董明珠
这两年,做为网红的格力掌门“董小姐”名震江湖。
经过几十年斗争,终于打败了国资委的董明珠,开始频频放出豪言,拉上各家大佬、亲自上阵做品牌的广告代言人,格力手机开屏个人写真签名寄语,与网红雷军的“十亿”赌局,开设“董明珠自媒体”……
在各种敬仰声与骂声之中,销售出身的“董小姐”岿然不动、洋洋得意。
如此的任性与超乎寻常的自信潇洒,为她这个50后戴上了与自己年纪不相称的“董小姐”称号,也让整个国内商界平添了诸多乐趣。
不过作为兄妹7人中最小的小妹,家庭伦理中“贴心小棉袄”设定,这样的称呼也着实反映出她的性格特征——机敏、潇洒,又有一种介于小女孩与母性之间的傲娇与贴心。
董明珠为了表面的得意已经习惯性的步步为营,完成了诸多战斗。
1.
生于1954年的董明珠还是相当幸运的,做为七兄妹中的小妹妹受尽了家人宠爱与戏弄,董明珠提起这一段经历:
“因为在家里排行最小,所以任何人都可以指责我,从小打到都在跟别人争论。”
这使得她养成了面对任何人都能够随性坦荡又偏执的个性,能够不在意任何非议与干涉,只以自己精明干练的判断为准。由此有了董明珠的另一句名言:
“我从来就没有失误过,我永远是对的!”
从小到大,“董小姐”也确实是幸运备至。
幸运的避开了老三届的悲剧;
在哥哥姐姐们下乡当知青、整个社会不事学业的煎熬时间,董明珠开始一路从初中到高中;
顺利升入安徽省芜湖干部教学院统计学专业,成为了一名稀缺的大学生,接受着最忠诚、最幸运的教育;
1975年毕业便回到南京,在一家化工研究所做行政管理工作,并且是干部身份。
在那个处处讲究“纯洁”的出身年代,这些优秀的条件也让她身上带有浓厚的心理洁癖。标准的装扮、干净潇洒的审美,戴着一串珍珠项链神似王光美,极修边幅但不过度追求品位,这是我们经常在媒体网络上能够看到的外表。
得意董明珠
时间到这里,不得不说董明珠实在是命好。
随后不久,终于迎来了改革开放,在一片自由繁荣的氛围下,董明珠结婚生子。直至1984年,丈夫生病去世,此时儿子刚满2岁。
在经历几波大改革风起云涌过后,诸多知识分子、公务员已经选择停薪留职或者买断工龄的方式奔赴南方下海经商,董明珠同时度过了压抑艰难的6年。
1990年,董明珠为了实现自己抱负、改善家庭经济条件,告别父母儿子便南下广东,几经辗转选择了自己喜欢的珠海,结合编制问题,进入了当时正处于改革浪尖上的国有企业——珠海市海利冷气工程股份有限公司——格力电器的前身,成为了一名业务员。
2.
那时,空调电视冰箱是国内最为紧俏的行业,并且空调是“三大件”中第一个实现全产业链本土化生产的产品。而那时,对于有学历的业务员来说,商贸甚至是外贸公司是最好的选择。
董明珠偏偏选择了一个倚重技术、正处在改革风口的国有实业工厂,可见她在实业上的抱负。
1992年,董明珠用了两年的时间将销售额做到了1600万元,占当年整个海利销售额的1/8,压抑了多年才能与抱负开始持续爆发实现。
董明珠曾经表示:“做销售未必非要请客吃饭。”学习统计学出身的她,明显看不起到处争奇斗艳招待吃饭的销售们,而更加看重实力与技术。
在1994年升任格力经营部长之后,董明珠便制定制度,禁止格力所有销售员拿回扣,并要求他们学会研究市场,帮助自己负责的区域代理做完善的市场分析服务。这是她对市场以及业务的看法。
那时市场规则还不完善,特别是国有企业内部,业务员甚至没有提成,所以一直以来“回扣”成了约定俗成的规矩。
董明珠
跟着,有分销商找到了董明珠的哥哥,希望用回扣让其帮忙向董明珠要货。据董明珠自己回忆,自己当场拒绝并挂断电话,随后两人再无联系。一个老知青可能因此失去了个人发展的唯一机会。
当年,格力发生了业务员集体离职事件,遭遇了较大危机,董明珠并不为此所动坚持了下来并升职为销售经理。
从此董明珠的管理学上多了“忠诚”两个字——这两个那个年代人人耳熟能详、面对了大半生的重点词汇,而且不知何时开始董明珠的“忠诚”已经开始拓展到了国家情结与民族大义上。董明珠又能让这些开出什么新花吗?
随后诸多从格力离职的员工,无论能力再出众、就算是自己看中的优秀技术人才,想要回归,董明珠都直接拒绝。
而董明珠真的忠于自己所供职的公司吗?那为什么她没有忠于自己以往供职的公司?
或许她只忠于自己的选择,忠于自己热爱的实业,忠于自己认可的团队而已。而对于没有任何热爱、没有做过认真选择的人,是她所拒绝的。
3.
在随后与各种代理商合作的过程中,董明珠也是异常自信,无论这些经销商体量再大也完全不Care,一律先款后货,就连紧俏产品也是统一平均分配。这些都依仗着自身对市场的统计分析的能力,将主动权牢牢的掌握在自己手里,最后控制统一了格力产品的市场定价。
这样的结果是——培养了一大批拥护格力的中小分销商,开创了自己的区域分销体系。但同时对于不甚开放的北方地区,当地单个经销商就能掌握整个市场,格力则难以解决。至今为止,格力、美的南北分治的现象还非常明显。
一个好的销售员需要勤奋主动,一个优秀的销售员需要和善体贴。而集王牌销售与管理女皇于一身的董明珠,则显得既善解人意、友善和睦,又自我陶醉。甚至在面对记者媒体镜头时,都忍不住坦诚胸怀、频频放出豪言,完全不在意别人的曲解妄言,对所有音量都能搭下眼细品,化为等量的自我陶醉。
1995年,董明珠在借助之前积攒下的市场定价能力,先后发明了“淡季返利”“年终返利”,即在淡季一方面控制零售价格统一不变,同时进行进货返现。这一方法大幅度拉动了现金流的流动,缓解供应链淡季资金紧张的问题,同时使得分销商有能力在旺季之前进行囤货,缓解了旺季供货压力。
这一种运作方式在资本流动上类似于现下的“供应链金融”。目前各家互联网、高科技等公司都在跟进的金融业务,不过其实大多数公司只能拿到“小贷”与“供应链金融”牌照,在具体业务开展上也很难向其他领域进军。所以董明珠曾直截了当回应金融大佬复星集团董事长郭广昌:
“其他人做金融去吧,我永远不会做金融。”
1996年,格力靠着这一系统销售增长17%,第一次超过春兰,从此开始立于国内空调市场王者宝座。
1998年,又靠着此前积累下的“淡季返利”系统,加上经过几年布局积累,格力自身旺季供货能力的大幅提升,董明珠将传统3月就结束的淡季,延长到4月,格力快速抢占了大半个市场。
董明珠的营销与推广都经过长期的规划,擅长做深谋远虑、步步为营。
4.
进入新世纪,由于亚洲金融风暴波及,国家开始收紧补贴,国企市场化、所有制改革加速进行,各地国资委开始变卖本土“不具竞争力”的品牌,相关斗争进入白热化。
在这期间健力宝李经纬与三水市政府的斗争将李经纬逼入牢狱,最终郁郁而死;
1999年,烟草大王褚时健因为上文所提的“回扣”问题被查处,获刑无期徒刑;
小护士,大宝,南孚电池,中华牙膏被卖身外资……
同期,格力电器与母公司格力集团也上演了令人咋舌的“父子之争”。格力集团利用格力电器的品牌名气,成立格力小家电成为两者斗争的导火索,也让现在格力产品品类扩张遭遇难题。
甚至在2003年,财经领域刊发了一篇文章直接攻击:“了解内幕的人都知道,格力集团内部历来存在着最高领导权力之争。”并炮轰当时格力电器集团董事长朱江洪是褚时健式的人物,当时褚时健已入狱四年。
不过好在董明珠对格力电器进行的良好管理制度建设,使得董明珠、朱江洪顶住了当时的压力。相反的是,原格力集团副总裁兼格力石化总经理梁建华、原格力集团房产有限公司总经理梁华应、原格力集团总裁兼格力电器董事长苏结宏被捕,梁建华部下徐诚伟以及格力集团另一高管高国萍也相继被审查。
朱江洪与董明珠
据说,当时董明珠、朱江洪得知格力集团的高管们正在酒店做内部交易,便领着纪委的人抓堵,当场拍照,最后将这些高管拉下水。格力电器丝毫不处下风。
这些格力集团的高管,诸多还是从格力电器调任,都与董明珠、朱江洪共事多年。这么来看,董明珠的严明制度并不能真的检验人的品格,不过建造了一个大家互利的制度,当有人危害这一制度时,便能迅速出击,解决问题。这是董明珠多年步步为营,不惜与哥哥翻脸的结果。
随后,格力集团决定将格力电器像健力宝一样出卖给外资企业。开利集团入驻格力电器开始尽调,并直接找到董明珠表示愿意给出8000万元的年薪,让其担任“新格力电器”的总裁。
董明珠事后表示自己为这一艰难时刻哭了,但并未明确表明自己对开利集团开出的条件的态度。
幸运的是,2006年证监会推出关于股权分置,实行“全流通”的股改意见。意见规定,自改革方案实施之日起,在12月内不得上市交易或转让,持有上市公司股份总数的5%以上的原非流通股股东在上述规定期满了之后,通过证券交易所挂牌交易出售原非流通股股份,出售数量占该公司股份总数的比例在12个月内不得超过5%, 在24个月内不得超过10%。
如此,格力集团虽说手中拿着超过50%的格力电器股权,也不能再随意转让,甚至是买卖股份。
2006年,朱江洪任格力集团董事长、党委书记、总裁,到2012年退休,格力集团手中持有格力电器的股份只剩下18.22 %并保持至今,基本破除了格力集团未来可能产生的威胁。
随后,董明珠获任格力集团董事长一职。紧接着2013年,因为“学酒门”“酒宴门”,格力集团党委书记、总裁、董事周少强被免职。
至此,董明珠大胜。“董明珠走过的地方,寸草不生!”被业界敬仰。
在这期间,背后的董明珠强势、决断、主动出击。
5.
在今天移动互联网时代,“董小姐”成功靠着自己的傲娇霸气成为了国家级的网红。在这些强势出格的言论背后,她迎来了即将离休的年纪,也赶上了格力产品品类扩充的难题。此时,擅长技术的老搭档朱江洪早已离退。
而更深的危机则是,格力电器的股权过度分散,容易被资本市场迅速举牌,抢夺管理权。由此,斗争多年的格力有可能一夜回到解放前。
董明珠十亿赌局
在国内四大险资——宝能、恒大、安邦、生命靠着雄厚的存量保险资金频频举牌A股,在与万科激战一年、南玻A高管集体出局的情况下,董明珠希望借收购珠海银隆,一方面扩展品类进军前沿热门的电动汽车品类,一方面进行定向增发提高管理层的控制权。随后收购计划未被董事会通过——毕竟被险资举牌之时股票暴涨是股东们求之不得的事。
“董小姐”当场怒吼:
“我5年不给你们分红,你们又能怎样?”
紧接着,宝能系前海人寿开始大规模增持格力电器,已经闯入多家A股公司的姚振华准备敲门举牌。
董小姐立即祭出全部员工工资坐地上涨1000元的决策,用提高公司运营成本、降低流动资金的“焦土政策”应对。格力高管同期也进行了增持以掌握主动权。
经历过股票暴涨、证监会问询、停牌、复牌之后,姚振华的前海人寿始终没拿到5%的举牌值。
12月3日,证监会主席刘士余在公开演讲中猛烈抨击“野蛮收购”:
“用来路不当的钱从事杠杆收购,行为上从门口的陌生人变成野蛮人,最后变成行业的强盗,这是不可以的。这是在挑战国家金融法律法规的底线,根本不是金融创新。当你挑战刑法的时候,等待你的就是开启的牢狱大门。”
格力电器股票开始跌停。
历史是惊人的相似。董明珠又以相似的办法应对了危机,只不过这一次是暂时的还是永久的,我们不得而知。
现在格力股价大幅下跌,是否更有利于险资举牌?
“野蛮人”前海人寿的举牌真的会将格力推入深渊吗?
在宝能系入局万科一年多的时间内,万科高管王石等管理层从一开始的激烈反抗,逐步转变为为自己的“野蛮人”语言道歉、接受。原因则是,宝能系下大量的二三线土地资源一年内大幅升值,预计将成为万科整合发展的新方向。
名扬世界的巴菲特则是这一类优秀险资的代表。
而有了这些前提,格力的空调设备是否也能与房产市场进行良好整合、从而大踏步进军智能家居领域呢?
这些还都是未知数。
董明珠近年来频频与其他领域企业家站在一起
不过,董明珠已经给出回应:
其一,自己不会因为资本而影响情绪,格力电器依然要做技术领导者。
其二,某些资本应该自我反省,到底怎么做投资。董明珠认为,投资者应该通过实体经济获益,而不是低买高卖,这样会对小股民造成伤害。
其三,董明珠希望资本不要成为“中国制造的破坏者”。
强硬的表面其实已经给出退路:资本如果能够提供资源整合做到锦上添花是没有问题的,但随意清洗管理层买壳造概念套现的还是趁早滚。
醉心于实业的董明珠时间已经不多,热衷于做规则的制定者的她能否在剩下的职业旅程里,为我们带来全新的产业奇迹。
时间没有等她,她也没有静坐等待时间,已经开始主动出击。这是她最为积极的一面。
不过,大谈特谈“忠诚”的董明珠,没有忠于亲情伦理与哥哥交恶,也没有忠于母性,将8岁的儿子留给父母。寄身于格力30年至今的她,习惯于自己的思维情感逻辑,只忠于自己用智慧打造的完美规则。躲在她感性豪言背后,是一张又一张理性的步步为营之网,不可小觑。
在她倡导的“公平”市场与公司环境里,格力的新一代接班人培养好了吗?这些背后的底牌是什么?
董小姐好像还在背后得意洋洋,藏了几手。