代价,缩短价值变现的等待周期,如何进行入场时点的选择十分关键。然而,参与在科技创新其中,虽有Gartner的预测,但因不明曲线背后的逻辑,往往令我们当了乌合之众,却不自知。


1
舆论盛誉未必物有所值


Gartner技术成熟度曲线以时间为横轴,价值预期为纵轴,其反映的并非新技术的真实价值,而是人们的心理预期价值。心理预期价值往往符合钟摆理论,或高或低,与真实价值等同的时段却十分短暂,其或多或少受舆论影响。


人们通过资讯传播获得 信息来了解十分陌生的新兴科技。然而,这些通过传媒渠道发布的信息并非绝对中性。媒体以挖掘揭示新事物为己任,其天生具有猎奇性,传播效用最大化始终是其追逐的核心,而带有色彩的资讯更有助于传播。一项创新事物初现时,媒体往往首先会兴奋激动,无限畅想,奔走相告。最终将新技术的预期价值推向了过高峰值,从而造就了泡沫。

2000年年初,《华尔街日报》称赞PayPal发展迅速,且暗示PayPal当前估值可达 5亿美元。报道发布后,向PayPal投来橄榄枝的投资机构络绎不绝,部分投资人将《华尔街日报》的估价看作权威。此时投资人的心理预期已不知不觉被媒体搅动的舆论风向所左右。两个月间PayPal便筹集了1亿美元,幸运的PayPal刚完成融资交易,互联网泡沫就迎来了破灭,互联网创业公司的估值随之大幅跳水。

以云计算技术为例,将具有权威性的前沿科技创新媒体《连线》杂志网站刊载的关键词文章数量变化与Gartner技术成熟度曲线相比较(图1、图2)。2008年连线刊载云计算相关文章数量显著增多,这一年Gartner将云计算列入新兴技术进行趋势观察。在2008~2012年间,云计算技术有较高的预期价值。虽然2012年云计算已开始迈入谷底期,但当年的预期价值仍处于高位,这一年也是连线报道云计算最多的一年。值得留意的是,2012年在云计算领域有大量的宣传费用投入,此时大量资本已入场,已融资团队也有充足的运营资金可分配,这些资讯信息自然带有更多主观色彩,一定程度上将预期价值托在高点。

图1 云计算(Cloud Computing)Gartner技术成熟度曲线走势


图2 《连线》杂志网站云计算(Cloud Computing)关键词文章数量变化


2
预期底谷未必发展滞缓


媒体的猎奇不只关心正面的创新,同样也追逐负面,还可能更甚。新技术的价值实现需要经历层层考验。随着时间迁移,各种与现实环境、旧有势力的违和感便暴露出来。媒体们很乐意在第一时间发掘其中的各种“猫腻”,揭示拷问、反复质疑,甚至为引起关注不惜耸人听闻。相比不久前所持的褒奖观点,打脸事件发生的概率可不低。但事实上,问题暴露是所有新事物成长的必经之路,无需诧异,“前途光明、道路曲折”正是创新历程的中肯写照。媒体批判最终影响的也是人们的心理预期,而非真实价值。

2013年《连线》杂志网站发布相关云计算的文章数量仍较多,但已有显著下降(图2),更是出现了诸如《2013年云计算已是过去式》(2013:The Year Cloud Just Was)、认识虚假云计算(Beware of Fake Cloud Computing)等负面主题报道。而这一年,云计算的预期价值大幅下跌至接近曲线谷底。

尽管如此,我们从云计算平台领先者亚马逊的云计算网络服务业务(Amazon Web Service,AWS)销售额上却看到截然相反的趋势走向(图3),尤其是预期价值跌幅最大的2013年,正是AWS业务增幅最大的一年。在Gartner技术成熟度曲线中,低谷期并不意味着该技术的市场反馈低迷,而只是人们心理预期的过往矫正。

图3 亚马逊云计算业务销售额增长趋势








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