今天是单仁行陪伴你的第
1292
天
在日常生活中，有个有趣的现象，不知道你注意到没有？
那就是：人们喜欢往干净的垃圾桶里面丢垃圾，也习惯把垃圾丢在脏的垃圾桶周围。
人们不是懒得多走几步路，而是看那几步路，是否拥有让人多走几步的意愿。
对美好事物的心向往之，符合大多数人的善意。
唤醒一个人内心深处恶念的，是一个人所处的环境。
▲
长按图片保存可分享至朋友圈
人人都有“从众心里”，在内心深处，藏着一个，我也是“弱势群体”中一员的想法。
许多时候，是“法不责众”，成为一个人判断自己是否采取行动的依据。
那么，企业行为中，员工的善行与恶念又是由什么决定的？
员工究竟是趋利避害，还是会良心发现？
又或者是受制于公司的监督考核呢？
“破窗理论”讲：一栋房子，如果有几个窗子的玻璃碎了，就会有破坏分子打破更多的窗子，打碎剩余的玻璃，还可能会闯到房子里面去。
如果房子长期没有人，就可能有人会在那里定居、上厕所、甚至放火。
这个理论，有力佐证了约翰·盖伊的那一句：
当真相永无人知，一个人的所作所为，能够体现他的品格。
▲
长按图片保存可分享至朋友圈
这个理论观点，对于企业日常管理，同样拥有警示作用。
相信美好的一切遵从吸引力法则，人们会趋之若鹜；
丑陋不堪的现象如果被放任肆虐，同样会诱使人们仿效，甚至变本加厉。
在企业管理中，即使企业的规章制度非常健全，如果有效执行的力度差，放任某些人的小错误，或者一个人的执行力不到位，又或者一件件微不足道的小事被忽略，久而久之，就会发展成为恶习，直至影响企业的发展。
企业要避免“破窗效应”的恶果，就要从关心、关注破碎，和可能破碎的玻璃窗做起。
首先，在企业经营管理中，许多错误不能有第一次！
管理中的第一次“恶念”，可能微不足道，但是“千里长堤，毁于蚁穴”，大坝一旦决了口，洪水便会一泻而下。
每一个第一次都至关重要，管理者要处理好它们带给的提醒：
只有系好衬衫的第一颗扣子，才能保证你穿衣的整齐。
从头开始，就要认认真真执行，不折不扣完成。
其次，我们知道事物发展都是“现在进行时”。
开弓没有回头箭，许多事一旦开始，“知止”实在太难了。
开启了一个进程，悬崖勒马即使来得及，也会很辛苦；一旦形成顽疾，改变会更加困难。
注重过程管理，就要制定好科学合理的控制指标，岗位责任制到责任人，到目标分解，要清晰明了。
再有，针对各种量化和不可量化内容，通过深入一线现场的观察、操作、沟通，来发现各个环节的“破窗现象”。
最后，人无远虑必有近忧，企业不能将各种危机扼杀在摇篮之中，就难免对企业造成不必要的损失。
企业要避免功亏一篑，就要靠预防，预防不到位，小事儿会变大，大到不能驾驭。
▲
长按图片保存可分享至朋友圈
将“破窗理论”与预防措施有机结合，有条理的把危机化解在发生之前，同化它们，至圣先贤有办法。
孔子云：与善人居，如入芝兰之室，久而不闻其香，即与之化矣；与不善人居，如入鲍鱼之肆，久而不闻其臭，亦与之化。
就是说：同有品德的人相处久了，就像进入了散发着芬芳馥郁之气的兰花房间一样，虽然呆久了就闻不到香味了，其实是已经和它合为一体了；
和品德不好的人相处，就像进入卖咸鱼的店铺，呆久了就闻不到臭味了，其实也是已经和它合为一体了。
企业要创造“文化化人”的环境，才能让企业文化不再是一句空话。
在单仁行6月9日的分享
《你没有创造环境，凭什么要求员工提升执行力》
（点击查看原文）
中，能够找到答案。
现实的中小企业，几乎不需要学习太多理论，他们缺少的不是“道”，不是“术”，也不是机会。
许多经营管理的理论知识，知道了不如做到；就怕你懂得抽象的理论，不知道如何转化成具体的方法。
任正非说：
“小企业不要去讲太多方法论，如果小企业采用大公司的管理制度和方法论，专家讲得云里雾里，你搞不懂。
你就真心诚意地磨好豆腐，豆腐做得好，一定是能卖出去的。只要真心诚意去对客户，改进质量，一定会有机会。不要把管理搞得太复杂”。
也有人说：复杂的事情简单做，你就是专家；简单的事情重复做，你就是行家；重复的事情用心做，你就是赢家。
冰冻三尺，非一日之寒，细节决定成败中的“细节”，靠的就是，日积月累对制度的缝缝补补，不断完善。
这使得我们的话题分享，变得有作用。
某一次分享，有一个点，或者一句话唤醒过谁，帮助到谁，提醒了谁，也就变得有意义。
这个意义，藏在单仁行1292期的每一期分享当中。
分享会时过境迁，但知识不会过时，对于分享的观点，你可以赞成，可以反对，可能应用，也可能摒弃。
无论如何，你得听到它，才能面对它，你能换个思维，自然会有收获。
收获也包括下面二维码中的内容，你要聆听它，才能批判它，进而决定，要不要为我所用。
为我所用，包涵着“取其精华，去其糟粕”的意思，比如：好制度让恶念罢手，坏条例让善意息心。
那么，你身边有多少管理的“破窗”？
玻璃已经破碎了，你有没有发现
？
如果你的企业已经为“破窗”困扰，有必要系统思考事态发展的原因。
这个话题，留给听众朋友们思考，解决它的有效手段，我们会在下期分享。
祝朋友们在“垃圾桶效应”与“破窗理论”的警示下，防微杜渐，未雨绸缪。
在防患于未然的路上，公司治理越来越好，公司管理越来越轻松。
分享就到这里，谢谢，再见！
17讲可随时收听：每周末更新2讲，目前已更新12讲。
长按识别二维码，提升企业经营管理
