每一个进入绿城服务总部的参观者，都会被那块超级大屏所吸引，因为这里面几乎藏着绿城智慧园区的所有秘密：
今天有多少人登陆了“幸福绿城”APP，有多少访客进入园区，有多少快递被领取，绿城服务某园区的张先生刚刚通过手机在绿城园区超市里订了一袋大米……
几乎所有的数据都显示在了这个大屏上。这套系统，叫做“绿城服务云图系统”。
为了更好地服务业主，绿城每年在智慧园区、云服务和大数据上投入大量的金钱，最多的一年投入了5000万元，占了全年利润的十分之一。
“绿城服务云图系统”数据大屏
绿城智慧园区的体验，业主都是通过一款叫做“幸福绿城”的APP来实现。
智慧园区工作人员告诉记者，“幸福绿城”APP装机业主覆盖率达到100%以上。记者着实怀疑：总有业主不装吧？
为了打消疑虑，记者随机选了一个小区，发现某套房源名下，装载了“幸福绿城”APP的就有4人，是户主和三位家属。
“只要会用智能手机，不管是业主还是租客，甚至是业主的朋友，都愿意下载。所以装机覆盖率超过100%还只是保守估计。”该工作人员介绍。
记者在“幸福绿城”APP上操作了一番，果然非常方便。就拿使用人数最多的“智慧管家”功能来说，它设置了多个子功能，包括“智能开门”“访客通行”“家政维修”“园区鹰眼”等。
“智能开门”通过蓝牙连接，如果业主忘了带钥匙，那么只需要打开APP，就可以自动开启园区道闸和单元的门禁；
智能扫码出入
如果有客人来，只要在“访客通行”功能里输入来访车牌号，生成二维码，客人进入园区时，道闸会自动开启；
楼道里灯不亮了，只需拍个照发在“家政维修”上，并设定维修时间，绿城服务维修人员会准时维修，结束后还会通过APP回复；
打开“园区鹰眼”，业主可以实时监控园区里的几个重要出入口以及露天游泳池等。
鹰眼计划
除了“智慧管家”，APP上还有园区商圈、园区健康、业主自治、友邻社交、园区金融等功能。
据悉，业主通过园区商圈购买粮油副食、生鲜蔬菜的频率也很高。
米油上门送达
通过这款智慧APP，绿城业主享受到了一种更高效、更便捷的物业服务体验。对于绿城服务来说，则大大解放了人力，节约了管理成本，提升了管理效率。
除了提供智慧园区的这些便捷服务功能，互联网手段的利用，还能解决小区诸多问题。停车难就是其中之一。
绿城深蓝广场于2006年交付，现有617户在住业主，400个固定车位，26个公共车位。车位配比原就不足，再加上地处市中心，停车是难上加难。
但这“难”字背后有个奇怪现象，写字楼访客停车一位难求，而公寓业主车位白天有闲置。
是不是可以利用互联网手段，盘活时间差，让车位可以充分发挥价值？
于是，以绿城服务智能硬件“慧通行”和“幸福绿城”APP为支撑，共享车位的设想落地了。
车位共享
如今深蓝广场共享车位已投入使用，有20多位业主愿意拿出他们的车位来共享，加上原来的26个公共车位，园区公共车位达到了50多个，翻了一番，大大缓解了临时停车难题。
现在园区没车位的业主或访客，到深蓝广场，可以提前打开App预约共享车位，就可以看到哪个车位正在出租。出租车位的业主则可以通过平台及时收到相应报酬。
邻里之间的互助和共享，插上了科技的翅膀，以车位出租为切口，正在绿城服务园区迅速蔓延。
在业主使用APP的同时，绿城服务杭州总部的展示大厅里，占据了满满一面墙的数据大屏上，上面闪烁着“绿城服务云图系统”的各项实时数据。
透过数据大屏，绿城服务人员可实时查看园区服务订单、服务质量、服务人员分布等，更能直观感受智慧园区涌现的海量数据。
绿城服务云系统
比如一键操作，即可实现1秒钟内自动同时处理5230个业主快递，让他们同步接到信息，业主去快递柜或者物业服务中心领取即可。
通过全摄像头，1分钟内系统将监控到412675个园区设备；如果业主有需要，智慧园区在30分钟内能同时配送14531单“绿城好米”……
而全国各地的当日用户活跃数、用户月度活跃率、今日APP新增用户、今日访客、今日快递、今日订单数、今日处理订单数等，在大屏幕上一目了然。
“绿城服务云图系统”数据大屏
一端是高速运转的大数据，一端是业主便捷的幸福生活。“跟人相比较，智能化，自动化设备不容易出错，既提升了服务效率，又保证了服务质量的稳定。”
在绿城人看来，打造智慧园区，是未来发展的大趋势。“作为房企转型的新蓝海，智慧园区是基于其自身拥有高黏性的业主资源，又能够提供其他平台难以替代的服务方式，因此，移动互联的物业服务平台，必将成为未来社区服务主流。”一位绿城服务的工作人员告诉记者。
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